Artikelzustandsfragen

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      Hallo zusammen,

      folgender Sachverhalt:

      Verkäufer (privat) stellt auf Ebay ein Computerspiel ein, als Neuware (Folie unversehrt, niemals ausgepackt). Er gibt aber ausdrücklich keine Garantie, da das Spiel schon ein paar Jahre alt ist und er mangels Hardware nicht nachprüfen kann, ob es funktioniert (abgesehen davon wäre es dann ja auch keine Neuware mehr). Verkäufer stellt außerdem Bilder von dem Spiel ein, damit jeder den Zustand der Verpackung sehen kann.

      Käufer ersteigert das Spiel und zahlt via Paypal.
      Verkäufer versendet daraufhin das Spiel.

      Noch während das Spiel unterwegs ist, erklärt Käufer seinen Rücktritt vom Kauf, da er erst jetzt auf einem der Fotos gesehen habe, dass die Verpackung selber an einer Stelle leicht eingedrückt ist. Käufer möchte das Spiel zurücksenden. Verkäufer fürchtet, dass das Spiel nicht in dem Zustand bei ihm ankommt, in dem er es versendet hat, und verweist außerdem (richtigerweise) darauf hin, dass er Rücknahmen im Auktionstext ausgeschlossen hatte.

      Muss der Verkäufer das Spiel zurücknehmen?
      Für Eure Einschätzungen und Meinungen wäre ich dankbar.
    • Amcas schrieb:

      Muss der Verkäufer das Spiel zurücknehmen?
      meiner Meinung nach nicht, gekauft wie besehen, Mut zum Risiko bedeutet eben nur in zweiter Linie Mut, aber in erster Linie Risiko, mit der Möglichkeit beim Schnäppchenjagen auch mal reinzufallen.

      Amcas schrieb:

      da er erst jetzt auf einem der Fotos gesehen habe, dass die Verpackung selber an einer Stelle leicht eingedrückt ist.
      wenn er das jetzt erst sieht, obwohl er das schon vorher hätte sehen können hat er Pech gehabt.

      Außerdem: was soll denn "leicht eingedrückt" schon sein, wenn es so leicht ist, dass der Käufer es nicht auf Anhieb erkennen konnte?
    • Amcas schrieb:

      Käufer möchte das Spiel zurücksenden.

      Na, dann soll er den Rückgabeprozess bei ebay einleiten.

      Ach? Kann er nicht? Tja.... keine Arme, keine Kekse.
      Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
      Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:

      1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
      2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
      3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.