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Hallo liebe Forennutzer... Es geht um folgendes: Ich habe im letzten Jahr einen Hotelgutschein geschenkt bekommen, auf diesem steht die Firma Cotosa. Diesen wollte ich nun einlösen und habe mich a) mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und b) mit der Firma cotosa via Email Kontakt aufgenommen. Ergebnis der Kontaktaufnahme mit dem Hotel: Wir sollen uns an die Firma Cotosa wenden, die sich dann wiederrum mit dem Hotel in Verbindung setzt. Das habe ich erfahren indem ich eine Kopie des Gutscheins an …