Guten Tag liebe Auktionshilfe-Comunity,
ich habe am 3. Januar diesen Jahres einen Artikel bei ebay.de erworben und diesen bis heute nicht erhalten. Es wurde per Überweisung bezahlt. Der Verkäufer hat sich bis heute (Stand 01.02.) nicht zurückgemeldet.
Es handelt sich um eine Kamera für 955€ inkl. Versand per DHL Paket. Sollte zwischen Fr. 6. Jan. - Mo. 9. Jan geliefert werden. Ich würde zu dem Artikel gerne Screenshots einstellen, allerdings war Ebay so voreilig und hat die Anzeige bereits gelöscht, ohne mich vorher zu benachrichtigen.
Dabei steht in der Mail von Ebay das ich bis 15. Februar Zeit hätte. Ich erhalte nun folgende Nachricht, wenn ich die Seite aufrufen will: "Der gekaufte Artikel ist nicht länger verfügbar. Es gibt eine Vielzahl von Gründen warum diese Angaben nicht länger verfügbar sind.
Am wahrscheinlichsten liegt es daran, dass die Angaben zu gekauften Artikel nicht länger als 90 Tage gespeichert werden."
Mir ist nun leider ein vielleicht großer Fehler unterlaufen. Ich habe vor etwa zwei Wochen den Verkäufer eine Mahnschreiben (also: ...Sie haben zwei Wochen Zeit zu antworten oder Anzeige etc.) geschrieben, allerdings habe ich das Schreiben anscheinend nicht abgeschickt, aus welchen Grund auch immer...wie soll ich nun weiter verfahren?
Ich kann nun leider auch nicht mehr den Verkäufer Nachrichten schreiben, da wie gesagt Ebay so dreist war, und den Fall anscheinend beendet hat. Soll heißen: Ich habe keine Möglichkeit mehr jochen918 eine Nachricht zu schreiben.
Ich war die letzten Wochen leider sehr im "Stress", da ich im Urlaub war vom 22.01.-29.01. und nun kommt auch noch hinzu, dass ich jetzt vom 06.02.-21.02. wieder ausser Landes bin und mir in dieser Zeit erneut etwas die Hände gebunden sind.
Im Anhang ist ein Foto mit dem aktuellen Verlauf zwischen mir und jochen918. Ich bin mir aber sicher, das Ebay dem Verkäufer auch einige Nachrichten geschrieben hat.
Schon einmal vorweg vielen Dank für jede hilfreiche Antwort in meinem Fall.
Mit freundlichen Grüßen,
Domayoyo
ich habe am 3. Januar diesen Jahres einen Artikel bei ebay.de erworben und diesen bis heute nicht erhalten. Es wurde per Überweisung bezahlt. Der Verkäufer hat sich bis heute (Stand 01.02.) nicht zurückgemeldet.
Es handelt sich um eine Kamera für 955€ inkl. Versand per DHL Paket. Sollte zwischen Fr. 6. Jan. - Mo. 9. Jan geliefert werden. Ich würde zu dem Artikel gerne Screenshots einstellen, allerdings war Ebay so voreilig und hat die Anzeige bereits gelöscht, ohne mich vorher zu benachrichtigen.
Dabei steht in der Mail von Ebay das ich bis 15. Februar Zeit hätte. Ich erhalte nun folgende Nachricht, wenn ich die Seite aufrufen will: "Der gekaufte Artikel ist nicht länger verfügbar. Es gibt eine Vielzahl von Gründen warum diese Angaben nicht länger verfügbar sind.
Am wahrscheinlichsten liegt es daran, dass die Angaben zu gekauften Artikel nicht länger als 90 Tage gespeichert werden."
Mir ist nun leider ein vielleicht großer Fehler unterlaufen. Ich habe vor etwa zwei Wochen den Verkäufer eine Mahnschreiben (also: ...Sie haben zwei Wochen Zeit zu antworten oder Anzeige etc.) geschrieben, allerdings habe ich das Schreiben anscheinend nicht abgeschickt, aus welchen Grund auch immer...wie soll ich nun weiter verfahren?
Ich kann nun leider auch nicht mehr den Verkäufer Nachrichten schreiben, da wie gesagt Ebay so dreist war, und den Fall anscheinend beendet hat. Soll heißen: Ich habe keine Möglichkeit mehr jochen918 eine Nachricht zu schreiben.
Ich war die letzten Wochen leider sehr im "Stress", da ich im Urlaub war vom 22.01.-29.01. und nun kommt auch noch hinzu, dass ich jetzt vom 06.02.-21.02. wieder ausser Landes bin und mir in dieser Zeit erneut etwas die Hände gebunden sind.
Im Anhang ist ein Foto mit dem aktuellen Verlauf zwischen mir und jochen918. Ich bin mir aber sicher, das Ebay dem Verkäufer auch einige Nachrichten geschrieben hat.
Schon einmal vorweg vielen Dank für jede hilfreiche Antwort in meinem Fall.
Mit freundlichen Grüßen,
Domayoyo