ebay hatte bereits kommuniziert, dass sie "testhalber" bei verschiedenen Verkäufern mal die Bewertungsangabe, mal die Prozentanzeige und mal beides weglassen.
Eben habe ich es geschafft, bei ebay auf den absoluten Verkäuferstrafserver zu kommen. Nämlich den, auf dem weder Bewertungszahlen noch Prozentangaben auf der Angebotsseite stehen. Zumindest nicht oben rechts, da wo man es gewöhnt ist.
Wie das dann nach ebays Vorstellung aussehen könnte will ich euch mal nicht vorenthalten.
Als erstes haben wir einen Verkäufer, der ohne Mich-Seite (gut, die gibt es sowieso nicht mehr) und ohne alles andere daherkommt. Ausserdem hat er keine 100% positiven Bewertungen. Betonung auf "positiven". Aber dazu kommen wir auch gleich. Aber dazu kommen wir auch gleich. Jedenfalls ist es etwas irritierend, da oben rein gar nichts zu sehen.Normalerweise würde da bei dynamic-auction nämlich eine silberne Sternschnuppe und rund 1,3 Millionen Bewertungen stehen.
Interessant ist hier aber vor allem der Begriff "Erfahrener Verkäufer" unterhalb des Kaufbereichs. Der besagt nämlich: dieser Verkäufer hat neutrale oder negative Bewertungen. In diesem Fall hat er beides.
Der nächste Kandidat in unserer Sammlung hat einen kleinen Vorteil. Er hatte früher eine mich-Seite. Das Symbol ist zumindest derzeit noch da. Der efahrenere ebay-Käufer weiss, dass er da auf eine zusätzliche Seite kommt, die derzeitige Weiterleitung führt zwar nur zur Userprofil-Seite, aber dort sind zumindest mal die Bewertungen wieder zu finden.
Auch dieser VK ist ein "erfahrener Verkäufer". Zwar hat dieser VK im Profil 100% stehen, aber er hat einige neutrale, die ihm den Status eben auf den "erfahrenen Verkäufer" runterdrücken. Runterdrücken? Ja. "erfahrener Verkäufer" heisst: keine ganz grüne Weste.
Beim nächsten Verkäufer wird ebay nun etwas inkonsequent. ZWar sind oben rechts sowohl die Beewrtungszahl als auch die Prozentangabe weg, unten steht aber nun 100% positive Bewertungen.
Da es sich hier um einen kleinen Verkäufer handelt, verzichtet ebay hier auf "erfahrener" oder sonstige Zusätze. Lieber was von 100% positive da rein als sonst was.
Zum Abschluss noch ein VK mit komplett grünen Bewertungen:
"Bewährter Verkäufer" ist also besser als "erfahrener Verkäufer". Bewährter Verkäufer heisst nach meiner Erfahrung: Top-Verkäufer-Status und keine negativen oder neutralen.
Die Behauptung von ebay, dass sie diese neue Anzeige mit "ausgewählten Verkäufern" testen ist zumindest in so weit falsch als diese Verkäufer darüber benahrichtigt wurden. Es kommt vielmehr darauf an, welcher Rechner im Regal von ebay dem Besucher die Seite ausliefert. Also ein reiner Zufallsgenerator.
Dass man auf die Art gerade die Käufer natürlich grob verunsichert, die nicht ständig auf ebay unterwegs sind, dürfte man generell an den Verkaufszahlen der Verkäufer sehen.
Liebe Verkäuferkollegen auf ebay, wenn ihr mal wieder einen unerklärlichen Einbruch der Verkäufe für ein paar Tage beobachtet, solltet ihr vielleicht mal euren Besuchern über die Schulter schauen. Eventuell haben die irgendwelche merkwürdigen Ansichten vor sich auf dem Bildschirm. Vielleicht steht da eine Warnmeldung, diese wild um sich bastelnde Schrottseite ganz fix wieder wegzuklicken.
