Neue Zahlungsabwicklung - Kleiner Erfahrungsbericht aus ebays Käuferdschungel

    • Löschbert Bastelhamster schrieb:

      Kati1337 schrieb:

      aber die Quote derer die abzocken ist unter den gesamten Käufern nicht so hoch.
      Damit sprichst Du ein großes Wort gelassen aus.
      Ich habe zwar keine exakten Daten. aber ich würde sagen, den grüßten Anteil an einem sicheren Handel auf ebay hat nicht die Sicherheizabteilung oder das Zahlungssystem von ebay sondern ganz einfach die Tatsache, dass die meisten Leute ganz einfach ehrlich sind.
      Genau richtig.
      Das ist auch der Grund warum so viele private Leute immer noch Paypal anbieten. Für den gelegentlichen Handel im Netz mit nem gebrauchten Teil ist die Chance an jemanden zu geraten der nicht ehrlich ist einfach nicht so hoch. Ich verkaufe trotzdem nicht mehr bei eBay / mit Paypal Käuferschutz, weil es mir einfach widerstrebt. Das BGB regelt Geschäfte von Privat zuu Privat eindeutig und fair, und mit diesen Zahlungssystemen stülpt jemand eine AGB da drüber, die mich als Verkäufer einfach abhängig macht vom Wohlwollen meines Käufers. Und auch wenn das Risiko nicht extrem hoch ist - weil viele Menschen gut sind - seh' ich es einfach aus Prinzip nicht ein.

    • Kati1337 schrieb:

      Und auch wenn das Risiko nicht extrem hoch ist - weil viele Menschen gut sind - seh' ich es einfach aus Prinzip nicht ein.
      Halte ich ähnlich. Wobei ich mit Paypal entsprechende Erfahrungen habe. Oder eigentlich die mit mir. Aber das ist wohl immer noch ein Ausnahmefall. In meinem Account ist ein Schalter gesetzt, der besagt, dass bei mir kein Käuferschutz zur Anwendung kommt. Heisst, dass Paypal zwar KS leistet, aber mir das Geld nicht abzieht. Gab da mal so um 2008 rum eine unangenehme Begegnung mit der CSSF.
      :D

      Das Problem ist aber wohl auch, was man anbietet. Wer Dinge hat, die gesucht sind, aber auf dem Markt fast nicht zu bekommen, der kann natürlich gut sagen "Zahl wie ich es sage oder lass es." Wer dagegen das selbe Zeug anbietet wie tausende andere, der hat natürlich ein Problem, weil dann die Käufer auswählen können, wo sie kaufen
      Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
      Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:

      1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
      2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
      3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.

    • wie es scheint, haben sich viele ebayer mit dieser zahlmethode abgefunden.
      eine änderung ist nicht in sicht.

      hat mal einer versucht, was ebay macht, wenn man an alle angebote
      "nur abholung" drantackert?
      würde man im falle eines falles, wenn der interessent nachfragt nach
      versand und ob man auch überweisen kann (anstatt vorbeizukommen)
      eins drauf kriegen, wenn man das bejaht?
      ist das dann "handel an ebay vorbei"?

      ist hier einer aktiv bei ebay kleine ziegen?
      ich überlege das, hab aber wirklich 0 bock auf 47x "noch da?"-anfragen
      pro artikel und wie läuft da die abwicklung?
      muss ich alles selbst dokumentieren oder ist das wie beim großen e, wo
      es eine verkaufsübersicht gibt mit adressen usw.?

    • Ich bin zu den kleinen ziegen gewechselt, vollständig, aus Ermangelung an Alternativen.
      Das Positive vorweg - die Nachfrage ist da, was mich sehr erstaunt hat. Man kriegt schon Nachrichten für sein Zeug, auch bei 0815 Sachen. Ich unterbiete normalerweise einfach den üblichen Marktpreis um ein paar Euronen (will das Zeug meist nur loswerden damit es Platz freigibt), und dann kriegt man gut Anfragen.
      Das Handling ist allerdings eine Katastrophe. Man muss sich selbst organisieren, es gibt nur dieses Nachrichtensystem, es gibt nicht mal Ordner oder eine Archiv-Funktion. Man kann sie nur löschen. Neuesten Nachrichten wandern nach oben. Bei vielen Angeboten gleichzeitig ist es echt unübersichtlich. Außerdem kostet das ab der 50sten Anzeige Geld, aber das reicht für Privatleute normal locker. Ich bin da nur vor nem Umzug mal an die Grenze gestoßen als ich echt viel Zeug ausgemistet hatte.
      Ansonsten bespricht man die Abwicklung mit dem Käufer selbst, in der Nachricht.

