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Zitat von Sternchen: „Der Empfänger muss reagieren, das ist richtig, aber der Absender muss reklamieren Ich habe das ganze einmal per Hermes und einmal per DHL als Empfänger mit durch, Schadenmeldung muss vom Absender kommen Im Falle DHL wurde reagiert, vom Absender reklamiert, und der Schaden wurde von DHL ersetzt, bei Hermes hat der Verkäufer sich geweigert zu reklamieren und musste dann Schaden und Gerichtskosten selber bezahlen“ Hallo und erstmal danke für die Tips.Laut DHL muß das Packet un…

Wenn ich das Packet annehme dan kann der Verkäufer doch sein Geld zurückverlangen da ich die wahre habe und er es über die Sendungsverfolgung nachweisen kann. Ich will den Laptop nicht zurück ,vorallem nicht Defekt!!!!! Bei PayPal bin ich jetzt im Minus und ich denke das der Stress nicht lange auf sich warten läst.Der Verkäufer bekommt sein Geld von PayPal dan zurück wen das Packet laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde. Ich bin aber definitiv nicht damit einverstanden. Es gibt weder eine Begr…

Hallo,ich habe am 13.Dezember bei Ebay einen Laptop verkauft per Sofortkauf.Vor dem kauf hat der Spätere Käufer mir eine Frage gestellt die ich ihn auch beantwortete,er hat gefragt ob die instalierte Diagnosesoftware auch für sein Fahrzeug geeignet währe.(der Laptop hat verschiedene Arten von Diagnose-software instaliert) Da aber keinerlei software für sein Fahrzeug geeignet wahr habe ich ihn das auch so mitgeteilt,aber ca 40 min Später hat er den Laptop nun doch per Sofortkauf ersteigert.Ich sa…