Suchergebnisse
Suchergebnisse 1-9 von insgesamt 9.
-
Kunden werfen uns vor, wir würden das gezahlte Geld nicht erstatten. Auch das ist nicht korrekt. Jeder Kunde bekommt in seiner Gutschrift explizit mitgeteilt, was er unternehmen muss, um sein Geld zurück zu erhalten. Bei Kreditkarte erfolgt die Rückzahlung vollautomatisch, allerdings kann es 6 Wochen dauern, bis der Betrag auf der Kreditkarte wieder gutgeschrieben wird. Das ist normal und das kann auch jedes Kreditkartenunternehmen bestätigen. Das liegt nicht an uns. Sobald die Gutschrift versen…
-
Hallo und Guten Tag an alle hier im Forum. Ich hatte ja schon mal eine Stellungnahme veröffentlicht. Ich mache das gerne nochmals, um Missverständnisse auszuräumen oder auch vorzubeugen. Wir handeln, wie fast jeder andere Softwarehändler, ausser der Distributionskanal mit GEBRAUCHTER Software. Wir schreiben das auch ganz klar rein. Egal, ob Ihr bei rakuten, Ebay, Softwarebilliger oder sonst wo kauft, Ihr kauft Gebrauchte Software. Das lesen viele nicht. Warum auch immer. Es ist jedoch ausdrückli…
-
Zitat von Moskito: „Hallo zusammen, leider hatte ich mich auch nicht ausreichend informiert, bevor ich bei der Zalodo GmbH bestellt habe. Um anderen eine Menge Ärger zu ersparen, möchte ich hier über meine Erfahrungen mit Zalodo berichten. Am 07.07.2015 kaufte ich über die Homepage www.windowskaufen.de folgende Artikel: 2x Windows 7 Professional DVD inkl. SP1 - Deutsche Vollversion 64bit. Die Gesamtsumme von 51,68€ habe ich am 08.07.2015 per Vorkasse bezahlt. Der Betrag wurde am 09.07.2015 zzgl.…
-
Zitat von ctoria: „Lieferzeit 1-3 Werktage bei einem Lizenschlüssel ? lol Dabei wirbt die Webseite mit Online Lieferung innerhalb von 5 Minuten. Komisch. Nach wenigen Tagen gibt es dann plötzlich keine Lizenschlüssel mehr. Da heisst es dann "Vollversion" mit einem Download-Link zu Winfuture. So kann sich Team Claassen dann rausreden: wieso, der Winfuture download link innerhalb von 5 Minuten - geht doch Nein, es ist der Lizenzschlüssel der die Vollversion ausmacht, und der kommt eben nicht inner…
-
Hier nochmal für alle: Wenn es ein Problem mit einem Kauf gibt und Ihr erreicht beim Kundenservice nicht das, was Ihr gerne hättet, schreibt mich doch einfach direkt unter cc@zalodo.com an. Gebt mir aber etwas Zeit. Nicht dass 1 Stunden später noch eine Mail kommt. 1-2 Tage müsst Ihr euch dann schon gedulden. Aber das bitte jetzt nicht falsch verstehen. Bitte nur direkt an mich schreiben, wenn meine Mitarbeiter zu dämlich sind, den Vorgang vernünftig zu bearbeiten. Ich habe nicht die Möglichkeit…
-
Zitat von biguhu: „Zitat von huberhans73: „Der nächste Shop: pckauf.net/ pckauf.rakuten-shop.de/ “ Vielleicht habe ich es nur übersehen, aber könntest du bitte detailliert erläutern, woran du erkennst, dass dieser Shop von der Zalodo.com GmbH oder zumindest von Herrn Claassen betrieben wird? “ Genauso wie das. Das kann es doch nicht sein. Nur weil die Firma auch hier in der Nähe sitzt. Übrigens: Metzinger, bzw. Jetzt Metzinger-Hansen (softwahandel.eu oder so) ist auch Software Händler und ist vo…
-
Sorry. Wurde doch etwas länger.
-
Hallo, Ist ganz simpel zu erklären. Zur 1. Frage fand eine Umfirmierung statt aufgrund einer Neuausrichtung des Unternehmens. Hierbei sind bestehende Unternehmen komplett in zalodo.com GmbH eingegliedert worden. Eigentlich ganz simpel. Und ich habe mir gedacht, nach gut 10 Jahren kann aufgrund dessen und neuer Bereiche, wie z.B. Softwareentwicklung mal ein anderer Name her. Ich hatte Ende 2013 verkündet,mich zurückzuziehen und habe bestehende Plattformen verkauft. Das ist tatsächlich so gewesen.…
-
Ich habe mir gedacht, ich gebe nun auch mal meinen Senf dazu. zu t0ddY: Du hast keinerlei Auftragsbestätigung erhalten, sondern nur eine reine Bestellbestätigung. Diese ist jedoch für einen Kaufvertrag notwendig. Wie schon hier erörtert wurde, haben wir natürlich jederzeit das Recht, eine Bestellung abzulehnen. Erst mit der Lieferung der ware oder mit einer expliziten Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande und nicht eine Sekunde früher. Das haben zahlreiche Gericht entscheiden und da…