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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat: „Original von biguhu [Das kann man ausnahmswiese mal nicht ebay anlasten. So viele Informationsseiten zu dem Thema kann man gar nicht übersehen. Man muß nu mal mit dem cursor über die Profilseite wandern, da wird jeder Pups erklärt. Ankündigungen und Hilfe-Seiten gib es da auch zu genüge. und in den Foren wird stundenlang darüber diskutiert, zB hier... :D“ Viele sind zu faul Artikelbeschreibung richtig zu lesen, meinst du die lesen diese Informationen? Naja, ich will nicht mehr drüber dis…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragDu hast ja für alle Fragen eine Antwort OK, mathemaitisch ist es vieleicht richtiger, aber logischer ist für mich, so wie es früher war Neutral darf nicht berechnet werden Schlimm finde ich, dass die es rückwirkend gemacht haben, wo Mitglieder gewusst haben, dass es nicht mal gezählt wird. Viele Käufer wissen immer noch nicht, was im Bewertungssystem geändert wurde. Noch schlimmer finde ich von Ebay, dass man bevor eine Bewertung abgibt ganz groß steht, dass die Käufer nicht neutral oder negativ…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragNe, nicht wirklich, der zehnte wird gar nicht gezählt So, du schreibst doch selber, dass neutral 0 (null) ist. Dann müsste doch die obere Berechnung stimmen (bis zum 22 Mai), oder? -------------------------------------------------------- Ein Beispiel: Ein Mitglied hat 1000 positive, 4 negative und 3 neutrale Bewertungen erhalten. Hier sehen Sie den Unterschied zwischen der alten und neuen Berechnung: Bis zum 22. Mai 1000 : (1000 + 4) * 100 = 99,6 % positive Bewertungen In der Vergangenheit haben…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragDas ist immer noch keine Antwort auf meine Frage: Wo ist dann der Unterschied zwischen neutral und negativ? Anderes Bespiel: 10 Schüller stimmen ab, 8 dafür, 1 dagegen und 1 konnte sich nicht entscheiden. Hat er sich dann automatisch dagegen entschieden? Einige Käufer geben neutrale Bewertungen wegen solche Kleinigkeiten, weil Sie sich nicht entscheiden konnten, ob positiv oder negativ und Ebay hat es automatisch negativ berechnet. Der Käufer hatte doch Möglichkeit gehabt negativ zu bewerten, ha…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragHier ist Kopie von Ebay Seite ----------------------------------------------------------------------------- Ein Beispiel: Ein Mitglied hat 1000 positive, 4 negative und 3 neutrale Bewertungen erhalten. Hier sehen Sie den Unterschied zwischen der alten und neuen Berechnung: Bis zum 22. Mai 1000 : (1000 + 4) * 100 = 99,6 % positive Bewertungen In der Vergangenheit haben wir neutrale Bewertungen nicht in die Beerchnung mit einbezogen. Ab dem 22. Mai 1000 : (1000 + 3 + 4) * 100 = 99,3 % positive Bew…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragHier ist noch ein Link: wortfilter.de/News/news2269.html
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat: „Original von biguhu Das halte ich für eine falsche Interpretation. Neutrale Bewertungen werden weiterhin als neutrale gezählt, denn durch sie werden keine Punkte abgezogen. Bei der Prozentberechnung hat man einen alten Fehler endlich korrigiert. Jeztz bekommt man endlich den tatsächlichen Prozentsatz positiver Bewertungen. Allerdings heiße ich die Beschränkung auf 12 Monate nicht gut.“ Dadurch werden Punke abgezogen. Mit alter Bewertungssystem hatte ich noch 100% und am nächsten Tag 99,3…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragDann bist ein geduldiger Mensch Da jetzt nur für letzte 12 Monaten Bewertungen zählen, bringt dir doch auch nichts, wenn die Bewertungen erst nach 12 Monaten gelöscht werden Wie findest du, dass jetzt neutrale Bewertungen als negativ berechnet werden? Ich frage mich warum es neutral heißt, wenn es negativ ist.
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragAlso letztes Mal, wo ich Ebay angerufen habe und mitgeteilt habe, dass ich es sogar schriftlich habe, dass die Kundin mich mit Bewertung erpresst, hat mir die Mitarbeiterin gesagt, dass ich damit zu Anwalt gehen soll und da meine Rechtschutzversicherung keine Kosten für Streitigkeiten mit Kunden übernimmt, ist mir das zu teuer. Wie hast du es denn geschafft?
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragHast du je versucht eine Bewertung zu löschen? Ich glaube nicht, sonst würdest du es wissen, dass Ebay nur auf Geld scharf ist, und wenn du Probleme hast wollen die Gerichtsbeschluss und sonst nichts. Wie willst du es sonst löschen?
