Suchergebnisse
Suchergebnisse 1-20 von insgesamt 71.
-
Zitat von Mirabella Neumann: „J Ist das Einschreiben heute angekommen oder kann man davon ausgehen, dass über den VK-Schutz, davon unabhängig, im normalen Rhythmus entschieden wurde? Dieser ganze Laden ist ja so intransparent, dass man viele Vorgänge nur erahnen kann.“ Hallo, das Einschreiben war noch nicht angekommen. Allerdings hatte ich zuvor schon per E-Mail eine Frist gesetzt und dort angekündigt die Luxemburgische Bankenaufsicht einzuschalten. Diese Mail ging allerdings nicht nach Luxembur…
-
So blöde werden die dann doch wohl nicht sein und das nun nochmal buchen. Das buche ich dann sofort ab und schreibe denen, ich brauch ca. 30 Tage um den Fall zu prüfen.
-
Soeben kam eine Mail von Paypal. Da der Fall Verkäufeschutz berechtigt ist, wir man mir in Kürze den vollen Betrag erstatten. Da weiß einer nicht, was der ander tut. Mit dieser Ansage habe ich aber das Geld nun doppelt sicher zurück.
-
Hallo, der Käufer hat gestern Paypal USA angerufen. Dort einen zuständigen Menschen den Fall erklärt. Dieser hat die Kreditkartenzahlung gefunden und sofort mein Paypal Konto wieder glattgestellt. Nun sieht alles so aus als wäre nichts gewesen. Geldeingang vor Wochen - Abbuchung auf mein Girokonto am selben Tag. Konto im plus. Offenbar ist der Service von Paypal USA deutlich besser als hier bei uns. Wenn ich auf Konfliktlösungen klicke, ist dort noch alles wie vorher. Der Fall ist offen. Status:…
-
Hallo statement, auch Dir vielen Dank. Ja, ich bin sicher, daß der Käufer derjenige ist dem auch die Kreditkarte gehört. Ich habe ihm außerhalb von Ebay angeschrieben, über die E-Mail Adresse die ich auf deren Firmenwebseite gefunden habe. Dort haben die gleichen Leute geantwortet und waren über alles völlig im Bilde. Die hatten halt Panik und sind wohl auch nicht so erfahren mit solchen Dingen.
-
Hallo, ich habe Paypal einen Brief geschickt. Eine Kopie stelle ich hier rein. Die Formatierung des Briefes ist im Original anders und in Ordnung! Kann da bitte jemand der sich auskennt einmal etwas dazu sagen. Steht alles wichtige drin? Verständlich und sachlich genug? Ich hoffe doch sehr, daß ich mit diesem Brief da endlich etwas bewegen werde. In der Zwischenzeit werde ich versuchen mich "entspannt zurück zu lehnen", wie ja schon von einigen hier empfohlen. Vielen Dank! Absender: XXXXXXXXXXXX…
-
ich habe auch nichts von "wütender" Aufklärung geschrieben. Sachlich und die Fakten. Das ist klar. Ein Anwalt soll darüber schauen, ob ich nicht doch irgendwie belangt werden kann, wegen "Geschäftsschädigung" oder irgend einer anderen "Falle". Und dann habe ich sehr viel Lust bekommen, diese Aufklärung sachlich zu betreiben. Ein wenig Zeit finde ich dafür auch.
-
Zitat von Mirabella Neumann: „ Sie spielen vermutlich erst einmal "Vermittler" in Sachen Anfechtung, verläuft diese erfolglos, dann wird der VK-Schutz geprüft. Hier ein etwas älterer Beitrag, ich weiß nicht, ob alle Infos noch aktuell sind. Die Korrespondenz mit "Marie" gibt ein bisschen Einblick. falle-internet.de/de/html/pp_vkrisk3.php“ Hier gibt es nichts mehr zu vermitteln. Paypal hat ja das Geld zurück. Ich werde den Käufer noch um eine Kopie seiner Belege bitten. Ich rechne nicht damit, da…
-
Zitat von Mirabella Neumann: „TE findet ja keinen konkreten Ansprechpartner.“ Und das genau ist die große Sauerei. Man hat überhaupt keine Chance den Stand der Dinge zu erfahren. Ja, ich habe Glück und das Geld ist nicht mehr auf dem Paypal Konto. Wie man hier liest, gibt es zig Leute mit Geld auf dem Paypal Konto welches eingefroren ist. Diese Leute werden auch alle völlig im unklaren gelassen, was Sache ist. Und da hängt dann die ein oder andere Existenz dran, oder die Nerven gehen durch, oder…
-
Unter meinen nur nicht "aktualisierten" Kontoauszug (Paypal Konto Webseite), steht neben einem roten Ausrufungszeichen deutlich, ich solle sofort mein Konto ausgleichen. Wie nennt man so eine Aufforderung, wenn das Geld längst wieder bei Paypal ist und die es einfach verbuchen müssen? Ich habe denen das auf sämtlichen mir zur Verfügung stehenden Kommunikationswegen mehrfach mitgeteilt. Trotzdem steht da: "Geld her und zwar sofort". Das soll in Deutschland geltendes Recht sein?
