Was ist bei Pammys.com (betrieben von der dieseo GmbH, Kiel) los? Auf Trustpilot (de.trustpilot.com/review/pummys.com)
haben 33 % der Bewertungen nur 1–2 von 5 Sternen.

Kunden berichten von:
* Keine oder verspätete Lieferung: z. B. „Keine Ware, kein Kundenservice“.
* Schlechter Kundenservice: z. B. „Kundenservice gleich null“.
* Probleme mit Retouren: z. B. „Warte auf Rückerstattung“.

Ähnliches zeigt ein Bericht auf Verbraucherschutz.de: Eine Kundin verlor 85 €, erhielt keine Ware und keine Antwort (verbraucherschutz.de/pammys-co…eldung-kein-geld-85e-weg/)

Link zum Shop: pammys.com/

Schauen wir, wie es weiter geht!

Hallo miumium,

danke für deine Rückmeldung! Zum „3,5er Durchschnitt“: Bei 16.820 Bewertungen liegt der Durchschnitt tatsächlich bei 3.44*, nicht 3.5
(de.trustpilot.com/review/pummys.com). Mit 31,8 % 1–2-Sterne-Bewertungen (5.348 von 16.820) finde ich das nicht „okay“, vor
allem angesichts von Beschwerden über Nicht-Lieferung (z. B. „Keine Ware, kein Kundenservice“) und ausbleibende Rückerstattungen.

Im August 2025 sieht es noch schlimmer aus: Von 289 Bewertungen sind 48,4%** 1–2 Sterne (124 × 1 Stern, 16 × 2 Stern), der Durchschnitt
liegt bei nur 2.97*. Das untermauert die Kritik, nicht „unnötige Aufregung“ oder „alles schlecht reden“. Ein Beispiel: Eine Kundin
verlor 85 €, ohne Ware oder Antwort Keine Rückmeldung kein Geld, 85€ weg - Verbraucherschutz.de

*Nur die reinen Zahlen (ohne Zusatzoptionen v. TrustPilot)
** Nur die reinen Zahlen


Quelle: de.trustpilot.com/review/pummys.com/transparency

Hallo miumium,

Klar, das ist ein legitimes Unternehmen, aber ich werde es hinterfragen - mehr nicht.

Thema: Impressum
Hier das aktuelle Impressum der Webseite: pammys.com

Pammys™ ist eine eingetragene Marke der dieseo GmbH.
(DAS IST KEINE RETOURENADRESSE! Hier werden keine Rücksendungen angenommen!)

dieseo GmbH
Gaardener Ring 11
24143 Kiel
Deutschland

RETOURENADRESSE:
Pammys - DIESEO GmbH
Edisonstraße 999
24145 Kiel
Deutschland

E-Mail: hallo@pammys.com
Handelsregister: Amtsgericht Kiel, HRB 21529 KI
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(n): DE328676711

Keine Retouren an diese Adresse möglich:
Verantwortlich gemäß § 18 MStV:
dieseo GmbH
Gaardener Ring 11
24143 Kiel
Deutschland

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden
ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Punkt #1:
Das Impressum enthält keine Angaben zu den vertretungsberechtigten Geschäftsführer/in, was gegen § 35a GmbHG und § 5 TMG verstößt.

Punkt #2:
Schreibweise der Benennung einer GmbH - "dieseo GmbH" ist auch so im Handelsregister eingetragen - aber warum wird bei der
Retourenadresse daraus eine "DIESEO GmbH".

Punkt #3:
Sitz der "dieseo GmbH" soll die Gaardener Ring 11 in 24143 Kiel sein - Laut NorthData/Handelsregister ist es die Adresse
Sophienblatt 40, 24103 Kiel

Punkt #4:
Die Retourenadresse, Pammys - DIESEO GmbH - Edisonstraße 999 - 24145 Kiel - die Straße: Edisonstraße in 24145 Kiel gibt es wirklich
nur die Hausnummer 999 - die gibt es NICHT - die max. Hausnummer sind 70 bzw. 39 - vielleicht könnte ja die "9" passen!

