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Hallo! Ich verfolge diesen Thread schon einige Zeit. Da ich nun schon ein halbes Jahr um mein Recht als Kunde kämpfe, versuche ich es auch damit hier zu posten. Meine Bestellung erfolgte am 04.06.2014, die Bezahlung am 05.06.2014 und die Stornierung, mangels Ware und Service (nach bekanntem Schema), wurde am 25.08.2014 bestätigt. Mails, Anrufe - ohne Erfolg. Erstmals eine Mail an escalations@telco-tec.com geschickt und relativ zügig Antwort von einer Frau namens Gisela Krämer erhalten. Sie stuft…