Hallo liebe Community!
Ich bin wohl soeben einem Betrüger/Hacker auf dem Leim gegangen, in dem ich zwei Mobiltelefone über Ebay gekauft habe und diese per Überweisung bezahlt habe (an ein, wie ich leider erst zu spät gemerkt habe rumänische Konto). Die Betreiberin des Shops habe ich mittlerweile erreicht und Sie hat mir bestätigt, dass diese Waren von Ihr nicht eingestellt wurden sind. Ich bat sie umgehend mit ebay in Verbindung zutreten und das Konto sperren zu lassen und die Auktionen zu stoppen. (mittlerweile geschehen)
Nun waren/sind die gekauften Artikel über die ebay-Garantie geschützt. Daher frage ich euch, ob Ihr bereits Erfahrung mit der ebay-Garantie in solchen Fällen gesammelt habt? Zwei Servicemitarbeiter von ebay haben mir unabhängig voneinander bestätigt, dass ich mein Geld zurückbekommen werden. Bezahlt mir ebay anstandslos das Geld zurück oder sollte ich versuchen die Überweisung zu stoppen. Letzteres ist lt. meiner Bank definitiv mit Kosten verbunden, die mir ebay (lt. Mitarbeiter) in keinem Fall ersetzten würde. Dabei ist es zusätzlich nicht sicher, dass die Transaktion morgen nicht erfolgt. Und was passiert, sollte ich die Überweisung stoppen können und das Geld von ebay erhalten?
Auf jeden Fall hatte ich, dank euren zahlreichen Tipps, die Auktionsseite lokal abgespeichert...
Vielen Dank!
Scusy
Ich bin wohl soeben einem Betrüger/Hacker auf dem Leim gegangen, in dem ich zwei Mobiltelefone über Ebay gekauft habe und diese per Überweisung bezahlt habe (an ein, wie ich leider erst zu spät gemerkt habe rumänische Konto). Die Betreiberin des Shops habe ich mittlerweile erreicht und Sie hat mir bestätigt, dass diese Waren von Ihr nicht eingestellt wurden sind. Ich bat sie umgehend mit ebay in Verbindung zutreten und das Konto sperren zu lassen und die Auktionen zu stoppen. (mittlerweile geschehen)
Nun waren/sind die gekauften Artikel über die ebay-Garantie geschützt. Daher frage ich euch, ob Ihr bereits Erfahrung mit der ebay-Garantie in solchen Fällen gesammelt habt? Zwei Servicemitarbeiter von ebay haben mir unabhängig voneinander bestätigt, dass ich mein Geld zurückbekommen werden. Bezahlt mir ebay anstandslos das Geld zurück oder sollte ich versuchen die Überweisung zu stoppen. Letzteres ist lt. meiner Bank definitiv mit Kosten verbunden, die mir ebay (lt. Mitarbeiter) in keinem Fall ersetzten würde. Dabei ist es zusätzlich nicht sicher, dass die Transaktion morgen nicht erfolgt. Und was passiert, sollte ich die Überweisung stoppen können und das Geld von ebay erhalten?
Auf jeden Fall hatte ich, dank euren zahlreichen Tipps, die Auktionsseite lokal abgespeichert...
Vielen Dank!
Scusy
