Hallo,

ich bräuchte mal euren Rat oder eine Bewertung. (Ich hoffe die richtige Kategorie getroffen zu haben)
Ich hatte für meine Mutter am 25.10. im lenovo outlet(vertreten durch Digital River International, S.à.r.l.) ein Notebook bestellt. Es ging um ein IdeaPad z510 für 499€. Das ganze sollte per Vorkasse bestellt werden. Nach der Bestellung kam natürlich die Bestellbestätigung mit Zahlungsanweisung per mail mit Kontodaten.
Das Geld wurde dann am 27.10. überwiesen.
Am 31.10. kam dann eine mail mit dem Betreff Auftragsbestätigung. In der mail steht dann nur etwas von Bestellbestätigung.
Am 03.12. dann der "Knaller" - Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer vor kurzem im Lenovo Online Store aufgegebenen Bestellung. Leider ist das bestellte Produkt - das IdeaPad Z510 - nicht mehr länger verfügbar und Ihre Bestellung wurde von daher storniert.......

In deren AGB steht nun folgendes:

3.
ANGEBOT, BESTÄTIGUNG UND ANNAHME



3.1

Die auf dieser Website angeführten oder erwähnten Preise, Preisangebote und Beschreibungen stellen kein Angebot dar.

3.2
Obwohl wir bestrebt sind, die Verfügbarkeit der auf der Website gezeigten Produkte
sicherzustellen, können wir nicht gewährleisten, dass zum Zeitpunkt
Ihrer Bestellung sämtliche Produkte auf Lager sind. Vermitteln wir
Dienstleistungen, indem wir für Sie erkennbar den Zugang zu einem
Dritten herstellen, gelten die Angaben des jeweiligen Dritten. Sollten
wir nicht in der Lage sein, Ihre Bestellung zu bearbeiten oder zu
erfüllen, werden wir Sie hiervon ordnungsgemäß und unverzüglich per
E-Mail informieren.

3.3
Eine von Ihnen durch Anklicken des „Kaufen“-Buttons abgegebene Bestellung stellt
ein von Ihnen an uns gerichtetes verbindliches Angebot zum Kauf von
Produkten oder zur Bestellung von Dienstleistungen unter diesen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Alle von Ihnen abgegebenen
Bestellungen bedürfen der Annahme durch uns. Eine Pflicht zur Annahme
Ihrer Bestellung unsererseits besteht nicht. 3.2 dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen bleibt unberührt.

3.4
Vor der Annahme Ihrer Bestellung durch uns wird eine automatische
E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung generiert. Bitte nehmen Sie zur
Kenntnis, dass diese automatische Bestellbestätigung keine Annahme Ihrer
Bestellung und keine Bestätigung des Vertrags durch uns darstellt.

3.5
Wir nehmen Ihr Angebot erst dann wirksam an und der Vertrag zwischen Ihnen und uns
kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre bestellten Produkte absenden.
Die Lieferung von Download Produkten erfolgt mit oder unmittelbar nach
Zahlungseingang, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach
Zahlungseingang. Die Lieferzeiträume von physischen Produkten werden auf
der Webseite aufgeführt. Bei Dienstleistungen seitens eines Dritten, zu
dem wir für Sie erkennbar den Zugang herstellen, gelten die Angaben des
jeweiligen Dritten.

3.6
Wir werden Ihnen eine Bestätigung des mit uns geschlossenen Vertrags, in welcher
der Vertragsinhalt wiedergegeben ist, innerhalb einer angemessenen Frist
nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware auf
einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellen.

Meine Frage wäre nun folgende. Ist nicht spätestens mit der Auftragsbestätigung eine Angebotsannahme seitens lenovo geschehen, unabhängig von Absatz 3.5.?

Gruß grumpy und schon einmal Danke für eure Hilfe.

Hmm. Dann sehe ich das also doch im hellen Licht, das ein Kaufvertrag besteht. Mal sehen was lenovo mir Antworten wird. Ich habe gestern erst einmal eine mail Ihnen geschrieben das ich auf Erfüllung dieses bestehen werden. Mal sehen was sie so antworten werden.
Wäre schon ärgerlich, wenn das Notebook nicht kommen würde. Bei anderen Händlern würde es halt erheblich mehr kosten. Aber da sollte sich lenovo dann auch beteiligen.

Auf einen Anwalt möchte ich erst einmal verzichten, da da wohl meine Mutter aus Ängstlichkeit nein sagen würde.

Nein. Da besteht keine Sorge. Erstens bin ich nicht minderjährig und zweitens hat meine Mutter selbst bestellt. Also der Kaufvertrag besteht dann mit meiner Mutter. Ich musste ihr nur Anleitung geben, welchen Computer sie jetzt kaufen sollte, da das wirklich ein gutes Angebot war und sie lange Spaß damit haben sollte.

Geld dürfte der Laden wohl haben. War nämlich direkt auf lenovo.de. Lenovo hat aber eine Zwischengesellschaft für den Verkauf der Computer eingerichtet namens Digital River International, S.à.r.l.. Wie man leider sieht ist die Gesellschaft in Luxemburg ansässig. Das Angebot richtet sich als solches ausschließlich an deutsche Kunden, weswegen deutsches Recht gilt.
Bei nem "Krauter" hätte ich erst gar nicht meine Mutter bestellen lassen.

@ Pandora Das war ein reguläres Angebot. Sprich Abverkauf der Lagerbestände. Also kein Preisfehler. Ich finde es eher lächerlich von digitalriver nicht zu wissen wieviel Geräte im Lager sind und trotzdem die Vorkasse zu verlangen. Aber gut, deine Meinung.

@ senseman Das Gerät bei amazon hat leider eine andere Konfiguration. Der Rechner hat nur ein HDD statt einer sshd, zudem fehlt die Grafikkarte und Windows 8. Der hat kein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Entspricht also nicht meinem Angebot. Vielleicht ist es jetzt eher verständlich.

@werv
Ist das denn deiner Meinung nach unverzüglich passiert, wenn am 31.10. seitens lenovo eine Auftragsbestätigung gekommen ist(wahrscheinlich, weil der Geldeingang registriert wurde), aber am 03.10. werde ich dann erst über die Nichtverfügbarkeit informiert?
Wenn man zu wenige Geräte hat kann man sich ja umgehend dazu bekennen und den Irrtum weitergeben. Da schicke ich doch nicht noch vorher eine Auftragsbestätigung raus.
Meiner Meinung wäre dem ja genüge getan, wenn man uns die Auftragsbestätigung am 31.10. nicht geschickt hätte. Unabhängig davon gibt es aber Urteile, wo Gerichte schon die Aufforderung zu Vorkasse als Willenserklärung ansehen. Das wäre dann schon am 25.10. passiert. So kleinlich bin ich aber nun auch nicht.

Prinzipiell wäre mir das ja alles Wurst, wenn ich eine Alternative hätte zum bestellen. Ich bin aber schon seit längerem am gucken und warte eben auf gute Angebote. Und die Komponenten dieses Angebotes waren mir nunmal sehr wichtig.

Ich habe ja auch erst einmal eine nette mail hingeschickt, da kam aber noch keine Antwort. Auf Krawall gebürstet bin ich ja nun nicht. Mir ging es ersteinmal nur um die Beurteilung, ob ein Kaufvertrag geschloßen wurde oder nicht.

@ statement
nur ein Feiertag in Luxemburg. Und ja die arbeiten in L auch Samstags.