Ware sei angeblich beschädigt - Käufer droht mit Anwalt

die Poststelle wird gar nichts bezeugen, selbst wenn sich jemand an den Vorgang erinnern könnte, denn "wies darinnen aussieht, weiß niemand genau"

Dass du ein Elektronikgerät als Päckchen verschickst, ist ja auch relativ "frisch" und schließlich hast du einen Bewertungspunkt weniger und trotzdem eine neutrale Bewertung, und anscheinend hast du nicht daraus gelernt, denn auch dieser Mangel war schon:

Artikelbeschreibung ungenau Verpackung mangelhaft

aber wenn du dir weniger "frisch" vorkommst, als jemand mit gleichem Bewertungsstand, ist dies vielleicht nur ein neuer Account oder einer von mehreren?

Abgesehen davon

wenn dem Käufer beim Auspacken sein Vater geholfen hat, wie dir dein Vater beim Einpacken geholfen hat, und er damit nachweisen kann, dass die Verpackung mangelhaft gewesen sein sollte, ist der Ball doch wieder bei dir. Andererseits, wenn die Verpackung optimal gewesen sein sollte, kann man ja den Verdacht des Käufers verstehen, dass der Sprung doch schon vor dem Versand im Gerät war.

Und ein Fremdfoto zur Artikelbeschreibung zerstreut solchen Verdacht ja nicht grade. Wenn du weiter Elektronikgeräte verkaufen willst (5 in den letzten 15 Tagen) dann solltest du dir angewöhnen, eigen Fotos einzustellen um Misstrauen gar nicht erst aufkommen zu lassen!

Und ich glaube mal behaupten zu können, dass heutzutage jeder eine Digitalkamera oder ein Handy mit Fotofunktion besitzt...

um so verwunderlicher und verwerflicher, dass du deine Artikel nicht selbst fotografiert hast,
und so leichter hättest nachweisen können, dass du tatsächlich einen Gameboy ohne Sprung gehabt hast

Nun hat ja auch mancher einer einen Beruf, muss diese Tage Schnee schieben etc. Den zeitlichen Ablauf deiner Auktion kann ich sowieso noch nicht nachvollziehen:

Du schreibst, du hättest innerhalb von 3 Tagen nach Geldeingang bezahlt,
und dann schreibst du, gestern sei das Geld da gewesen?
Dann müsstest du gestern versendet haben und heute die Reklamation bekommen haben?
Und dann geht dir das nicht schnell genug, dass du ein Foto erhältst, von jemandem, der vielleicht keine Digicam hat? weil er vielleicht nur kauft bei Ebay?

Ich denke mal, dass Stubis erster Gedanke war wie meiner
diesbetreffend....nun habe ich das so verstanden, dass Du verkauft
hast, das Geld nicht kam, Du gemahnt oder aufgefordert hast und dann
das Geld gestern da war, woraufhin Du gleich versendet hast. Der
Artikel kam heute beim Käufer an und dieser hat gleich ohne dich weiter
anzuschreiben nach Erhalt ein Problem bei eBay eröffnet. Daraufhin hast
Du hier gleich gepostet, weil wohl zeitgleich oder in dem Problem vom
Käufer mit Anwalt gedroht wurde und Du erstmal Schnappatmung
hattest.....



Kann ich verstehen, denn das geht vielen so...aber bei der Sache...was
genau war der Wortlaut des Käufers bezüglich der Anwaltsdrohung, die Du
ohnehin wie ja schon beschrieben erstmal nicht so ernst nehmen solltes....

Danke [Blockierte Grafik: http://www.smilies.4-user.de/include/Engel/smilie_engel_017.gif]

Verrätst Du uns noch, was oder inwiefern der Käufer mit Anwalt gedroht hat [Blockierte Grafik: http://www.smilies.4-user.de/include/Tanzen/smilie_tanz_004.gif]

Das wäre lieb

Ja, setz es als Zitat mit den oben gegebenen Fuktionen ein ! Nenne keine Realnamen, wenn gegeben kürze diese

das verstehe ich so, das schon bei Erhalt des Gameboys Klebestellen bemerkt wuden!?

da scheint es sich dann wohl doch nicht nur um Kratzer auf dem Display zu handeln?

der Käufer hat ja auch nichts von Tesa gesagt, können denn Klebestellen am Gerät sein? Hast du den von jemand anderem bekommen?
Hattest du denn die Funktionstüchtigkeit überhaupt geprüft? Irgendwie mag ich mir nicht vorstellen, dass jemand bei 10 Euro noch den Preis drücken will...
Ich denke schon, dass das Teil nicht funktioniert.

Was meintest du mit

Und mit dieser Mail wurde die Reklamation auch geschlossen.

?

Gute Frage: Was hat es mit dem Tesa auf sich ? Wie kommst Du denn eigentlich auf Tesa ?

Ich muss ja nachfragen, denn in den von dir geposteten Antworten oder Posts von deinem Käufer war ja nix von Tesa...wir müssen allem nachgehen, das geht nicht gegen dich

Eine weitere Frage: Die von dir benannte Hartschalenbox ist um den Gameboy drum herum und kann unabhängig vom Gerät abgenommen werden ? Oder redest Du hier doch von Gehäuse (ebenfalls nur eine Sicherheitsfrage) ? Kann es sein, dass diese Box wenn abnehmbar beschädigt ist und das Gerät dann aber weiterhin keine Beschädigungen hat.

Davon mal ab, wenn die von dir benannte Hartschalenbox tatsächlich ein zusätzlicher Schutz für das Gerät selber ist und beides voneinander unabhängig ist, dann sollte definitiv die Verpackung gestimmt haben, aber dafür warte ich noch deine Antwort ab EthanHunt....

Sei mir nit böse Stubentiger, aber glaube du verstehst nit was ich
meine. Es geht ihm glaube ich nicht um nen Preisnachlass, sondern meine
Vermutung ist, dass er mir sein altes Teil andrehen will.

Dafür müsste er ja erstmal in Vorleistung gehen und verschicken, das wär ja für so ein kaputtes Teil wie beschrieben völlig sinnlos.

Kann das Teil mit Akkus betrieben werden, sprich kann man da mit zu wenig Power auch daneben liegen?

Das wäre ja dann ein Grund für das Ausgehen. Oder der Sprung ist doch postverursacht, dann wären wohl auch innere Verletzungen möglich.

Du bist jedenfalls besser drann, denn der Käufer müsste nachweisen, dass der Mangel schon vor Versand vorlag. Danach geht das Versandrisiko auf ihn über.

bei 4.50 Versandkosten solltest du dir aber mal überlegen, dass man mit Online-Paketschein. schon für 3.85 versichert versenden kann! Denn keinen Ärger zu haben ist eigentlich Geld wert.

Was hättest du denn gemacht, wenn der Käufer einfach behauptet hätte, dass er nichts bekommen hätte?
Dann hättest du gar nichts in der Hand.
Und wenn der Verkäufer nur einen billigen Gameboy hätte erschleichen wollen, wäre das eher eine Möglichkeit gewesen...

OOps, der ist teurer geworden, 4.00 jetzt, allerdings gibt es auch noch den Shop to Shop für 3.65 wenn jemand sowieso gern seine Sachen in der Nähe selbst abholt und auch noch 35 Cent sparen will: bei Hermes-Versand-Privatkunden