Liebe Community,

nachdem wir das Auktionshilfe-Forum schon lange als Informationsquelle nutzen, (DANKE DAFÜR!) möchten wir jetzt gern auch aktiv Eure Meinung und Rat zu unserem Projekt anfragen.

Wir haben eine Nischen-Auktionsplattforn zum Thema Zoohandel und Tierbedarf im weiteren Sinne in Leben gerufen. Hier können im Moment alle relevanten Produkte neu und gebraucht per Festpreis oder Auktion angeboten werden. Zusätzlich ist das Anbieten von lebenden Tieren und Pflanzen erlaubt. In einem zweiten Schritt kommt das Anbieten von Reverse-Auktionen (von Dienstleistungen) rund um das Thema Tiere und Tierhaltung dazu. Ein "Gesuche" - Bereich ist in Vorbereitung in dem Anbieter zu einem Gesuch ein Angebot unterbreiten können oder direkt zu einer (von Ihnen erstellten) Auktion verweisen können. Ihr findet zOoauktion unter zooauktion.com.

Zum Hintergrund:
Die Idee zu zOoauktion wurde im Gespräch mit einem von ebay (ungerechtfertigt) gesperrten Zoohändler geboren. Er war für mehrere Monate gesperrt, weil er eine von ebay falsch gestellte Rechnung nicht begleichen wollte. Nach Klärung der strittigen Rechnung erhielt er eine weitere Rechnung für seinen Shop für die Dauer der Zeit, in der er gesperrt war, und den Shop nicht nutzen konnte...


Ich selber bin technik-affiner Biologe und selber Tierhalter und (privater) Nutzer von Plattformen wie A*v*to und eb**.
Uns war von Anfang an klar, das es tausende eb**-Klones und "me-toos" gibt und haben daher ganz klar darauf fokussiert, nur eine Nische, in der wir auch das erforderliche KnowHow besitzen, anzugehen.
Lange haben wir nach einem Script gesucht und dieses dann auch gefunden, welches uns eine freie Anpassung ermöglicht, ohne ALLES selber und neu zu programmieren.
das zOoauktions-Logo ist Schutz als Wort und Bildmarke angemeldet. weiterhin haben wir in ein EV-SSL Zertifikat investiert. Die AGB zum Betatest sind noch nicht rundgeschliffen und eine Arbeitsversion und explizit von einem Anwalt für zOoauktion erstellt. Über geltendes Recht hinaus haben wir einen Benutzerkodex (auch noch in Überarbeitung) entworfen, welcher den ethischen Umgang im Falle der Versteigerung bzw. des Verkaufs von lebenden Tieren regelt. Diesem Kodex muss der Einstellende Verkäufer während der Einstellung zustimmen.

Gewerbliche Anbieter
Gewerbliche Anbieter müssen sich per Fax oder Postident für den Status "geprüfter Händler " ausweisen und uns Ihre Gewerbeanmeldung zukommen lassen
Für gewerbliche Händler haben wir rechtssichere Ergänzungen zum Script hinzuprogrammiert, so können die Händler Ihre rechtlichen Angaben komfortabel zentral eingeben und ändern, diese werden dann unter jeder Auktion eingefügt. Auch können Händler die Angaben zum Grundpreis sehr einfach angeben und ändern, das System errechnet automatisch die richtigen Basiswerte (bezogen auf 1l, oder 100ml... etc.) und die Grundpreise werden auch hinter dem aktuellen Preis bei einer Versteigerung und in den Suchergebnissen angezeigt. Mit einem Couponsystem kann jeder seine Auktionen nochmal extra per Gutschein bewerben und sowohl prozentual als auch absolute Discounts anbieten. Jeder Benutzer kann zudem externe und Interne Seiten mittels Textwerbung oder Bannerwerbung im Header oder Footer (im Moment ausgeschaltet zwecks bugfixing) bewerben. Ein Live-Hilfe-System, eine FAQ und ein Forum runden das Angebot von zOoauktion ab.
Im Moment arbeiten wir noch an kleineren Bugs, vergessene Übersetzungen bei System-Mails und auf der Seite, SEO- und Performanceverbesserungen sowie der Einbindung in das Googel-Merchants-System.
Im Moment sind die ersten Händler dabei, Ihren Warenbestand bei uns einzupflegen. Dies ist mittels *.csv-Datei möglich. Wir bieten jede erdenkliche Hilfe dazu währende der Betaphase an.