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat: „Original von biguhu Zitat: „Wenn Sie Sie nicht als Verwarnung schließe, dann bekomme ich meine Provision nicht zurück. “ Das ist nicht richtig, wie ich unter anderem aus eigener mehrfacher Erfahrung weiß. pages.ebay.de/help/tp/unpaid-item-process.html Schau mal unter Punkt 4. Du kannst die Unstimmigkeit auch ohne Verwarnung schließen und deine Provision zurückbekommen.“ Hier ist noch eine Möglichkeit: ---------------------------------------------------------------------------------------…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat: „Original von biguhu @Helena Zitat: „Ich mußte den Artikel als unbezahlt melden, sonst bekomme ich meine Provision nicht zurück.“ Ja, aber du mußt sie nicht mit einer Verwarnung schließen. Darum gehts.“ Wenn Sie Sie nicht als Verwarnung schließe, dann bekomme ich meine Provision nicht zurück. Hier ist die Kopie von Ebay ----------------------------------------------------------------------------------------- x Wir haben die Transaktion zur beiderseitigen Zufriedenheit abgeschlossen. Sie e…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragIch mußte den Artikel als unbezahlt melden, sonst bekomme ich meine Provision nicht zurück. Es ist nähmlich 7% von dem Verkauf und das will ich niemandem schenken. Ich wollte die Dame nicht zum Kauf zwingen, sondern nett erklärt, dass ich es melden muß, sonst muß ich 7% bezahlen, obwohl ich nichts vekauft habe.
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragWas wäre dran falsch, wenn ich in der Bewertung schreiben würde, dass sie den Artikel nicht bezahlt hat? Sie hat Rache ausgeübt, in dem Sie mich negativ bewertet hat, weil ich den Artikel als unbezahlt gemeldet habe. Warum darf sie schreiben, was gar nicht stimmt und ich darf nicht mal die Wahrheit schreiben? Ich will sie nähmlich nicht positiv bewerten, das hat sie nicht verdient.
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragIch würde sie sehr gerne negativ zurückbewerten, früher habe ich auch so gemacht, aber jetzt kann ich als Verkäufer keine negative Bewertungen abgeben. Was habe ich falsch gemacht, dass sie mich negativ bewertet hat? Nach einem Monat als unbezahlt gemeldet? Ich habe lange genug gewartet. Ich wollte doch nur meine Provision zurück und dafür bekomme ich eine negative Bewertung? Wofür? Es ist jetzt so, als wenn ich die "Böse" bin und sie hat alles richtig gemacht. Ich denke, es muß ihr eine Lehre s…
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragDie Dame hat per E-Mail geschrieben, das wäre ihr doch zu teuer. Ich frage mich, warum sie es ersteigert hat. In "Unstimmigkeit von Ebay" hat sie geschrieben, dass es längst bezahlt wurde. Wenn du deine Bewertung löschen willst, musst du zu dem Anwalt gehen und das ist mir zu teuer. Ich habe Ebay schon angerufen, die brauchen Gerichtbeschluss, damit es gelöscht werden kann.
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragIch kenne es so: Mindestens 10 Mitglieder in einem Monat zahlen nicht und wenn die ein Wort in "Unstimmigkeit von Ebay" angegeben haben, schon haben die darauf reagiert, egal was da steht. Das wird von Ebay nicht Mal gelesen. Wenn ein Käufer drauf reagiert hat, kann er dich negativ bewerten, aber du ihn nicht. Ist das fair?
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Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragDas finde ich nicht. Sie wurde ja auch nicht gesperrt. Ich finde es nur fair.
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BeitragZitat: „Original von engelchen-mail @Rainbow: Das ist der falsche ? Der den Du meinst ist der Käufer, den kann man als Verkäufer ja nicht mehr negativ bewerten und deshalb hat der TE zwar Grüne, diese aber mit dem passenden Negativtext versehen. Ob das was nutzt und wer diese liest ist ja noch ne andere Frage :(“ Also ich wurde vor kurzem auch negativ bewertet. Die Dame hat nicht bezahlt und bewertet mich negativ, weil ich den Artikel als unbezahlt gemeldet habe. Das fand ich unfair und habe sog…
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Neues Bewertungssystem und schon fängt das Vergnügen an
Helena78 - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo Werner! Wegen kaputtem Gerät. Es ist schon oft vorgekommen, dass die Kunden Elektogeräte austauschen. Ich habe schon gelesen, dass einige Verkäufer sogar eine Seriennummer fotografieren und in die Artikelbeschreibung reinstellen, damit es nicht mehr ausgetauscht werden kann. Wenn du meinst, dass da nur Display ausgetauscht worden ist, dann wird es schwirieger. In solchen Fällen muß er Käufer innerhalb 7 Tagen Schadenersatz bei der Post melden (falls es mit der Post oder DHL versendet wurde…