Beim Streunen durch das MhM bin ich eben über eine weitere, hübsche Information gestolpert.
Zahlung über das ebay-Zahlungssystem innerhalb von vier Tagen? Ja. Aber "Ja, aber...."
community.ebay.de/t5/Mitgliede…uf-ab/m-p/4752843#M102664
Die Info selbst ist dagegen die Selbe. Das eigentlich neckische an der Geschichte ist, dass dieser Käufer wohl am Freitag abend gekauft hat und der nicht bezahlte Artikel ihn dann am Sonntag mittag kalt erwischt hat.
Also passt auf, wenn (bzw wann) ihr Preisvorschläge abgebt.
Ganz lustig übrigens auch, wie ebay das letztes Jahr verkauft hat: community.ebay.de/t5/eBay-%C3%…chl%C3%A4gen/ba-p/4535471
Und natürlich legt ein Verkäufer direkt den Finger in die Wunde:
Doch, das kann es sein. Das ist es sogar. Das ist es, seit ebay die Kaufabwicklung (nicht! die Zahlungsabwicklung) eingeführt hat. Mit dem Durchlaufen der Kaufabwicklung geht das System davon aus, dass die Einkäufe nun abgeschlossen sind. Bei Artikeln mit sofortiger Bezahlung also automatisch nach jedem Kauf.
Das Problem tritt aber nicht nur bei Festpreisartikeln auf. Sondern auch bzw gerade bei Auktionen. Nach der Auktion geht der Käufer in die Kaufabwicklung. So weit, so schlecht. Wenn er noch halbwegs was denkt, macht er das wenigstens nur einmal an Tag. Problematisch wird das, wenn er noch auf Artikel mitbietet, die erst in einer Woche auslaufen.
Die "alte" Lösung, die ebay dafür hatte war, dass der Käufer eben einfach die Füße stillhalten (sprich: sich von der Kaufabwicklung fernhalten) soll, bis er wirklich alles zusammen hat. Bei vier Tagen bis zum nicht bezahlten Artikel geht das natürlich nicht mehr.
Und die wundern sich, warum ihnen ihre Bude den Bach runtergeht.
Zahlung über das ebay-Zahlungssystem innerhalb von vier Tagen? Ja. Aber "Ja, aber...."
community.ebay.de/t5/Mitgliede…uf-ab/m-p/4752843#M102664
Der Smiley ist bei ebay drüben etwas kleiner.nina@ebay schrieb:
Guten Morgen. [Blockierte Grafik: https://community.ebay.de/html/@81A988C29CB27444AA0FFED5F978E1FC/emoticons/1f642.png] Tatsächlich ist es so, dass der Kauf über einen Preisvorschlag sofort bezahlt werden muss. Verkäufer können die Transaktion in diesem Fall bereits nach 24 Stunden abbrechen.Der Verkäufer hat den Artikel bereits wieder eingestellt. Du könntest diesen also rein theoretisch erneut erwerben.
Die Info selbst ist dagegen die Selbe. Das eigentlich neckische an der Geschichte ist, dass dieser Käufer wohl am Freitag abend gekauft hat und der nicht bezahlte Artikel ihn dann am Sonntag mittag kalt erwischt hat.
Also passt auf, wenn (bzw wann) ihr Preisvorschläge abgebt.
Ganz lustig übrigens auch, wie ebay das letztes Jahr verkauft hat: community.ebay.de/t5/eBay-%C3%…chl%C3%A4gen/ba-p/4535471
Und natürlich legt ein Verkäufer direkt den Finger in die Wunde:
agentur-palm schrieb:
Sobald ein Preisvorschlag akzeptiert wird, zieht eBay das Geld automatisch von der Käuferin oder dem Käufer ein.
super kompliziert bei Kunden die mehrere Artikel über Preisvorschlag erwerben:
am Sonntag 13.02. hat eine Kundin via Preisvorschlag 7 Artikel erworben.
Jeder Artikel + Porto ist sofort von ebay bei dem Kunden einezogen worden,
somit hat der Kunde 7x Porto bezahlt und ist zu recht verärgert. Ich habe diesem Kunden dann
bei dem teuertsen Artikel eine Gutschrift über diesen Betrag erstellt.
Hatte aber zur folge:
1. einen enormen Zeitaufwand durch Aufklärung und Problemlösung
2. die Gebühren der Gutschrift sind nicht erstattet
3. 7 x Porto und davon kassiert ebay jedes mal Provision ???
Das kann es doch nicht sein.... oder gibt es schon eine Lösung
Doch, das kann es sein. Das ist es sogar. Das ist es, seit ebay die Kaufabwicklung (nicht! die Zahlungsabwicklung) eingeführt hat. Mit dem Durchlaufen der Kaufabwicklung geht das System davon aus, dass die Einkäufe nun abgeschlossen sind. Bei Artikeln mit sofortiger Bezahlung also automatisch nach jedem Kauf.
Das Problem tritt aber nicht nur bei Festpreisartikeln auf. Sondern auch bzw gerade bei Auktionen. Nach der Auktion geht der Käufer in die Kaufabwicklung. So weit, so schlecht. Wenn er noch halbwegs was denkt, macht er das wenigstens nur einmal an Tag. Problematisch wird das, wenn er noch auf Artikel mitbietet, die erst in einer Woche auslaufen.
Die "alte" Lösung, die ebay dafür hatte war, dass der Käufer eben einfach die Füße stillhalten (sprich: sich von der Kaufabwicklung fernhalten) soll, bis er wirklich alles zusammen hat. Bei vier Tagen bis zum nicht bezahlten Artikel geht das natürlich nicht mehr.
Und die wundern sich, warum ihnen ihre Bude den Bach runtergeht.
Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:
1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.
Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:
1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.