Private Anbieter
Der Erfolg von zOoauktion steht und fällt mit den privaten Anbietern, die Ihre Nachzuchten, gebrauchte Technik,Pflanzen usw. an den Mann bringen möchten. Dazu wird es jetzt während der Vorweihnachtszeit eine größere Marketingaktion geben, die ich aber an dieser Stelle noch nicht verraten möchte.

Wir haben einen kombinierten Facebook-und Twitter -Auftritt unter facebook.com/zooauktion und twitter.com/zooauktion unter dem wir den Kontakt zur Nutzerbasis suchen. Als Werbepartner treten wir erstmalig im Dezember mit einem Stand bei einer großen Reptilienbörse auf.

Was wir möchten, was wir nicht möchten:
Wir sind keine Firma, mit einem exorbitanten Marketingbudget! Wir wollen kein marketingmäßig aufgeblasenes Wachstum. Wir haben keine Veranlassung, zOoauktion zu irgendeinem Zeitpunkt verkaufen zu wollen, lieber setzen wir auf ein langfristiges, organisches Wachstum, welches leider heutzutage von Marketingprofis als "nicht mehr erfolgversprechend" verworfen wird.
Wir wollen Privatleuten und kleinen Anbietern sowie Unternehmen mit innovativen Ideen eine Plattform bieten auf der wir zusammen Synergien erzeugen die allen einen Vorteil bieten, den jeder Einzelanbieter in seinem Webshop nicht hinbekommt. Unser Ziel ist es, das in einem oder zwei Jahren Interessenten zuerst zu zOoauktion kommen, in dem Wissen, das man bei uns eine Vielzahl von Angeboten finden kann. Wir wollen sysmpatischen, kundeorientierten Support bieten und uns zu einem "Geheimtip" in der "Szene" entwickeln. Nicht Masse, sondern Klasse sind unser Ziel.

Spenden einwerben
Tierheime oder gemeinnützige Vereine können sich bei uns registrieren. Verkäufer können sich verpflichten, einen Prozentsatz Ihres Erlöses einer Auktion einem solchen verein zu Gute kommt.

Bugfixing:
Zum besseren und gut organisierten Bugfixing haben wir ein Bug-Report-Tool während der Entwicklung verwendet. Dieses möchten wir jetzt auch der Community während der Betatest-Phase zur Verfügung stellen. Hier können Fehler und Hinweise gepostet werden und auch der Fortschritt der Bearbeitung verfolgt werden. Bei Interesse Bugs zu einzureichen, meldet Euch bitte unter mantis.zooauktion.com an.

Wir freuen uns über das Urteil der Auktionshilfe - Community und auf Ratschläge und Hinweise. Uns ist bewusst, das noch viel zu tun ist - packen wir es an

Mit freundlichen und (zugegeben auch gespannten) Grüßen,

Gunther Bigl - zooauktion.com

Hallo!

Vielen Dank für die schnelle Reaktion und die fundierten Antworten!

Jetzt versuche ich mal Einem nach dem Anderen zu antworten...

@Obelix: Der Benutzerkodex muss als Regel erst einmal von jedem der in der Kategorie "Tiere und Pflanzen" einstellen will bestätigt werden. Dies gibt dann uns die Möglichkeit, Auktionen aus solch fragwürdigen Quellen zu löschen und bei wiederholtem Verstoß gegen diese von uns aufgestellte Regel den Benutzer zu bannen. Ganz klar ist die Überprüfbarkeit ein Problem, hier sind in erster Linie die Käufer gefragt, ehrlich zu bewerten und ggf. auch eine Meldung zu erstatten. Beim ersten verstoß wird es eine Verwarnung geben, bei weiterem Bekanntwerden von Regelverstößen auch von anderen Seiten (man muß in den Zeiten der extremen Tierschützer auch dem Rechnung tragen, das der Benutzer unschuldig ist = Unschuldsvermutung bis zum Beweis).
Uns ist bewusst, das dies ein Spannungsfeld sein wird und immer eine Abwägungsentscheidung ist. Letztlich sollte es immer eine Einzelfallentscheidung geben. Der Züchter wird in jedem Fall gehört werden und hat die Chance seine Eignung und seine Anbindung an Fachgruppen oder Züchtervereinigungen nachzuweisen... aber auch dort gibt es schwarze Schafe...
Danke für die Anregung und Nachfrage!

