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Verkäufer Junglewrapskins - Artikel nie erhalten, leider auf kein Geld zurück bekommen
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, der Fall hat doch noch eine plötzliche Wendung genommen. Habe folgende Nachricht erhalten: vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich habe den Fall nochmals geprüft und möchte Ihnen mitteilen, dass wir uns entschieden haben Ihnen eine Auszahlung zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen den Euro Betrag zurückerstatten. Sie erhalten in den nächsten Tagen auf Ihr PayPal Konto 11,96 Euro von uns. Wie das jetzt zustande gekommen ist kann ich mir allerdings auch nicht erklären! Nochmals vielen …
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Verkäufer Junglewrapskins - Artikel nie erhalten, leider auf kein Geld zurück bekommen
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, die Antwort lautet folgendermaßen: eBay hat auf der Grundlage entschieden, dass der Verkäufer uns einen gültigen Sendungsnachweis eingereicht hat. Dieser bestätigt, dass er den Artikel versendet hat und somit seiner Verpflichtung nachgekommen ist. Das Nichtankommen lag nun nicht mehr in der Handhabung des Verkäufers. Ja, es wurde per Paypal bezahlt.
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Verkäufer Junglewrapskins - Artikel nie erhalten, leider auf kein Geld zurück bekommen
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, ich habe vor über einem Monat folgenden Artikel bestellt: ebay.de/itm/171970544571 Dieser kam leider nie an. Ich habe mehrmals versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, er hat mir aber nie geantwortet. Nachdem ich einen Fall eröffnet hatte, hat eBay eine Rückzahlung sofort abgelehnt, da der Verkäufer wohl beweisen konnte, dass er den Artikel verschickt hatte. Nachdem ich eine negative Bewertung gab, wurde diese sofort gelöscht. Als ich beim Kundenservice anrief, gab mir der Mitarbeiter dor…
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Unglaublich nerviger Käufer bei eBay
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch habe als Versandart einen ganz normalen Brief angegeben, das mache ich bei Spielen immer so, sonst wird es gleich so teuer. Er möchte es aber versichert haben. Die Bewertungen sind fast alle OK, eine Negative ist dabei. Ich schätze mal, hier liegt eine krasse Gamer-Sucht vor.......:-) Naja, schonmal vielen Dank für eure Antworten!!
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Unglaublich nerviger Käufer bei eBay
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo zusammen, ich habe gestern einen Artikel bei eBay versteigert: ebay.de/itm/321776802826?euid=…4b1bb91ec437cb6c5586&cp=1 Seit heute morgen findet folgender E-Mail-Wechsel mit dem Käufer statt: p0ckxx: Ist das auch auf deutsch? LG Sie: Ja, ist es. p0ckxx: Und ich kann dir nix überweisen so lang ich keine iban und big hab... Oder hast PayPal .? Sie: hallo, sorry. Dachte eigentlich ebay übermittelt die Daten automatisch: IBAN: DE xxx BIC: xxx p0ckxx: Danke kannst dann dhl versichert weg schick…
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragSo, die Ebayerin hat das Handy jetzt selber wieder verkauft, mit EXAKT der selben Beschreibung wie meine! Es war also von Anfang an alles erstunken und erlogen. Naja, so ist es eben bei Ebay. Zumindest hat sie mir (noch) keine negative Bewertung gegeben! ebay.de/itm/Samsung-I9100-Gala…droid-4-4-4-/221495394785
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von Berndsen: „Der Käufer bekam wahrscheinlich ein ähnliches Telefon günstiger und sucht jetzt nach Gründen, das Geld zurückzubekommen. Daher auch Sim-Karte UND Gebrauchsspuren. Hatte auch schon mit solchen Käufern zu tun. Habe genauso wie du reagiert und angeboten, die Ware zur Überprüfung zurückschicken zu lassen. Danach kam auch nichts mehr. Falls sie einen Rechtsstreit anfangen will, kannst du dem Ganzen gelassen entgegensehen (sofern du alles wahrheitsgemäß angegeben hast). Die Kosten…
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragNatürlich ohne Simlock, sonst hätte ichs ja nicht verkaufen können!