Punkt #5:
Verlinkungen: Und was soll diese "403" Anzeige im Impressum&AGB - Legitim Ja - aber keine Ahnung, wenn es um ein Rechtkonformes
Impressum geht.

Legitim Ja - aber nicht sauber - und das war nur das Impressum.

Schauen wir mal, ob die Legitime Firma "dieseo GmnH" auch in der Vergangenheit so sauber wahr - ich habe da meine Zweifel!

Teil #2 (Vergangenheit)

I. Die Beklagte wird verurteilt, es zu unterlassen, Verbrauchern im Internet Schuhe zum
Kauf anzubieten, wie aus Anlage K 2 ersichtlich, wenn die Beklagte zu den Eigenschaften
der Schuhe behauptet, diese würden.

1. Fuß- und Gelenkschmerzen lindern, und/oder
2. dafür sorgen, dass keine Fuß- und Rückenschmerzen mehr existierten
und/oder 3. Fuß-, Knie-, Hüft- und Gelenkschmerzen lindern
wenn die von der Beklagten vertriebenen Schuhe nicht eine solche Wirkungsweise haben.

II. Die Beklagte wird weiter verurteilt, es zu unterlassen, im Zusammenhang mit dem Verkauf
von Schuhen an Verbraucher im Internet Bewertungen angeblicher Kunden zu veröffentlichen,
ohne zu erläutern, wie die Beklagte sicherstellt, dass die Bewertungen von Kunden abgegeben
wurden, die bei der Beklagten tatsächlich die betreffenden Schuhe gekauft haben.
wie geschehen gemäß Screenshots nach Anlage K 4.

III. Der Beklagten wird für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen die in Ziffern l.
und II, genannten Unterlassungspflichten ein Ordnungsgeld bis zu € 250.000,00 (ersatzweise Ordnungshaft bis zu
6 Wochen oder Ordnungshaft bis zu 6 Monaten, zu vollstrecken an den Geschäftsführern der Beklagten, angedroht.

Quelle:
14 HKO 127/23
In dem Rechtsstreit Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V., vertreten durch d. Vorstand
(Vorstand), Paulinenstraße 47. 70178 Stuttgart
- Kläger -
Prozessbevollmächtigte: Rechtsanwälte
gegen
Dieseo GmbH, vertreten durch d. Geschäftsführer
Sophienblatt 40, 24103 Kiel

:::

zum Punkt I.
Von der Sache her, hat die "dieseo GmbH" diese Angaben nicht mehr auf ihrem Webauftritt präsent.
Was NEU ist und noch nicht das Thema war, das Artikel für Berufszweige geeigent sein sollten, die aber
per DIN usw. nicht sein können.

zum Punkt II.
"dieseo GmbH" macht immer weiter mit seinen internen Käufer Bewertungen. In ihren Shop werden durch den Dienstleister:
"replocdn.com" (assets.replocdn.com/projects/0…be1-e598f0885479?width=92)
z.B mit einer "Corinna" incl. Bild für Produkte bewertet. - Die dann als Verifizierter Käufer erscheint.

Legitime Firma - JA, zum Punkt I&II wurde ein Urteil gesprochen - und was macht die "dieseo GmbH"?

Die "dieseo GmbH" bewirbt diese Schuhe als „für Profis, die lange auf den Beinen sind“
(pammys.com), suggeriert also Eignung für Berufszweige wie Krankenschwestern. Doch es fehlen
Nachweise für Normen wie EN ISO 20347 (z. B. SRC-Rutschhemmung, antistatische Eigenschaften) und
Angaben zu festen Fersenbereichen, die für Stabilität und Sicherheit im Pflegealltag essenziell sind.
Seriöse Anbieter wie Wolky oder Abeba listen solche Zertifizierungen und Eigenschaften klar
auf (z. B. wolky.de).
Ohne Normenkonformität könnten die Werbeaussagen irreführend sein (§ 5 UWG).

Hier der Werbetext von "Pammys.com" . Quelle: pammys.com/products/pro

Du bist den ganzen Tag auf den Beinen – ob im Krankenhaus, in der Pflege, beim Kochen, Putzen oder im Garten?
Dann wirst du die Pammys Pro lieben.