    • also d.h.:
      - bißchen günstiger anbieten, wenn das zeitnah weg soll
      - selbstorganisation ist ein muss

      was genau heißt "Außerdem kostet das ab der 50sten Anzeige Geld"?
      ab der 50. insgesamt oder
      ab der 50. aktiven anzeige?

      was ist mit gebühren?
      anzahl der fotos?

      für den anfang wollte ich das mal mit ca. 5 artikeln versuchen.
      wie machst du das bei einem verkauf mit den adressen?
      machst du dir von der adresse einen screenshot oder kann man sich
      diese nachrichten auch als mail zuschicken lassen und das dann im
      mailprogramm in unterordner sortieren?
      hattest du das schon mal, dass ein käufer eine rückabwicklung wollte?

    • Ab der 50sten pro Monat glaube ich. Genau weiß ich nicht wie das gerechnet wird, aber es steht immer da "innerhalb von 30 Tagen".
      Bis zu 20 Fotos kann man hochladen. Gebühren wie gesagt erst ab der 50sten Anzeige, oder wenn man deren eigenes Bezahlsystem anbietet (gleicher Schmarrn wie Paypal/eBay, biete ich persönlich nicht an).
      Ich kriege jede Nachricht auch per eMail. Adressen schreibe ich einfach aus den Nachrichten ab.
      Rückabwicklungswünsche hatte ich bisher nie. Biete ich aber auch nicht an, ich verkaufe privat wie gesehen und schließe Rücknahmen aus. Wenn's mal Unstimmigkeiten gäbe müsste man versuchen das im Gespräch zu klären, bei Scheitern würde das vermutlich über eine schlechte Bewertung laufen. Bei eB KA gibt es nur 3 Symbole für zufriedenheit, "TOP", "OK" und "NAJA".
      Und die Bewertungen werden dort auch genutzt, das heißt man trifft tatsächlich Leute mit allen Bewertungs-Symbolen, und die die "NAJA" am Namen dranstehen haben sind meistens auch irgendwie NAJA. ;)

    • Kati1337 schrieb:

      Ab der 50sten pro Monat glaube ich. Genau weiß ich nicht wie das gerechnet wird, aber es steht immer da "innerhalb von 30 Tagen".
      Bis zu 20 Fotos kann man hochladen. Gebühren wie gesagt erst ab der 50sten Anzeige, oder wenn man deren eigenes Bezahlsystem anbietet (gleicher Schmarrn wie Paypal/eBay, biete ich persönlich nicht an).
      Ich kriege jede Nachricht auch per eMail. Adressen schreibe ich einfach aus den Nachrichten ab.
      Rückabwicklungswünsche hatte ich bisher nie. Biete ich aber auch nicht an, ich verkaufe privat wie gesehen und schließe Rücknahmen aus. Wenn's mal Unstimmigkeiten gäbe müsste man versuchen das im Gespräch zu klären, bei Scheitern würde das vermutlich über eine schlechte Bewertung laufen. Bei eB KA gibt es nur 3 Symbole für zufriedenheit, "TOP", "OK" und "NAJA".
      Und die Bewertungen werden dort auch genutzt, das heißt man trifft tatsächlich Leute mit allen Bewertungs-Symbolen, und die die "NAJA" am Namen dranstehen haben sind meistens auch irgendwie NAJA. ;)
      auf 50 im monat bzw. in 30 Tagen komme ich nicht, also kein Thema.
      Nachrichten per Mail ist schon mal sehr gut. Das wär grässlich, wenn das nur so ein komisches Chatsystem wäre.
      Rücknahmen will ich auch nicht anbieten, aber es gibt immer wieder Leute, die glauben, das dann alles (in ihrer
      Vorstellung) doch wie bei Amazon läuft.
      Bei den kleinen Ziegen kann man also auch als Vk ein "Naja" kriegen?
      Lieber sowas als das blöde Zahlsystem.
      Vielen Dank für deine ausführlichen Antworten, das hat mir schon mal ne ganze Ecke weitergeholfen