@stragami:
danke für den guten Blick und das Lob! Noch ein viel größeres Dankeschön aber gebührt Ihnen für die Anregungen und Hinweise Diese werde ich schnellstmöglich unter die Lupe nehmen und wo nötig und wünschenswert, korrigieren.
Kurze Nachfrage: was verstehen Sie unter "Anbieterkennung fehlt" Kurzimpressum in der Registrierungsmail? (Wenn ja, dann ist das wohl meiner letzlichen Korrekturwut der Mailvorlagen zum Opfer gefallen und wird schnellstmöglich korrigiert. DANKE!


Grundpreisangaben werden als benutzerdefinierte Antworten im Einstellvorgang hinterlegt, hier gibt es 2 hiefür festgelegte Felder: Mengenangabe und Maßeinheit. (z.B. 150 und ml) den Rest (Zuordnung der gesetzlich vorgegebenen Basis) erledigt das System.


@Löschbert Bastelhamster
Vielen Dank für die Hinweise zum Vertragsabschluß, ich erlaube mir den Text meinem Anwalt als "Aufgabenstellung" zu kopieren
zum Thema Tiere: In diesem Fall greift tatsächlich der Grundsatz: zOoauktion ist nur Anbieter der Plattform und es handelt sich nicht um eine erlaubnispflichtige Tätigkeit nach §11 TierschG. Sämtliche rechtliche Haftung liegen beim Anbieter und Käufer. Das betrifft das Ordnungsrecht (z.B. Kampfhunde), Artenschutz (Thema Cites und WAÜ etc.) Tierschutz, Seuchenschutz usw.)

(Tiere sind rein rechtlich nun mal eine Sache)

Das ist so nicht ganz korrekt. Das trifft so nur für den Handel zu, es gibt zu diesem Thema eine wichtige Ergänzung im Tierschutzgesetz, die Tiere ganz klar als "Mitgeschöpfe" definiert und dementsprechend einen höheren rang einräumt als einer Sache.
Wir haben uns im Vorfeld eng mit den Behörden abgestimmt und es gibt keine rechtlichen bedenken von seiten des Staatsministeriums und auch nicht von Seiten des zuständigen Veterinäramtes als zuständige Behörde.
Ich gebe Dir aber Recht, das es wichtig wäre, diese zutreffenden Verordnungen und Gesetze mit Erläuterungen z.B. im Forum zugänglich zu machen und im Benutzerkodex darauf abzustellen.


Also nochmals an Alle: Vielen Dank für die bisherigen Kommentare und Hinweise. Ich freue mich, das Ihr "Urteil" überwiegend positiv ausfällt. ich werde hier über den Fortschritt und die Änderungen berichten, wenn das gewünscht ist.


Mit freundlichen Grüßen,
Gunther Bigl - zOoauktion.com

Hallo Löschbert!

Danke für die kulinarische Ausführung, habe richtigen Hunger bekommen, beim Gedanken an die Gans.

Aber im Ernst: Natürlich ist das Szenario nicht weit her geholt und sollte bedacht sein. Gemeinhin gilt die Katze ja in unseren Breiten nicht als Tier, welches zur Nahrungsmittelerzeugung herangezogen wird. Die Gans schon. Nun steht man vor dem Problem der ethischen Bewertung. Für diese Bewertungen gibt es eben keine einfach Lösung, ich kann schlecht einen Ethikrat hinzuziehen.
Die rechtliche Lage ist klar, wenn Du die Katze für den Eigengebrauch schlachtest und sie nicht in den Verkehr bringst, bewegst Du Dich im legalen Rahmen. Ganz klar würde ich auf einer deutschen Plattform die Grundsätze und Normen Deutschlands anwenden und beim erhalten einer Nachricht über den Verzehr von Katzen mich schon einmischen und den Handel einer Katze zum Zwecke des Verzehrs verbieten. Doch: "Und in China essen sie Hunde"... was bei uns verwerflich ist, ist in anderen Teilen der Welt normal....

