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  • Mehr als mich Bedanken kann ich online nunmal nicht tun.

  • Weshalb Paypal gegen mich entschieden hat, weiß ich mittlerweile. Haben sie mir ja auch nochmal mitgeteilt. Ich habe den Artikel nicht benutzt und auch nicht gereinigt (hatte ich doch schon geschrieben). Da der VK nicht mit mir kommuniziert hat, weiß ich nicht, wer die Nutzung festgestellt hat. Es ging durchaus darum, ob ich hier wegen der Änderung des Widerrufsrechts einen Fehler finden möchte, um die VSK nicht bezahlen zu müssen, obwohl es sich um "Kaufreue" handelt.

  • Die 20 Euro plus 2xVSK sind ein Angebot von Paypal. Wie schon richtig erkannt, hat der VK nichts mehr von sich hören lassen seit Rücksendung der Ware. Das war auch der Grund, weshalb ich bei Paypal dann den Konflikt eröffnet habe. Daraufhin hat der VK aber sofort einen Käuferschutzfall eröffnet. Es geht mir im Übrigen auch überhaupt nicht um die Versandkosten, das sind ja wirklich nur wenige Euro, die ich auch problemlos selber tragen kann. Insofern habe ich gar keinen Grund einen vermeintlichen…

  • Der Artikel wurde mir von Rieber direkt geliefert und auch an diese zurückgesendet. Wie schon geschrieben, wurde mir auch schriftlich per Mail bestätigt, dass die Platte eben keine 400°C aushält. Ich denke also nicht, dass es Sinn macht, da nochmal anzurufen und nachzufragen. Ich werde jetzt einfach mal einen kompetenten Fachanwalt um eine Einschätzung bitten und mich dann hier nochmal melden. Das scheint ja alles doch etwas komplizierter zu sein, als ich zunächst angenommen hatte. Vielen Dank a…

  • @ Mirabella Neumann Ja, alles richtig, was du schreibst. Genau der Artikel ist es. - VK behauptet Platte sei benutzt. Dies behauptet er allerdings erst, seit ich bei Paypal den Konflikt eröffnet habe. Nachgewiesen hat er das nicht. - Paypal beanstandet die Lieferadresse

  • Also "optimal einsetzbar für die Temperaturbereiche von -20 °C bis +400 °C." bedeutet für mich, dass die Platte problemlos häufig und auch über längere Zeit stark erhitzbar ist. Das widerspricht definitiv der Empfehlung aus der Bedienungsanleitung. Als Begründung für Öle mit niedrigem Rauchpunkt steht da ja "Überhitzung verhindern" noch mit Ausrufezeichen-Symbol versehen. Das interpretiere ich so, dass die Platte bei Benutzung von z.B. Rapsöl überhitzen würde, bevor das Öl anfngt zu rauchen. Mi …

  • Hallo, erstmal vielen Dank für eure Antworten. Zunächst mal der Link zum Produkt: rieber.de/produkte/product/the…r/Frontend/action/detail/ Die Platte wurde direkt von Rieber geliefert. Es lag also nicht die Bedienungsanleitung für ein anderes Gerät bei. Es handelt sich auch nicht um ein eigenständiges Gerät, sondern lediglich um eine Platte, die auf verschiedenen Hitzequellen benutzt werden kann. Auf der Seite seht ihr, dass dort steht :"Er ist optimal einsetzbar für die Temperaturbereiche von -…

  • Der Mangel war ja bereits aus der Bedienungsanleitung zu entnehmen, in der stand, dass man die Platte möglichst nicht über 180°C und auf keinen Fall über 250°C erhitzen soll. Von den angepriesenen 400°C ist das weit entfernt. Ich habe jetzt erstmal den Schriftverkehr an auktionshilfe gesendet. Ansonsten muss ich mich wohl wirklich an einen kompetenten Anwalt wenden.

  • Ich kann bei Paypal keinen Widerspruch gegen die Entscheidung einreichen. Jedenfalls gibt es keinen Button dafür.

  • Davon mal ganz abgesehen steht in den AGB des Verkäufers ohnehin: "Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entst…

  • Hallo Zusammen, ich brauche auch mal etwas Hilfe von euch. Ich habe Ende Juni einen Artikel (Grillplatte) bestellt und per Paypal bezahlt. Artikel kam auch, war aber deutlich anders als beschrieben (nicht sehr hoch erhitzbar) und somit für mich nicht brauchbar. Dies teilte ich dem Verkäufer mit und schickte das Paket zurück. Das Paket ist am 08.07. beim Verkäufer eingetroffen. Seit dem hatte ich vom Verkäufer nichts mehr gehört. Letzte Woche habe ich bei Paypal einen Konflikt eröffnet. Der Verkä…