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragVielen Dank für die zahlreichen Antworten! Ich hab ihr jetzt angeboten dass sie das Handy zurückschickt und wir es nochmals überprüfen (ggf überprüfen lassen). Bis jetzt kam noch nichts zurück, ich halt euch auf dem Laufenden!
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von cro: „Das ist schon mal gut da er nicht einfach das Geld zurückbuchen kann. Hast du nicht ein Bild gemacht wo man sieht das es sich im Netz eingebucht hat?“ Ne, aber das hätte ich echt tun sollen!
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von cro: „Wurde der Artikel mit Paypal bezahlt?“ Nein, es wurde mit Überweisung bezahlt.
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von werv: „Wenn die Käuferin so giftig ist, dann kommst du um eine Rote sowieso nicht rum. (Richtig kommentieren ist dann wichtig!)“ Wie meinst du das? Beim Kommentar zu der Bewertung? Was würdest du denn an meiner Stelle tun? Den Kauf zurück nehmen?
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch glaub ich hätte es sogar schon zurück genommen, wenn die Käuferin es einfach mal normal freundlich versucht hätte. Aber manche Leute haben schon so eine aggressive Haltung von Anfang an, das vergeht einem echt die Lust an ebay. Ich finds schade.
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von werv: „Zitat von Lluvia: „Ich hab ihr auch geschrieben, sie soll es mal mit einer anderen SIM probieren. Ich glaub halt auch dass da nicht wirklich technisches Know-How vorhanden ist. :S“ Wieviel knowhow braucht man um die 3 Schritte auszuführen, die ich vorgeschlagen habe?! Da kann man schon eher vermuten, dass entweder die leichten Gebrauchsspuren am Rahmen nicht aufgefallen sind oder dass dieses Handy doch nicht dem Geschmack entspricht. Meiner Meinung nach sieht die Auktion gut aus…
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch hab ihr auch geschrieben, sie soll es mal mit einer anderen SIM probieren. Ich glaub halt auch dass da nicht wirklich technisches Know-How vorhanden ist.
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch hab sogar im Betreff angegeben um welches Betriebssystem es sich handelt. Was hätte ich denn noch machen können?
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragKlar doch: cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?V…geName=ADME:L:COC:DE:1123
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Handy verkauft, Käufer will Geld zurück, weil angeblich SIM-Karte nicht geht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, ich habe bei ebay ein Handy versteigert. Das Gerät ist in gutem Zustand, wir haben sogar ein neues Betriebssystem draufgemacht und es lief einwandfrei bei uns. Heute morgen habe ich nun eine äußert unfreundliche Mail von der Käuferin bekommen, ihre SIM-Karte würde nicht funktionieren, das läge wohl an dem neuen Betriebssystem und außerdem wären Gebrauchsspuren am Rahmen. Sie will nun das Geld zurück oder sie geht rechtliche Schritte. Ich hab dann heute morgen gleich mit ebay telefoniert. …
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Ebay Verkäufer verschickt Artikel nicht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragDer Typ ist so dreist, hat mir sogar über dieses Forum hier ne PM geschickt: "South Park Wenn ich die Kontoverbindung bekomme kann ich das Geld zurück überweisen. Gruss Michael " Sein Username ist doch tatsächlich South Park. Manche Leute...... Naja, Anzeige habe ich erstattet, hoffe nur dass wirklich niemand mehr auf ihn reinfällt. Danke nochmal für eure Hilfe!
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Ebay Verkäufer verschickt Artikel nicht
Lluvia - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, die Frist ist nun abgelaufen und leider ist nichts passiert. Ich werde wohl zur Polizei müssen. Da ich noch nie eine Anzeige erstattet habe weiß ich nicht wirklich was ich jetzt machen muss. Gehe ich also ganz normal zur Polizei und sage ich möchte Anzeige erstatten? Und was genau muss ich alles mitbringen? Sorry, ich bin da leider ein wenig überfordert.....