      Verkauft hier eigentlich einer bei Vinted?
      Da lese ich manchmal im Forum, als Handelsplatz ist das nicht zu empfehlen. User können ihre Accounts löschen,
      wie sie lustig sind und was noch schlimmer ist:
      Auch verkaufte Artikel können gelöscht werden! Es gibt dann also keinen Nachweis über die Transaktion, wenn man
      sich das als Käufer nicht gespeichert hat.
      Verkaufsabsprachen gibts nur in so einem Chat und wenn der andere sich löscht bzw. einen blockiert, ist mal eben
      der ganze Chat weg, d.h. man kann alte Nachrichten nicht mehr einsehen.
      Bewertungen kann man auch noch später löschen, komplett umschreiben und man kann auch Fake-Bewertungen
      abgeben.
      Völlig unverständlich, wie man sowas ernsthaft als Handelsplattform online stellen kann, aber dem Betreiber kann
      nicht so viel passieren. Vinted hat seinen Sitz in Litauen, der Support kann kein Stück Deutsch, versteht Englisch nur
      gerade so, moderiert das Forum kaum und macht wenig gegen die Betrügereien.
      Da kommt das ständig vor, dass Leute Sachen kaufen wollen und die Verkäufer dann schnell blockieren, wenn sie
      das Teil doch nicht mehr wollen.

    • Ich benutze auch Vinted (für alles was Klamotte ist, hauptsächlich ausrangierte Kinderkleidung) und kann nichts negatives über die Plattform sagen.
      Das einzige was mir auffällt ist, dass mir nicht ganz klar ist wie der Algorithmus funktioniert. Also ob die eigenen Angebote gesehen werden oder nicht ist immer ein bisschen Glückssache.

      Ich hatte auf Vinted in all meinen Jahren dort (früher hieß das Mamikreisel / Kleiderkreisel) noch nie eine negative Transaktion. Vielleicht hatte ich bloß Glück. Aber ich kann nix schlechtes darüber sagen.
      Das schlimmste was mal vorgekommen wäre, war dass vielleicht jemand sagte "ja das will ich kaufen", und dann nicht bezahlt hat. Oder ein Kleidungsstück das ich gekauft habe vielleicht vom Zustand nicht mehr so gut war wie ich es erwartet hatte. Beides kann ich gut verschmerzen. Den Zustand von Klamotten schätzt ja auch jeder bisschen anders ein, daher halb so wild.
      Ich biete allerdings auch dort nicht diesen Käuferschutz-Quatsch an, aus den gleichen Gründen wie überall sonst. Das läuft aber auch ohne ganz gut. Ich beschreibe meine Sachen einfach ordentlich, bin aufrichtig, freundlich und versende schnell, und kriege dann auf den Plattformen meist sehr gute Bewertungen -> die Käufer wissen, dass ich zuverlässig bin und kaufen daher auch mit "normalen" Bezahlmethoden wie Überweisung.

      LG

    • Kati1337 schrieb:

      Wie bereits weiter oben erwähnt: Ich nutze den Vinted Käuferschutz nicht.
      Hmmmm... wenn ich mir so den Artikel durchlese und mit den Erfahrungen auf anderen Plattformen abgleiche, dann komme ich langsam zu dem Schluss, dass Betrug dort meist über das immer ach so sichere Zahlungssystem funktioniert.

      Je eindringlicher dir jemand erklärt, dass dein Profit sicher ist um so eher hast Du einen Betrüger vor dir.
      Erwebsregel 172.
      Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
      Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:

      1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
      2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
      3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.

    • Da muss ich doch auch gleich etwas stänkern - :saint:

      Die NEUE - ist ja schon mittlerweile die ALTE Zahlungsabwicklung .. kaum zu glauben - die Überraschungen in der Bucht überschlagen sich.

      eBay-Mitarbeiter de_news_team
      community.ebay.de/t5/eBay-Mitt…f%C3%BCr-SMS/ba-p/4577539

      Wer kein Handy hat oder ein SMS-fähiges Festnetz oder fast taub oder taub ist [Code wird ja angesagt, wenn das Festnetzt SMS-fähig ist], darf die Tür hinter sich zumachen - Licht ausschalten nicht vergessen.

      Hilfeseite: ebay.de/help/account/protectin…ay-account-secure?id=4872

      das hätten sie schon vor Jahren in Angriff nehmen sollen / MÜSSEN, auch wenn es noch nicht in der EU gesetzlich vorgeschrieben war, dann hätte es nicht die letzten Jahre Missbrauch im mittleren fünfstelligen Bereich gegeben.

      Jetzt gibt es fast keine gehackten Accounts mehr - NUR Fake Account - die kriegen sie aber auch nicht in den Griff.

