Hallo erst einmal ich bin neu hier im Forum
Ich habe ein Problem bei diesem Artikel in eBay
Ich habe vor kurzem die Bank gewechselt und alle Daten zur neuen Bank bei eBay angegeben, dachte ich. Nun habe schon länger dort nicht mehr verkauft was dann per Überweisung + Button bezahlt werden mußte, und genau dort habe ich vergessen die neuen Bankdaten zu hinterlegen.
Der erste Käufer einer anderen Auktion meldete sich prompt das Geld wäre wieder zurück gekommen wegen falscher Konto Angaben. Daraufhin habe ich mich natürlich sofort entschuldigt und ihm die neuen Konto-Daten zukommen lassen und auch sofort bei eBay im Überweisung + die daten auf den aktuellen Stand gebracht.
Da etwa 15 Stunden vorher die oben genannte Sofortkauf Auktion ausgelaufen war haben ich über das eBay Nachrichten-Center sofort die übrigen Käufer über diesen Fehler von mir Informiert und direkt die neuen Konto-Daten mitgeteilt.
Der Käufer der oben genannten Auktion meldete sich dann per Mail an mich und zwar außerhalb der eBay Plattform!
In dieser Mail gab er mir zu verstehen das ich leider zuspät Bescheid gesagt hätte und das Geld nun schon auf das alte Konto welches nicht mehr existiert überwiesen worden wäre. Wenn das Geld bis Dienstag nicht wieder auf seinem Konto gut geschrieben würde sähe er den Artikel als bezahlt an und ich müße liefern.
Meine Befürchtung ist nun das er behaupten wird das kein Geld zurück gebucht wurde, diese Befürchtung verstärkt sich noch bei mir da er mir die Mail nicht über das eBay Nachrichten- Center zukommen lassen hat. Es handelt sich immerhin um 150,- €
Was soll ich jetzt machen, habe die ganzen Jahre immer geschaut das ich alles zu 100% richtig mache auf eBay
Danke schon mal im Voraus für eure Antworten
Gruß
Arcadesaver
Ich habe ein Problem bei diesem Artikel in eBay
Ich habe vor kurzem die Bank gewechselt und alle Daten zur neuen Bank bei eBay angegeben, dachte ich. Nun habe schon länger dort nicht mehr verkauft was dann per Überweisung + Button bezahlt werden mußte, und genau dort habe ich vergessen die neuen Bankdaten zu hinterlegen.
Der erste Käufer einer anderen Auktion meldete sich prompt das Geld wäre wieder zurück gekommen wegen falscher Konto Angaben. Daraufhin habe ich mich natürlich sofort entschuldigt und ihm die neuen Konto-Daten zukommen lassen und auch sofort bei eBay im Überweisung + die daten auf den aktuellen Stand gebracht.
Da etwa 15 Stunden vorher die oben genannte Sofortkauf Auktion ausgelaufen war haben ich über das eBay Nachrichten-Center sofort die übrigen Käufer über diesen Fehler von mir Informiert und direkt die neuen Konto-Daten mitgeteilt.
Der Käufer der oben genannten Auktion meldete sich dann per Mail an mich und zwar außerhalb der eBay Plattform!
In dieser Mail gab er mir zu verstehen das ich leider zuspät Bescheid gesagt hätte und das Geld nun schon auf das alte Konto welches nicht mehr existiert überwiesen worden wäre. Wenn das Geld bis Dienstag nicht wieder auf seinem Konto gut geschrieben würde sähe er den Artikel als bezahlt an und ich müße liefern.
Meine Befürchtung ist nun das er behaupten wird das kein Geld zurück gebucht wurde, diese Befürchtung verstärkt sich noch bei mir da er mir die Mail nicht über das eBay Nachrichten- Center zukommen lassen hat. Es handelt sich immerhin um 150,- €
Was soll ich jetzt machen, habe die ganzen Jahre immer geschaut das ich alles zu 100% richtig mache auf eBay
Danke schon mal im Voraus für eure Antworten
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Arcadesaver
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