Hallo,
ich bin schon lange bei Ebay, habe jetzt leider auf ein Paar Wanderstiefel geboten. Die VK betitelte die Wanderschuhe in der Headline der Auktion als " wie neu" und im Angebotstext stand nochmals Artikelzustand "sehr gut- selten getragen".
Die VK hat genau drei Fotos in der Auktion, allerdings kein Foto vom Innenleben der Schuhe und Innensohle.
Das Oberleder war auch ok, allerdings ist die Innensohle/ das Inneleder schweißig, stinkt und die Zehen sind schwarz abgezeichnet. Unter der Innensohle sind mehrere dunkle Flecken zu erkennen, der gesamte Innenbereich der Schuhe ist dunkel gescheuert und ausgetragen.
Nach Erhalt habe ich Fotos gemacht und die VK direkt angeschrieben und um Rücknahme gebeten, wegen der starken Abnutzungen.

Die VK wollte mir dann 5 € vom Verkaufspreis erlassen und betonte, die Schuhe seien ein Schnäppchen bei 200 € ehemaligem Neupreis. Fakt ist aber, dass der Innenzustand so ist, das ich sie in den Müll werfen würde, da sie ausgetragen sind und übel riechen.

Sie antwortete dann sie wollte die Schuhe "aus Kulanz" zurück nehmen, allerdings nur den Ersteigerungspreis zurück zahlen. Ich solle mir das Rückporto von Ebay bezahlen lassen. Ich schreib ihr, dass Sie mir auch die Portokosten erstatten müsse, da der Artikel nicht wie angegeben wie "neu- sehr gut" erhalten sei.

Ich habe bei Ebay angerufen, hing ewig in der Warteschleife und der Support Mitarbeiter sagte mir, dass Ebay mit Rücksendeetikett nur in Vorleistung ginge, bei PayPal Zahlung.
Der Verkauf war aber von Privat an Privat per Überweisung.

Ich habe jetzt selbst das Rückporto vorfinanziert und die Schuhe an die VK zurück geschickt. Sie schrieb gestern morgen nochmals, ich solle bei Ebay die Rücknahme anfragen, sie würde dann zustimmen und ich noch mal bei Ebay anrufen, wegen der Rücksendekosten.

Dann kam noch "Sorry, für die Umstände". Ich habe nun gestern früh vor der Arbeit die Rücknahme bei Ebay im System eingeleitet, aber im Ebay System bei der Rückgabeanfrage hat die VK bis jetzt nicht reagiert.

Ich habe jetzt ein schlechtes Gefühl, der Artikel ist bereits per Hermes an die VK unterwegs. Was, wenn die VK das Hermes Paket nicht annimmt oder mir nur den Ersteigerungspreis ( immerhin noch besser als gar nichts, dann hätte ich aber auch 12 € für versicherten Versand Hin und Rück ans Bein gebunden).

Sie wollte ja angeblich gleich der Rücknahme im System zustimmen, hat das aber bis jetzt nicht getan. Was kann ich machen, wenn das Paket zurück kommt oder die VK das Geld nicht/ nicht vollständig zurücküberweist?

In den sozialen Netzwerken/ Telefonbuch habe ich den VK nicht gefunden, wer weiß ob die bei Ebay hinterlegte Absenderadresse überhaupt stimmt.

Noch mal meine Frage: Was mache ich wenn der VK das Paket nicht annimmt oder/ und das Geld nicht zurück überweist? Wäre echt dankbar, wenn jemand einen Tipp hat.
Ebay macht gar nichts, da per Überweisung gezahlt. Habe lediglich die Kontaktdaten, aber weiß ja nicht sicher, ob der VK da wirklich anwesend/ gemeldet ist.

Hallo,
Danke für Deinen Hinweis. Du liegst absolut richtig mit meinem Account. Obwohl ich schon über 10 Jahre bei Ebay bin, ist mir das dummerweise passiert
Das mit dem Pushen hätte ich so gar nicht rausgefunden. Als ich die vorherigen Verkäufe des VK angeschaut habe ist mir das auch aufgefallen, dass fast nur alte/ fast neue Wander und Sportschuhe verkauft werden.
Fand ich merkwürdig, wer verkauft in solchen Mengen alte Latschen. Leider hat auch kein Käufer mal rot bewertet, obwohl aus manchem Text trotz grün hervorging, dass der Artikelzustand nicht ok war.
Ich vermute halt, ich sehe jetzt kein Geld wieder und das Paket kommt eventuell zurück.
Die Artikelnummer ist 3719011913596, Du hast es ja bereits gefunden.

Mir bleibt dann ja wohl nur eine Betrugsanzeige bei der Polizei und ein Mahnbescheid oder das Geld abzuschreiben. Im Fall hat der VK bisher nicht dem Abbruch zugestimmt.
Habe eben nur die E- Mails vom VK, wo er der Rücknahme zugestimmt hat.

Wollte Dir gerade mal per PN die Verkäuferdaten von Ebay zukommen lassen, aber habe gesehen, dass Du diese Option offenbar nicht offen gelassen hast. Die Daten stimmen mich auch nicht sehr zuversichtlich.
Trotzdem Danke.

Hallo Bastelhamster,
danke für die Bewertungsvorschläge, man soll ja bei allem Ärger nicht noch den Humor verlieren....
Angenommen hat der VK das Paket, laut Hermes Sendungsverfolgung wurde es heute morgen zugestellt. Ich habe ja dem VK geschrieben, dass ich den Ersteigerungspreis nebst der Portauslagen als Rückzahlung erwarte, da der Artikel nicht der Artikelbschreibung entspricht.
Im Fall bei Ebay hat der VK allerdings bis jetzt gar nicht reagiert.

Ich habe die Auktion gesichert, Screenshots gleich gemacht etc., Schuhe von allen Seiten und das süffige Innenleben der Schuhe fotografiert.

Sollte ich bei Ebay im Fall, falls VK bis heute abend der Rücknahme noch nicht zugestimmt hat, noch darauf hinweisen dass er ja das Paket ausweislich Sendungsverfolgung zurück bekommen hat und eine einwöchige Frist nach Ostern zur Rückzahlung setzen?
Über Ostern buchen die Banken ja nichts.

Es handelt sich wohl um ein Ehepaar, das gegenseitig seine Auktionen hoch pusht. Ich habe das Pushen noch bei der Ebay Hotline telefonisch gemeldet. Der Herr am Support wollte das dem Sicherheitsdienst melden.
Ich glaube das ist alles Theater, Ebay hat gar kein Interesse das Pushen zu stoppen.
Die Wanderschuhe sind aber schon wieder bei Ebay drin, wieder als sehr guter Zustand angepriesen, nur das "wie neu" hat die VK weggelassen. Mit den gleichen Fotos von der vorherigen Auktion.
Die VK hat mir inzwischen den Ersteigerungspreis incl. der Portoauslagen voll zurück überwiesen. Das hat sie wohl als kleineres Übel für sich angesehen, in der Hoffnung, dass ich nun nicht negativ bewerte und sie ihre alten Treter weiter dort verkaufen können.