Meine Persönlichen Erfahrungen mit Olano GmbH, hardware4u, cbo-do, alles Gewerbliche Gebraucht- und Neuwarenhändler aus Ebay.
Olano GmbH:
Bei dieser Firma kaufte ich vor einiger Zeit eine Wasserkühlung. Eine Thermaltake Tribe 12cm Liquid Cooling. Sie war in der Artikelbeschreibung in einen Gebrauchten aber Neuwertigen Zustand. Daraufhin kaufte ich mir die Wasserkühlung.
Nach einigen Wochen kam diese zu mir nach Hause und packte diese aus. Alles war irgendwie lieblos in den Karton geschmissen. Der CPU Kühler war noch Meterdick mit Kühlpaste Fusseln, Haare, Fell und weiß der Geier noch mit was beschmiert. Und die Kühlpaste verschmierte den Karton und alles was drin rein geworfen wurde. Also habe ich mich erst mal eine halbe Stunde hin gestellt und habe alles gereinigt. Daraufhin habe ich alles zu Testzwecken mal angeschlossen. Beim Einfüllen des Wassers fiel mir auf das der Wassertank an seiner einzigen Halterung abgebrochen war und nur noch an seinem eigenen Schraubverschluss am Gehäuse hielt. Die Wasserkühlung lief aber trotzdem einige Minuten, bis mir aufgefallen ist, dass diese am Radiator undicht war und es sich im Gehäuse des Lüfters angesammelt hat. Kurze Zeit später saugte die Pumpe auch kein Wasser mehr sondern nur noch Luft. Also den VK angerufen und der meinte ich soll ein RMA ausfüllen und Einschicken. Da wir hier am Ende der Stadt keinen DHL Versand haben fragte ich ob ich das Paket auch per GLS senden könnte. NEIN, es muss bei DHL Abgegeben werden. Gut, habe ich das RMA ausgefüllt und bin vom einen Ende zum anderen Ende der Stadt gefahren um das Paket abzugeben. Dann tat sich erst mal einige Wochen lang nichts. Habe dort mehrere E-Mails hingeschickt und irgendwann wurde mir von Olano GmbH Geld aufs Konto Überwiesen. Ich habe darauf den VK noch mal angeschrieben und gefragt wieso ich Geld von denen bekommen würde. Da hieß es ich hätte es als Rückgabe deklariert. Und hätte somit keinen Umtausch gewollt. Fakt ist aber das ich das Teil eingeschickt habe und am Telefon noch gesagt habe das ich gerne ERSATZ hätte. Bin aber nicht mehr weiter drauf eingegangen. Immerhin habe ich mein Geld bekommen. Es haben allerdings die Rücklieferungsgebühren die ich beim Abgeben des Pakets Bezahlen musste auf der Überweisungsgutschrift gefehlt.
Darauf meinte Olano GmbH dass ich keinen Anspruch auf die Gebühren hätte da ich keinen Umtausch oder Fehlerbehebung gewünscht habe. Aha … ich frage mich zwar WAS ich beim RMA ausgefüllt habe und wieso ich dennoch ums verregen mit DHL Senden musste aber auf die 6,10Euro Erfahrung gepfiffen. Dafür nie wieder bei Olano GmbH einkaufen und keinerlei Empfehlung in Gewerblichen und in Freundeskreisen.
Hardware4u:
Bei dieser Firma kaufte ich vor einiger Zeit ein Asus Maximus Formula Motherboard im Gebrauchten Zustand und ohne allen Zubehör. Also das nackte Board. Da ich noch Ersatzteile von meinem alten Asus Maximus Extreme Board hatte war mir das Fehlende Zeug egal. Gut und billig war es, oder sah zumindest so aus, dass reichte mir.
Da ich schon bei Olano erfahren habe wie weit und tiefgründig das Wort GEBRAUCHT sein kann habe ich bei hardware4u angerufen. Der Verkäufer versicherte mir das Goldene vom Himmel. Original Geprüfte Asus Ware, direkt von Asus. Ich glaubte ihn bei dem voll verschmierten Honigmund den ich danach hatte und kaufte das Asus Maximus Formula Board bei ihm. Es kam auch schon nach wenigen Tagen zu mir nach Hause. Für ein Board das fast 300 Euro kostet war es etwas lieblos Verpackt. 2 Reihen Luftpolster über und unter dem Board, eine Schaumstoffmatte oben drauf, aber das Board lag ungeschützt mit einer Ecke am Kartonboden. Das darf eigentlich nicht sein!
Beim heraus holen des Bords, was immerhin in einer Antistatik Folie verpackt war, sah ich schon das ich nichts Rechtes bekommen habe.