Mit geschlossener Vorderkappe, flexiblem Fersenband und unserer neuen, extra soften EVA-Sohle bieten sie
dir genau das, was du brauchst: Schutz, Halt und ein Tragegefühl wie auf Wolken. Das Fersenband kannst du
ganz einfach umklappen – je nachdem, ob du festen Halt brauchst oder es gerade gemütlicher magst.

Die Pammys Pro sind perfekt für:

Krankenschwestern & Pflegepersonal
Altenpfleger:innen
Physiotherapeut:innen
Tierärzt:innen & Praxispersonal
Reinigungskräfte
Mitarbeitende in Kantinen
Imbissstand & Foodtruck-Besitzer:innen
Gartenarbeit & Camping

Das neue EVA-Material ist ultraleicht, angenehm weich und trotzdem robust – genau wie du es brauchst, wenn’s
im Alltag schnell gehen muss. Dazu sind die Schuhe wasserfest, rutschfest, maschinenwaschbar und zu 100 % vegan
und recycelbar.

Entworfen in Deutschland, produziert unter fairen Bedingungen – für deinen Arbeitsalltag, für deine Füße,
für ein gutes Gefühl.

Legitim Ja - aber nicht sauber ...

Wird wohl eine Geheimhausnummer für den Postboten sein!

Eine mit der "dieseo GmbH" verbundene "SUCCESS AND MORE GmbH" (the-glow-secret.com) gibt eine Retourenadresse an:

Edisonstraße 20
Tor 26/27
24145 Kiel,
in einen Hallenkomplex von THOMSEN Fleischmarkt (thomsen-online.net) an.

Warum also wird bei "dieseo GmbH" die Hausnummer 999 benannt?

Pammys Bewertungen verschlechtern sich:
August 2025 nur 2,74* Durchschnitt, 55,4%* negative Bewertungen(2/1 Sterne)

Neue TrustPilot-Daten für Pammys.com (dieseo GmbH) im August 2025 zeigen eine Verschlechterung:
Bei 543 Bewertungen im August 2025 liegt der Durchschnitt bei 2,74*
(194×5 Sterne, 33×4 Sterne, 15×3 Sterne, 38×2 Sterne, 263×1 Stern).

55,4%*** der Bewertungen sind negativ (2/1 Sterne), nur 41,8%** positiv (5/4 Sterne)
Der Gesamtdurchschnitt bleibt bei 3,44 (16.820 Bewertungen, 31,8% 1–2 Sterne), aber die August-Zahlen
deuten auf wachsende Unzufriedenheit hin.

* Nur die reinen Zahlen (ohne Zusatzoptionen v. TrustPilot)
** Zusammenfassung der 5/4 Sterne
*** Zusammenfassung der 2/1 Sterne
PS: Habe die 5/4 bzw. 2/1 Sterne jeweils diesmal zusammen gezählt und ausgewertet.(ohne Gewähr)
Quelle(n):
de.trustpilot.com/review/pummys.com
de.trustpilot.com/review/pummys.com/transparency

Update by Pummys.com - Pammys.com

Keine Bewertungen beim TrustPilot mehr möglich - TrustPilot schreibt:
"Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert."

Bei TrustPilot auf jeden Fall (Schade eigentlich) - Pummys.com mit Ihren Wunderschuhen sind immer noch Online - Und die Frage
ist: Wo können Verbraucher dieses Start-Up Unternehmen aus Kiel in Echtheit bewerten?

Die letzte Bewertung bei TrustPilot für Pummys.com wurde am 12.09.2025 verfasst - seitdem ist eben Schluss mit den Bewertungen
und der Zusammenarbeit Pammys.com/Pummys.com und TrustPilot.
Quelle: de.trustpilot.com/review/pummys.com

So ist es noch, das da bei TrustPilot einen Bewertungbereich gibt, was dem Domain: "Pammys.com" zugeordent ist, aktiv bei
TrustPilot noch ist und die letzte Bewertung stammt vom 26.09.2025.
Quelle: de.trustpilot.com/review/pammys.com

Und genau dieser Bereich bei TrustPilot wurde durch diesen Hinweis von TrustPilot nochmal angezeigt, das die Geschäftformen
von dieseo GmbH, Pammys.com/Pummys.com einfach nicht Rechskonform ablaufen.

