Guten Tag
ich wäre für einen Rat sehr dankbar.
Habe eine mechanische Tisch-Uhr für 1900€ verkauft. Ich hatte Barzahlung & Abholung gewünscht und geschrieben, dass die Uhr nur auf Risiko des Käufers auch versendet wird. Käufer konnte nicht abholen und hat dann per Paypal bezahlt und einen Kurier beauftragt (Abholung durch bekannten nach Paypal Zahlung habe ich abgelehnt).
Dir Uhr wurde angeblich beschädigt (ein Lagerstein sei herausgefallen, aber lag noch im Gehäuse). Habe leider nie Bilder oder eine Bestätigung eines Uhrmachers erhalten, auch keine Informationen, was bei der Reklamation beim Kurier (der vom Käöufer beauftragt wurde) herausgekommen ist.
Stattdessen wurde bei ebay ein Fall geöffnet und ebay hat auf Rücknahme entschieden!
Der Käufer teilte mit, dass er die Uhr per DHL zurücksendet, und falls ich etwas dagegen hätte, solle ich doch Bescheid geben. Ich habe Veersand per DHL abgelehnt, da bei DHL Valoren Klasse II (dazu zählen Uhren) nur bis max. 500€ versichert sind. Ohne zu antworten, wurde die Uhr vom Käufer per DHL zurückgesendet, und wir haben die Annahme verweigert. Ebay hat dann den Betrag trotzdem erstattet!
D.h. habe weder Geld noch Uhr im Moment, aber 190€ an ebay Gebühren....
Was kann ich nun tun? Wieso wird durch ebay dem Käufer hier Rücknahme angeboten? Der Käufer hat den Vertrag mit dem Transportunternehmen und hatte die persönliche Abholung und Überprüfung der Uhr schriftlich abgelehnt.
Vielen Dank für Antworten
ich wäre für einen Rat sehr dankbar.
Habe eine mechanische Tisch-Uhr für 1900€ verkauft. Ich hatte Barzahlung & Abholung gewünscht und geschrieben, dass die Uhr nur auf Risiko des Käufers auch versendet wird. Käufer konnte nicht abholen und hat dann per Paypal bezahlt und einen Kurier beauftragt (Abholung durch bekannten nach Paypal Zahlung habe ich abgelehnt).
Dir Uhr wurde angeblich beschädigt (ein Lagerstein sei herausgefallen, aber lag noch im Gehäuse). Habe leider nie Bilder oder eine Bestätigung eines Uhrmachers erhalten, auch keine Informationen, was bei der Reklamation beim Kurier (der vom Käöufer beauftragt wurde) herausgekommen ist.
Stattdessen wurde bei ebay ein Fall geöffnet und ebay hat auf Rücknahme entschieden!
Der Käufer teilte mit, dass er die Uhr per DHL zurücksendet, und falls ich etwas dagegen hätte, solle ich doch Bescheid geben. Ich habe Veersand per DHL abgelehnt, da bei DHL Valoren Klasse II (dazu zählen Uhren) nur bis max. 500€ versichert sind. Ohne zu antworten, wurde die Uhr vom Käufer per DHL zurückgesendet, und wir haben die Annahme verweigert. Ebay hat dann den Betrag trotzdem erstattet!
D.h. habe weder Geld noch Uhr im Moment, aber 190€ an ebay Gebühren....
Was kann ich nun tun? Wieso wird durch ebay dem Käufer hier Rücknahme angeboten? Der Käufer hat den Vertrag mit dem Transportunternehmen und hatte die persönliche Abholung und Überprüfung der Uhr schriftlich abgelehnt.
Vielen Dank für Antworten