Der Southbridge Kontroller ersoff fast vor Silberner Kühlpaste. Sieht so aus als hätte man da mal den Kühler abgerupft. Meine Meinung wurde gestärkt mit einer abgebrochenen Schraube die den Kupferkühler auf den Northbridge Prozessor pressen sollte. Dazu war die komplette Kühleinheit irgendwie total krumm und schräg drauf geschraubt. Eigentlich unterstes Asus Niveau. Dazu kamen noch Beschädigungen an den Silbernen Kühlrippen in der Nähe der Kondensatoren. Diese Kühlrippen waren einfach aus den Verankerungen gebrochen.
Alle defekte am Board sprechen dafür dass das Board durch eine Wasserkühlung modifiziert wurde und diese Modifizierungen vor dem Kauf beseitigt wurden. Oder wie soll ein Board sonst zu Oxidationsschäden kommen die sich ins Board gefressen haben?
Mein Persönliches Szenario:
Erstkäufer reist die komplette passive Kühlung vom Board. Beschädigt dadurch die Kühlrippen. Wasser tropft auf das Board und es frisst sich ins Board. Daher die Oxidationen. Board geht da durch kaputt und man bastelt mit einer Tonne Kühlpaste die Passivkühler wieder auf das Board. Verreist dabei eine Schraube. Dadurch der Schraubenbruch am Kupferkühler. Und gibt dieses wieder zurück. Der VK versicherte mir dass er alle Motherboards von Asus bekommt. Aber mal ehrlich. Was für eine Firme wie Asus zieht sich selber so in den Dreck und lässt solche Ware wie mein defektes Motherboard wieder auf den Markt als Gebrauchtware zu? Ich denke mal dass das Board keiner geprüft oder begutachtet hat.
Ich habe das Mobo also zurück geschickt und habe ein ganzes und funktionstüchtiges Mobo bekommen. Da ich in der Zeit schon lange ein anderes gekauft und eingebaut hatte landete das Mobo auf Ebay. Der Verkäufer von hardware4u schickte mir noch eine E-Mail wo er mir weiß machen wollte dass das defekte Mobo noch funktionierte. In der Bewertung die ich hardware4u gegeben habe wurde in meinem Zusatzkommentar mir Geschäftsschädigendes Verhalten vorgeworfen.
Vor kurzem wollte ich wieder was bei hardware4u kaufen. Bin aber vom Verkäufer ausgeschlossen, sprich – Ich kann/ darf bei dem nichts mehr Kaufen.
Olano GmbH:
Bei dieser Firma kaufte ich vor einiger Zeit eine Wasserkühlung. Eine Thermaltake Tribe 12cm Liquid Cooling. Sie war in der Artikelbeschreibung in einen Gebrauchten aber Neuwertigen Zustand. Daraufhin kaufte ich mir die Wasserkühlung.
Nach einigen Wochen kam diese zu mir nach Hause und packte diese aus. Alles war irgendwie lieblos in den Karton geschmissen. Der CPU Kühler war noch Meterdick mit Kühlpaste Fusseln, Haare, Fell und weiß der Geier noch mit was beschmiert. Und die Kühlpaste verschmierte den Karton und alles was drin rein geworfen wurde. Also habe ich mich erst mal eine halbe Stunde hin gestellt und habe alles gereinigt. Daraufhin habe ich alles zu Testzwecken mal angeschlossen. Beim Einfüllen des Wassers fiel mir auf das der Wassertank an seiner einzigen Halterung abgebrochen war und nur noch an seinem eigenen Schraubverschluss am Gehäuse hielt. Die Wasserkühlung lief aber trotzdem einige Minuten, bis mir aufgefallen ist, dass diese am Radiator undicht war und es sich im Gehäuse des Lüfters angesammelt hat. Kurze Zeit später saugte die Pumpe auch kein Wasser mehr sondern nur noch Luft. Also den VK angerufen und der meinte ich soll ein RMA ausfüllen und Einschicken. Da wir hier am Ende der Stadt keinen DHL Versand haben fragte ich ob ich das Paket auch per GLS senden könnte. NEIN, es muss bei DHL Abgegeben werden. Gut, habe ich das RMA ausgefüllt und bin vom einen Ende zum anderen Ende der Stadt gefahren um das Paket abzugeben. Dann tat sich erst mal einige Wochen lang nichts. Habe dort mehrere E-Mails hingeschickt und irgendwann wurde mir von Olano GmbH Geld aufs Konto Überwiesen. Ich habe darauf den VK noch mal angeschrieben und gefragt wieso ich Geld von denen bekommen würde. Da hieß es ich hätte es als Rückgabe deklariert. Und hätte somit keinen Umtausch gewollt. Fakt ist aber das ich das Teil eingeschickt habe und am Telefon noch gesagt habe das ich gerne ERSATZ hätte. Bin aber nicht mehr weiter drauf eingegangen. Immerhin habe ich mein Geld bekommen. Es haben allerdings die Rücklieferungsgebühren die ich beim Abgeben des Pakets Bezahlen musste auf der Überweisungsgutschrift gefehlt.
