Hallo.
Ich habe zwei Lautsprecher nach HongKong verkauft und verschickt.
Die Lieferung durch DHL hat ca. 1 Woche länger gedauert als die übliche Paketlauftzeit.
Der Empfänger hat deswegen einen Fall geöffnet. Dann ist das Paket (eigentlich 2 Pakete, jeweils mit einem Lautsprecher) aber angekommen was man anhand der Sendungsverfolgung sehen kann:
nolp.dhl.de/nextt-online-publi…lang=de&idc=CY280693564DE
nolp.dhl.de/nextt-online-publi…lang=de&idc=CY280693578DE
Der Empfänger hat den Fall nicht geschlossen.
Nun hat ebay (Paypal) den Gesamtbetrag von 1449€ von meinem PayPal-Konto an den Empfänger geschickt.
Jetzt hat er also mein Ware kostenlos bekommen und ich habe noch 200€ für den Versand bezahlt. (die Versandkosten dafür hat er estattet bekommen)
Laut ebay soll ich eine Unterschrift vorzeigen dass das Paket abgegeben wurde. (weil die Ware über 750 US Dollar ist)
Nach ein paar Wochen bekomme ich von DHL eine Nachricht das es generell (laut AGB) keine Unterschrift gibt.
Was kann man in so einem Fall tun?
Das einzige was mir einfällt ist... der Gesamtwert wurde ja in 2 Paketen ausgeliefert und der Wert abzüglich der Versandkosten ist geringer als 750 USD.
Gesamtwert: 1449€ abzüglich Versandkosten von 200€ = 1249€ = 1412,31USD geteilt durch 2 Pakete= 706,16 USD.
Danke,
Roelli.
Ich habe zwei Lautsprecher nach HongKong verkauft und verschickt.
Die Lieferung durch DHL hat ca. 1 Woche länger gedauert als die übliche Paketlauftzeit.
Der Empfänger hat deswegen einen Fall geöffnet. Dann ist das Paket (eigentlich 2 Pakete, jeweils mit einem Lautsprecher) aber angekommen was man anhand der Sendungsverfolgung sehen kann:
nolp.dhl.de/nextt-online-publi…lang=de&idc=CY280693564DE
nolp.dhl.de/nextt-online-publi…lang=de&idc=CY280693578DE
Der Empfänger hat den Fall nicht geschlossen.
Nun hat ebay (Paypal) den Gesamtbetrag von 1449€ von meinem PayPal-Konto an den Empfänger geschickt.



Jetzt hat er also mein Ware kostenlos bekommen und ich habe noch 200€ für den Versand bezahlt. (die Versandkosten dafür hat er estattet bekommen)
Laut ebay soll ich eine Unterschrift vorzeigen dass das Paket abgegeben wurde. (weil die Ware über 750 US Dollar ist)
Nach ein paar Wochen bekomme ich von DHL eine Nachricht das es generell (laut AGB) keine Unterschrift gibt.
Was kann man in so einem Fall tun?
Das einzige was mir einfällt ist... der Gesamtwert wurde ja in 2 Paketen ausgeliefert und der Wert abzüglich der Versandkosten ist geringer als 750 USD.
Gesamtwert: 1449€ abzüglich Versandkosten von 200€ = 1249€ = 1412,31USD geteilt durch 2 Pakete= 706,16 USD.
Danke,
Roelli.