Wie bewerten bei langem nervigem Rückgabeprozess ?

    • Habe den Artikel als wiedereingestellt bei Ebay gemeldet, die wollen das prüfen und die Auktion evtl. wieder rausnehmen.
      Habe eine Rote gegeben, was mich einige Überwindung gekostet hat.
      Habe geschrieben, dass die Tasche viele Flecken im Futter hatte und diese in der Artikelbeschreibung verschwiegen wurden.
    • Es geht weiter, der Verkäufer hat mir bereits drei Mails geschickt. Ich sei unverschämt und dreist und solle die rote Bewertung sofort löschen lassen.
      Es habe aus seiner Sicht auch keine Notwendigkeit für mich gegeben die Ebay Hotline zu kontaktieren. Er habe nicht wegen einer Paketannahme seinen Urlaub stornieren können usw.
      Die erste Mail dieser Art habe ich noch beantwortet. Habe geschrieben, dass meine Bewertung sachlich und inhaltlich korrekt sei.
      Auf meinen Hinweis, dass er den Artikel wieder eingestellt und die Flecken wieder verschwiegen habe und der nächste Käufer so auch getäuscht werde, schreibt er, er habe die Tasche innen gereinigt. Von Samstag mittag auf Sonntag Abend also.
      Ja alles klar, die kann man gar nicht richtig reinigen, denn das Aussenleder ist mit dem Futter verbunden.
      Und Fleckenteufel etc. machen weiße Flecken, ich habe so was schon selbst im Haushalt mal an Bekleidung meiner Kinder versucht.

      Was mache ich, wenn der mich jetzt weiterhin mit seinen Mails belästigt? Er ist im Ton sehr pampig, fordernd und aggressiv. In der letzten Mail schreibt er, ich solle jetzt die Sache überschlafen und morgen erwartet er, eine Änderung seiner roten Bewertung.
    • Habe die Mails der Hotline gemeldet und die meinten, das verstößt gegen die Grundsätze von Ebay, was er schreibt können die ja mitlesen, er wird jetzt von der Sicherheitsabteilung verwarnt und bei weiteren E- Mails dieser Art als Verkäufer gesperrt.

      Die neue Auktion mit der gleichen Tasche wurde offenbar rausgenommen.

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