Darauf meinte Olano GmbH dass ich keinen Anspruch auf die Gebühren hätte da ich keinen Umtausch oder Fehlerbehebung gewünscht habe. Aha … ich frage mich zwar WAS ich beim RMA ausgefüllt habe und wieso ich dennoch ums verregen mit DHL Senden musste aber auf die 6,10Euro Erfahrung gepfiffen. Dafür nie wieder bei Olano GmbH einkaufen und keinerlei Empfehlung in Gewerblichen und in Freundeskreisen.
Hardware4u:
Bei dieser Firma kaufte ich vor einiger Zeit ein Asus Maximus Formula Motherboard im Gebrauchten Zustand und ohne allen Zubehör. Also das nackte Board. Da ich noch Ersatzteile von meinem alten Asus Maximus Extreme Board hatte war mir das Fehlende Zeug egal. Gut und billig war es, oder sah zumindest so aus, dass reichte mir.
Da ich schon bei Olano erfahren habe wie weit und tiefgründig das Wort GEBRAUCHT sein kann habe ich bei hardware4u angerufen. Der Verkäufer versicherte mir das Goldene vom Himmel. Original Geprüfte Asus Ware, direkt von Asus. Ich glaubte ihn bei dem voll verschmierten Honigmund den ich danach hatte und kaufte das Asus Maximus Formula Board bei ihm. Es kam auch schon nach wenigen Tagen zu mir nach Hause. Für ein Board das fast 300 Euro kostet war es etwas lieblos Verpackt. 2 Reihen Luftpolster über und unter dem Board, eine Schaumstoffmatte oben drauf, aber das Board lag ungeschützt mit einer Ecke am Kartonboden. Das darf eigentlich nicht sein!
Beim heraus holen des Bords, was immerhin in einer Antistatik Folie verpackt war, sah ich schon das ich nichts Rechtes bekommen habe.
Der Southbridge Kontroller ersoff fast vor Silberner Kühlpaste. Sieht so aus als hätte man da mal den Kühler abgerupft. Meine Meinung wurde gestärkt mit einer abgebrochenen Schraube die den Kupferkühler auf den Northbridge Prozessor pressen sollte. Dazu war die komplette Kühleinheit irgendwie total krumm und schräg drauf geschraubt. Eigentlich unterstes Asus Niveau. Dazu kamen noch Beschädigungen an den Silbernen Kühlrippen in der Nähe der Kondensatoren. Diese Kühlrippen waren einfach aus den Verankerungen gebrochen.
Alle defekte am Board sprechen dafür dass das Board durch eine Wasserkühlung modifiziert wurde und diese Modifizierungen vor dem Kauf beseitigt wurden. Oder wie soll ein Board sonst zu Oxidationsschäden kommen die sich ins Board gefressen haben?
Mein Persönliches Szenario:
Erstkäufer reist die komplette passive Kühlung vom Board. Beschädigt dadurch die Kühlrippen. Wasser tropft auf das Board und es frisst sich ins Board. Daher die Oxidationen. Board geht da durch kaputt und man bastelt mit einer Tonne Kühlpaste die Passivkühler wieder auf das Board. Verreist dabei eine Schraube. Dadurch der Schraubenbruch am Kupferkühler. Und gibt dieses wieder zurück. Der VK versicherte mir dass er alle Motherboards von Asus bekommt. Aber mal ehrlich. Was für eine Firme wie Asus zieht sich selber so in den Dreck und lässt solche Ware wie mein defektes Motherboard wieder auf den Markt als Gebrauchtware zu? Ich denke mal dass das Board keiner geprüft oder begutachtet hat.
Ich habe das Mobo also zurück geschickt und habe ein ganzes und funktionstüchtiges Mobo bekommen. Da ich in der Zeit schon lange ein anderes gekauft und eingebaut hatte landete das Mobo auf Ebay. Der Verkäufer von hardware4u schickte mir noch eine E-Mail wo er mir weiß machen wollte dass das defekte Mobo noch funktionierte. In der Bewertung die ich hardware4u gegeben habe wurde in meinem Zusatzkommentar mir Geschäftsschädigendes Verhalten vorgeworfen.
Vor kurzem wollte ich wieder was bei hardware4u kaufen. Bin aber vom Verkäufer ausgeschlossen, sprich – Ich kann/ darf bei dem nichts mehr Kaufen.
c:\brain> cd\
c:\> del brain
Möchten Sie "c:\brain\*" löschen (J/N)? j
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