Die Geschäftsleitungblindimnebelstocherabteilung von ebay dankt den Versuchskarnickeln für das Zurverfügungstellen ihres eingerichteten Geschäftsbetriebs zwecks Überprüfung der gedanklichen Gülle der Marketingabteilung und ihrer Zerebralflatulenzen.
Eben habe ich es geschafft, bei ebay auf den absoluten Verkäuferstrafserver zu kommen. Nämlich den, auf dem weder Bewertungszahlen noch Prozentangaben auf der Angebotsseite stehen. Zumindest nicht oben rechts, da wo man es gewöhnt ist.
Wie das dann nach ebays Vorstellung aussehen könnte will ich euch mal nicht vorenthalten.
Als erstes haben wir einen Verkäufer, der ohne Mich-Seite (gut, die gibt es sowieso nicht mehr) und ohne alles andere daherkommt. Ausserdem hat er keine 100% positiven Bewertungen. Betonung auf "positiven". Aber dazu kommen wir auch gleich. Aber dazu kommen wir auch gleich. Jedenfalls ist es etwas irritierend, da oben rein gar nichts zu sehen.Normalerweise würde da bei dynamic-auction nämlich eine silberne Sternschnuppe und rund 1,3 Millionen Bewertungen stehen.
Interessant ist hier aber vor allem der Begriff "Erfahrener Verkäufer" unterhalb des Kaufbereichs. Der besagt nämlich: dieser Verkäufer hat neutrale oder negative Bewertungen. In diesem Fall hat er beides.
Der nächste Kandidat in unserer Sammlung hat einen kleinen Vorteil. Er hatte früher eine mich-Seite. Das Symbol ist zumindest derzeit noch da. Der efahrenere ebay-Käufer weiss, dass er da auf eine zusätzliche Seite kommt, die derzeitige Weiterleitung führt zwar nur zur Userprofil-Seite, aber dort sind zumindest mal die Bewertungen wieder zu finden.
Auch dieser VK ist ein "erfahrener Verkäufer". Zwar hat dieser VK im Profil 100% stehen, aber er hat einige neutrale, die ihm den Status eben auf den "erfahrenen Verkäufer" runterdrücken. Runterdrücken? Ja. "erfahrener Verkäufer" heisst: keine ganz grüne Weste.
Beim nächsten Verkäufer wird ebay nun etwas inkonsequent. ZWar sind oben rechts sowohl die Beewrtungszahl als auch die Prozentangabe weg, unten steht aber nun 100% positive Bewertungen.
Da es sich hier um einen kleinen Verkäufer handelt, verzichtet ebay hier auf "erfahrener" oder sonstige Zusätze. Lieber was von 100% positive da rein als sonst was.
Zum Abschluss noch ein VK mit komplett grünen Bewertungen:
"Bewährter Verkäufer" ist also besser als "erfahrener Verkäufer". Bewährter Verkäufer heisst nach meiner Erfahrung: Top-Verkäufer-Status und keine negativen oder neutralen.
Die Behauptung von ebay, dass sie diese neue Anzeige mit "ausgewählten Verkäufern" testen ist zumindest in so weit falsch als diese Verkäufer darüber benahrichtigt wurden. Es kommt vielmehr darauf an, welcher Rechner im Regal von ebay dem Besucher die Seite ausliefert. Also ein reiner Zufallsgenerator.
Dass man auf die Art gerade die Käufer natürlich grob verunsichert, die nicht ständig auf ebay unterwegs sind, dürfte man generell an den Verkaufszahlen der Verkäufer sehen.
Liebe Verkäuferkollegen auf ebay, wenn ihr mal wieder einen unerklärlichen Einbruch der Verkäufe für ein paar Tage beobachtet, solltet ihr vielleicht mal euren Besuchern über die Schulter schauen. Eventuell haben die irgendwelche merkwürdigen Ansichten vor sich auf dem Bildschirm. Vielleicht steht da eine Warnmeldung, diese wild um sich bastelnde Schrottseite ganz fix wieder wegzuklicken.
Die Geschäfts
Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:
1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.
Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:
1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.