      Ich frag mich täglich, wie die vielen Fake-Accounts sich anmelden / verifizieren bzw. wie diese von eBay verifiziert wurden / werden bei der NEUEN Zahlungsabwicklung.


      Fake Accounts Tag für Tag - im zweistelligen Bereich - Woche für Woche - Monat für Monat.

      Wenn doch versendet wird - was auch immer und wohin auch immer - wird Antrag auf Käuferschutz abgelehnt, weil der Verkäufer das Paket versendet hat. Wirklich + genau geprüft wird hier erst nach Widerspruch.

      Kann doch nicht sein, dass eingestellt und verkauft wird, ohne dass vorher geprüft und verifiziert wurde - alles NEUE Verkäufer + NEUanmeldungen.
      (Wenn man keine Arbeit hat, schafft man sich welche!)

      Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritanien, Rumänien, Estland - eben weltweit.

      (Frag mich nicht wirklich, denn es funktioniert bald nix mehr richtig. Die sind ja mit bügeln und löschen schon überfordert! und die Baustellen bleiben eben Baustellen, BUG über BUG - ist ja schon ein gewaltiger Faltenrock.)
      Die merken schon lange nix - aber jetzt anscheinend überhaupt nix mehr.

      Hier mal ein paar Stimmen:
      community.ebay.de/t5/Private-V…g-Ihre/m-p/4584594#M19655

      community.ebay.de/t5/Mitgliede…loggen/m-p/4584595#M44320

      community.ebay.de/t5/Mitgliede…ity-Experten/td-p/4584422

      community.ebay.de/t5/Mitgliede…n-eBay-Konto/td-p/4584395

      community.ebay.de/t5/Mein-eBay…h-Ebay/m-p/4584864#M27887

      Aber abgesehen davon, was für ein Kindergarten ist da unterwegs? - immer schön neben die Bucht stellen oder auf die Seite der Bucht.

      Ich hab jetzt langsam geschrieben, damit ich auch selber einiges besser verstehen kann (nicht wirklich).

      ABER: mir ist klar geworden, warum das Geld bei PRIVAT-Verkäufern bis zu 30 Tagen einbehalten wird -
      ist ja der KÄUFERschutz von eBay 30 Tagen - Geld einbehalten

      In der Regel wird die Auszahlung 2 Tage nach Bestätigung der Zahlung des Käufers veranlasst
      > ebay.de/help/selling/getting-p…AULT_BUYER&docId=HELP1448

      TIPP: Zahlungseinbehalte werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen wieder aufgehoben (schön, dass einige teilweise vier Wochen auf das Geld warten dürfen).
      Damit stellen wir sicher, dass Käufer keine Probleme mit der Bestellung haben.
      > ebay.de/help/selling/getting-p…d-payments-seller?id=4816

      Es ist ja nicht nur so, das es um teure Artikel geht - NEIN auch bei Gruschel.

      Alles zum Wohle der Community .. :lach:

      weil die ihren eigenen Laden nicht in den Griff bekommen.[/u]
      .......................................................................................................


      Zahlungsabwicklung:

      das ist auch so ein Thema - jeden Tag eine neue Überraschung.

      Mit der American Express Kreditkarte - AMEX - kann in einigen Kategorien nicht mehr bezahlt werden - still + leise verschwunden (aber schon länger)

      KLARNA wurde in einigen Kategorien auch wegradiert -

      KLARNA - Ausgeschlossene Kategorien:
      (in einigen Unterkategorien Beispiel: Zeitschriften gibt es kein KLARNA > bei Bücher schon)

      ebay.de/help/buying/paying-ite…056_SELLER&docId=HELP1609

      ABER, die BUGS häufen sich -

      da wundert sich noch jemand, wenn die Verkäufer + Käufer davon laufen?
      Weiter so - :thumbup:

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Glashaus-W ()

    • Glashaus-W schrieb:

      eBay-Mitarbeiter de_news_team
      community.ebay.de/t5/eBay-Mitt…f%C3%BCr-SMS/ba-p/4577539

      Wer kein Handy hat oder ein SMS-fähiges Festnetz oder fast taub oder taub ist [Code wird ja angesagt, wenn das Festnetzt SMS-fähig ist], darf die Tür hinter sich zumachen - Licht ausschalten nicht vergessen.
      Davon hätte ich erst erfahren, wenn es umgesetzt wird.
      Gilt das nur für Verkäufer?
      Bei Ebay-Kleinanzeigen, müssten sie ja beide Gruppen verifizieren.

      Kann man hier eigentlich ein Foto einfügen?

      VG