Trustpilot-Inhalte
Dieses Unternehmen hat Trustpilot-Inhalte auf unzulässige Weise präsentiert.
Beispiele hierfür sind die Angabe einer falschen Sternebewertung in Vertriebsmaterialien, die Präsentation von Bewertungen,
die es nicht auf seiner Website verwenden darf, und mehr.
Quelle: de.trustpilot.com/review/pammys.com

Und schon ist die Zusammenarbeit zwischen TrustPilot und der dieseo GmbH beendet!

Und warum hat die "dieseo GmbH" mit den GF(in): Fatbardh Pakashtica, Eugen Nowosselski nicht gegengesteuert um die
Zusamenarbeit mit TrustPilot, auch für die Verbraucher zu einen guten Ende zubringen?

Und was ist mit dem Hinweis auf der Webseite:

Deutsches Unternehmen
Mit jeder Bestellung unterstützt Du unser junges Start-Up aus Kiel.

Eine Firma die am 02.2020 gestartet ist und sich noch bis Heute als Start-Up Unternehmen benennt und das hinter
dieser "dieseo GmbH" eine Vielzahl von Betrieben gebildet haben:

dieseo GmbH, Kiel
NP Brands GmbH, Kiel
SUCCESS AND MORE GmbH, Kiel
ELSA Liegenschaften GmbH, Kiel
ELSA Holding GmbH, Kiel
NP Fulfillment GmbH, Lensahn
Nowosselski GmbH, Kiel
dieseo Onlinemarketing e. K., Kiel(erloschen)
NOWOSS GmbH & Co. KG, Kiel(rip)
Quelle: northdata.de/dieseo%20GmbH,%20Kiel/HRB%2021529%20KI

Ist doch diese Firma schon lange aus dem Startup-Modus weit entfernt!

Betreff: Case-Sensitive E-Mail-Eingaben in Retourenportalen – Ein Ärgernis für Verbraucher!

Hallo zusammen,
ich möchte einen häufigen, aber unnötigen Missstand ansprechen, der Verbraucher bei Online-Shops frustriert: die "case-sensitive"
Behandlung von E-Mail-Adressen in Retouren- oder Kundenkontenportalen. Beispiel: Ich habe bei pammys.com (ein Shopify-basierter Shop)
eine Bestellung mit Beispiel@domain.com getätigt. Beim Retourenportal wird verlangt, die exakte Schreibweise einzugeben –
beispiel@domain.com wird nicht akzeptiert, obwohl E-Mail-Adressen technisch "case-insensitive" sind (per RFC 5321). Das führt zu
Fehlern wie "Bestellung nicht gefunden", obwohl die Adresse korrekt ist.

Zum Glück, kommt von Pammys.com(dieseo GmbH) einen Hinweis: "Bitte beachte die Groß- und Kleinschreibung deine E-Mailadresse." (deine=deiner)

Warum ist das ein Problem?
Irritation: Kunden müssen die ursprüngliche Eingabe exakt reproduzieren – etwas, das niemand merkt oder sich merken kann.

Hürden: Es erschwert den gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsprozess (EU-Recht: 14-Tage-Frist, unkompliziert), was wie ein bewusster
Schutz vor Retouren wirkt.

Technisch unnötig: Eine einfache Anpassung im Code (z. B. "toLowerCase()" bei DB-Abfragen) könnte das lösen – aber viele Shops
wie pammys.com implementieren das nicht.

Hintergrund:
Shopify-Foren zeigen, dass dies ein bekanntes Problem ist, doch es gibt kein natives Fix.
Verbraucherberichte (z. B. Trustpilot) klagen über Retourenprobleme bei Shops wie pammys.com, oft mit ähnlichen Symptomen.
Es könnte ein Legacy-Problem oder ein Design-Fehler sein – oder gar Absicht, um Support-Last zu reduzieren.

Fragen an die Community: Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
Gibt es Shops, die das besser lösen?
Sollte man das rechtlich (z. B. Verbraucherzentrale) thematisieren?

Ich finde, das stinkt gewaltig – Verbraucher sollten nicht für technische Schlamperei büßen.