-
Du hast wohl Recht. DHL kann ich definitiv bestätigen. Da ging ja der Ärger los. Gleiches Prinzip. Kunde rennt vor die Wand.
-
Zitat von Kaiolito: „ Hau rein, dachte eigentlich du hättest das heute bereits auf die Strecke geschickt.“ Ja, geht heute noch raus. Ich habe das oben noch berichtet, damit andere sich die Hoffnung sparen, sie hätten irgendwas erreicht mit Mail oder Anruf. Ich bin von einer "normalen" Firma ausgegangen, denen etwas an ihren Kunden liegt. Immerhin haben die über 400 Euro für quasi nichts von mir erhalten. Das hätte ja auch öfter der Fall sein können.
-
Zitat von kleinerkathe: „Zitat von Ratloser: „Antwortet dort eine Maschine?“ Kurz und knapp: Ja Da werden gewisse Keywords gesucht und anhand dessen wird automatisch entschieden welche Textbausteine/Links auf FAQs/etc. eingefügt werden (hab sogar einen Bekannten der ein solches System explizit für Ebayverkäufer entwickelt hat bzw. angefangen hat ...)“ Hallo, wenn es nicht so traurig wäre, dann könnte ich fast schon wieder drüber lachen. Eben bei Paypal angerufen. Wollte mal nachfragen, ob die mi…
-
Ich habe Paypal eben gemailt, und eine Frist gesetzt. Der Käufer teilte mir mit, daß Papyal das Geld am 12.03.15 wieder zurück hat. Eben kam eine Antwort von Paypal als Nachricht in mein Postfach. Lesen die meine Mails nicht? Antwortet dort eine Maschine? Was soll ich da nun machen? Ich rufe da gleich nochmal an und dann gehe ich vielleicht zur Polizei. Das ist Unterschlagung. Paypal Nachricht. Unglaublich: " Guten Tag, XXXXXXXXX Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal bezüglich Ihrer Rückbuchun…
-
Zitat von werv: „/Ironie on (obwohl es ernst gemeint ist): Warte noch paar Tage - Paypal braucht die Zinsen.“ wenn ich mir die ganzen Beiträge über eingefrorene Gelder so ansehe, könnte da was dran sein. In meinem Fall jedoch habe ich das Geld ja schon vom Paypal Konto abgebucht. Also ist das für Paypal dann gerade eine Nullnummer. Auf jeden Fall hat man es offenbar nicht so eilig bei Paypal, Gelder wieder dahin zu buchen wo sie hingehören. Warum auch immer.
-
Ich habe den Käufer in den USA kontaktiert und ihn gebeten sein Kreditkarteninstitut zu fragen, ob Paypal dort schon das Geld zurück gefordert hat. Das Geld ist laut dem Institut am 12.03, also vor 8 Tagen zurück an Paypal gegangen. Paypal USA hat auch den offenen Fall beim Käufer schon geschlossen. Ich habe keinen Grund anzunehmen, das der Käufer lügt. Unter deren Adresse haben die eine Firma in USA. Und zwar keine kleine. Die haben schon etwas zu verlieren, sollte ich dort eine Betrugsanzeige …
-
Zitat von Kaiolito: „@ratloser Damit die mal in die Gänge kommen, setze PP eine angemessene Frist zum Ausgleich deines PP-Kto. Ginge die Mail heute raus, würde ich sagen: 27.03.2015. Das sollte reichen.“ Ja, das werde ich machen. Eventuell auch direkt per Einwurfeinschreiben an die Adresse in Luxenburg. Kenne mich nicht so aus, aber damit habe ich dann glaube ich Paypal wirksam in Verzug gesetzt, oder?
-
Zitat von Sternchen: „Zitat von statement: „Ratloser Ich will ja den Teufel nicht an die Wand malen, aber ich befürchte, daß das nichts mehr wird. Dein Käufer hätte die Zahlung längst wieder anweisen können, PayPal hat damit doch gar nichts zu tun. “ Vielleicht ist das Geld noch nicht regulär beim Käufer“ @statement. Danke für Deine hoffentlich nicht nötige Info. Auf jeden Fall werde ich so vorgehen, wenn es doch nötig sein wird. Ich verstehe das im Moment so. Der Käufer hat seine Kreditkartenfi…
-
Hallo, ich habe im Kleingedruckten unter den Hinweisen über meinen offenen Fall noch eine andere Paypal Mailadresse gefunden. Das scheint die mit solchen Fällen befasste Abteilung zu sein. Dorthin habe ich eben eine Aufforderung zum unverzüglichen Ausgleich meines Paypal Kontos gemailt. Ich gehe denen nun so lange auf den Sender, bis sich mal jemand bewegt.
-
Zitat von Kaiolito: „Ich hoffe doch nicht, dass der Eindruck entstanden ist, dass ich irgendwie PP und deren verdammte AGB in Schutz nehmen möchte, genau so wenig wie deren Mitarbeiter. “ Bei mir ist dieser Eindruck nicht entstanden und ich bin auch dankbar über jeden, der mir hier hilft. Ich merke mir das mal mit den vier Assen und hoffe nicht, daß noch irgendwer eine Royal Flash aus den Ärmel zieht. Was mich richtig nervt, ist der Mangel an Transparenz. Sowohl bei DHL als nun bei Paypal lässt …