Das ist natürlich ein Dilemma, welches ich aber mit jeder Zeitung, jedem Kleinanzeigenmarkt teile. Es ist zu überlegen, ob man dies in den Benutzerkodex aufnimmt.

Andererseits kann man nicht jede Perversität vorausahnen und ausschließen---
Im Falle der Gans oder Ziege halte ich das Anbieten sogar für legitim, warum soll man ein Tier, welches zum Verzehr bestimmt ist, nicht auch zum Verzehr kaufen können. Doch hiermit begeben wir uns zusätzlich zum Tierschutz noch aufs Glatteis mit einer weiteren Weltanschauung, die ähnlich schwierig in der Betrachtung ist.

In gewisser Weise ist hier in meinen Augen auch an den gesunden Menschenverstand der Benutzer zu appellieren. Rechtlich habe ich als Betreiber weder die Möglichkeit noch die rechtliche Handhabe, dies alles zu kontrollieren und zu regeln.

Was das https:// angeht: Ich habe die Philosophie, das man auf allen Seiten verschlüsselt unterwegs sein sollte und nicht nur an "wichtigen" Stellen wie Login oder so. Allerdings wundere ich mich über Deine Zertifikatsfehler, es handelt sich bei mir um ein EV-Cert. welches in den von mir getesteten Browserb (IE, FF, Chrome, Safarie, Opera) ordnungsgemäß und ohne Fehler angezeigt wird... Könntest Du mir bitte mal Einzelheiten zu den Fehlern schicken, ich würde es gern überprüfen (Bitte auch Browser und OS, gern per Mail an info@zooauktion.com.

Die Bilder auf der Startseite (die Slider) sind Javascript... ajax ist (dann allerdings ziemlich intensiv) auf den Auktionsübersichtsseiten verwendet, auf der Startseite auch für den Fall des Einblendens von zusätzlichen javascript (Bildereihen) nach dem Einloggen. Ich würde das gern prüfen, wenn ich die Infos zum Browser von Dir habe.

Danke für Deine Zeit und Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen,
Gunther Bigl

Hallo GirlsSecondHand,

ja das ist ja auch so gedacht. Wir sind keine Seite, die Schlachttiere anbieten möchte, das gehört nicht auf zOoauktion.

Nur habe ich Löschbert Bastelhamsters Aussage so verstanden, was wir dagegen tun können, WENN jemand ein (nicht zu schlachten vorgesehenes) Haustier über uns erwirbt und TROTZDEM schlachtet.

Die Diskussion war also eher akademisch! Trotzdem ein dickes Dankeschön, das Du mich, bei aller fiktiver Diskussion wieder zum Kern zurückbekommen hast: Im Benutzerkodex bzw. den AGB sollte ausgeschlossen werden, dass überhaupt jemand auf den Gedanken kommt, solche Tiere anzubieten. Trotzdem ist es nicht auszuschließen, dass auch der Ökorasenmäher sich z.B. ein Bein bricht oder ähnliches, und dann trotzdem als Sonntagsbraten endet. Aber dies liegt beim jeweiligen Besitzer, das mit sich auszumachen... Es entzieht sich vollständig unserer Kontrolle.

Herzliche Grüße,
Gunther Bigl

Hallo!

Das mit dem Schutzvertrag ist ansich eine super Idee.

Bitte lies dazu mal die Kommentare hier: gutefrage.net/frage/wie-verhin…rag-missbrauch-bei-hunden

Ein Schutzvertrag und die "Schutzgebühr" ist auch Masche von Geschäftemachern, die extra dafür im Ausland gezüchtete Hunde als "gerettet" importieren und sich so eine goldene Nase verdienen. Beim Tierkauf heisst es immer: "Augen auf!" und selber überprüfen. (Auch sich selber!!!)

Die Idee, die mir bei dieser Diskussion aber gekommen ist, wäre ein extra dafür eingerichtetes Forum. Hier können alle Hintergründe zu Rechtsfragen, Massenzuchten, unseriösen Maschen, Schutzgebühr & Co., preventiv behandelt werden. Jeder der mag, kann sich informieren und Infos beisteuern.

