Skype empfehlenswert für gewerblichen Verkäufer bei ebay?

    • Skype empfehlenswert für gewerblichen Verkäufer bei ebay?

      Hallo,
      ich habe einen gewerblichen Verkäuferaccount und biete verschiedene Angebote an bei Ebay. Zusätzlich habe ich eine 0180-Nummer eingerichtet wo Käufer vor bzw. nachdem Kauf Fragen und Anregungen stellen können bezüglich der bei Ebay angebotenen Ware bzw. Abwicklung.

      In letzter Zeit kommen an einem Tag doch einige Anrufe an bei uns. Nun habe ich gesehen das man bei Ebay auch als Kontaktaufnahme Skype wählen kann. Nun ist meine Frage lohnt sich das für einen gewerblichen Verkäufer , es soll eben dann halt nicht so sein das hauffen Leute nur noch über Skype anrufen bezüglich Fragen und Rückfragen zu den Angeboten bzw. Auktionen.
      Und das bei der 0180-Nummer kein Mensch mehr anruft.

      Da ich mehr vorstellen kann das die meisten dann wegen jeden kleinen Mist bei Skype anfragen.

      Was habt ihr für Erfahrungen damit?
      Würde es die Erfolgszahlen steigern durch den zusätzlichen Einsatz für Kontaktaufnahme Skype zu nehmen?
      Ist es besserer Service?

      Würde mich über ein paar gute und hilfreiche Feedbacks freuen.

      Danke!

    • Ich kann dir leider keinen Erfahrungsbericht geben. Und ich denke, es wird auch nicht viele Händler geben, die das können. Skype war ein Flop. Seit Wochen wird darüber bei ebay spekuliert, ob nicht Skype abgestoßen werden soll. Macht es da einen Sinn, darauf zu setzten?
      „Ich mag verdammen, was du sagst, aber ich werde mein Leben dafür einsetzen, dass du es sagen darfst.“ Voltaire

      Der Horizont mancher Menschen ist ein Kreis mit dem Radius Null - das nennen sie dann ihren Standpunkt.

    • RE: Skype empfehlenswert für gewerblichen Verkäufer?

      Skype bringt doch sowieso nur was, wenn man online ist. Ausserdem hier mal eine andere Frage: Was kostet den Käufer denn ein Anruf bei der 0180er ?

      Skype ist bekanntlich kostenlos, aber eben auch nur erreichbar, wenn Du online bist. Ich nutze Skype nur privat, habe aber auch mal drüber nachgedacht, das anzubieten. Schließe mich also mal deiner Frage an :)
      Fachanwalt für gewerbliches Recht, ich empfehle: Malte Mörger