Ich denke, es ist nicht Aufgabe von zOoauktion, die Käufer und Verkäufer von der Verantwortung zu entbinden, selber zu denken.

Vielen lieben Dank!

Gunther Bigl

Hallo Löschbert!

Danke! Es ist immer wieder ein Vergnügen, Deine Beiträge zu lesen...

Ich werde Deine Anregung auf jeden Fall an meinen Anwalt weitergeben, wenn da was zu machen ist, kommt es rein. Im Gegenzug aber ist auch der Käufer gefordert, den Verkäufer richtig einzuschätzen. Wer also als Käufer sein Tier am Flughafen aus der Quarantäne holen muß sollte schon daran denken, das dies dem benutzerkodex zuwiederläuft und dies auch an zOoauktion.com weitergeben.

Ich persönlich hoffe und vermute, das sich bei einer wachen und bewussten Community durchaus eine Art neighbor watch entwickelt und so schwarze Schafe im Gegensatz zu einer Announcenseite oder einer eigenen Homepage geringere Chancen haben, unerkannt wegzukommen...

Viele Grüße,
Gunther Bigl

Hmm, ich nehme das erstmal als Anregung für weiteres Brainstorming...

Ich denke, das man den Vertragsabschluß in der Kategorie Tiere und Pflanzen noch näher (und anderes als bei normalen Produkten), definieren muss.
Allerdings sind Tierauktionen ja keine Erfindung von uns Pferdemärkte gibt es ja schon seit langem.
Trotzdem werder wir uns diesbezüglich noch nähere Gedanken machen.

Danke!

Viele Grüße, Gunther Bigl

Hallo Ohrwürmchen,

danke für den Beitrag und das Kompliment. Ich bin der Meinung, dass ein respektvoller Umgang die Basis aller sozialen Systeme ist Und das man nie aufhört zu lernen. Naturgemäß kann man es aber auch niemals allen "Recht machen". Und den Löschbert werde ich unter meine persönliche Überwachung stellen. wenn er eine Grillkatze kauft, wir es gesperrt.

Deine Vorschläge zu den Pflanzen- und Tierauktionen sind prinzipiell richtig, in meinen Augen ABER (sorry!!! überflüssig, weil durch geltende Rechtsvorschriften schon abgedeckt. Tiere oder Pflanzen ohne Papiere zu handeln, die citespflichtig oder anderes genehmigungspflichtig sind, ist illegal und nicht zugelassen. Die Gefahr, die von solchen Listen ausgeht, ist folgende: Wenn diese Listen auch nur in einem Punkt unvollständig sind, habe ich als Betreiber unter Umständen ein Problem. In meinen Augen ist jeder Käufer UND jeder Verkäufer hierfür vollumfänglich selber verantwortlich. Auch im Internet. Als einzige Option hierfür könnte ich mir vorstellen, zur information Links zu den amtlichen Listen zur Verfügung zu stellen.
Natürlich wird eine Meldung über einen Verstoß gegen Artenschutzgesetze etc. sofort zu einer Reaktion von unserer Seite führen.

Als wertvolle Addition werde ich über die Möglichkeit für Tierverkäufer nachdenken, die amtlichen Dokumente wie Papiere, Impfnachweise etc. als vertrauensbildende Maßnahme als Dokumente hochzuladen. Einen Zwang hierfür halte ich für schwierig.
Davon ausgehend, das jeder Verkäufer, der sich zumindest mit einer echten Mailadresse registrieren muß, auch ein Interesse daran hat, positiv bewertet zu werden, halte ich es für besser, beide Seiten bei Tierauktionen zu einer Bewertung zu verpflichten. Bei anderen Auktionen sind diese Bewertungen freiwillg.

Allerdings hast Du mich auf eine Idee gebracht, TIerverkäufe nur Verkäufern zu gestatten, die sich zuvor verifiziert haben. Wie dies zu erfolgen hat muss ich noch recherchieren. Postident wird viele abschrecken, ist aber bei gewerblichen Händlern sicher eine Möglichkeit. Es gibt aber sicher auch sichere Online-Verfahren, die etwa das gleiche leisten. Nur müssen die noch in den Code eingebaut werden... mal sehen.

Danke für den wertvollen Input

Mit freundlichen Grüßen,
Gunther Bigl