Hatte ich auch schon, vor Kurzem erst, da habe ich bei einen privaten V. angefragt, wie viel er von der Ware X noch hat. Hat dann wohl aus einer Kombination aus "Preis" und "Stück" angeschlagen, musste es 3 x umschreiben, bevor es durchging. Ich vermute einfachen Wortfilter. Kommen bestimmte Wörter von der Blacklist innerhalb einer Nachricht vor, wird diese geblockt. Damit schießt sich eBay aber ins eigene Fleisch, es zwingt nämlich auf E-Mail auszuweichen weil es einfach nicht möglich ist per Nachrichtensystem vernünftig zu kommunizieren. Gut möglich, dass sich bei fortgeschrittenen Usern auf Dauer Codewörter durchsetzen werden, so dass das System unbrauchbar wird oder durchweg alles wird blocken müssen.

Die Übermittlung ist aller Wahrscheinlichkeit möglich, wenn man jemanden findet, der in keinerlei Kontakt zu eurem Unternehmen und dem dort vorhandenen Rechner steht, der diese Nachricht übermittelt.

Das sehe ich ganz genauso. Nur ist man daran gewöhnt, Umwege zu finden, das System zu überlisten, wenn man lange genug mit den Unzulänglichkeiten lebt.
Ehe da beim Hausherrn was passiert, dauert es sicher länger.
Hier war doch Soforthilfe gefragt?

Man könnte den Interessenten auffordern, die Emailadresse, welche unter "Rechtliche Informationen des Verkäufers" zu finden ist, zu benutzen. Der Grund für diese Vorgehensweise sollte dem Interessenten dann auch in einem Satz kurz erläutert werden.

Der Uhu war eine Eule.
Ich möchte doch bitten, das auseinander zu halten. *g*

Ob das Nachrichtensystem dich heute ganz gesperrt hat, siehst du erst, wenn du die nächste Käuferfrage beantworten willst.
Das ist früher schon mal vorgekommen. Da hat es sich dann um 24 Stunden gehandelt.

Kann man nicht immer eine Grafik an die Nachricht dranhängen?

@ vanvog

oyvey war nicht in der Lage, irgendeine Nachricht an diesen Interessenten als Antwort zu versenden.
Das eBay-System hat ihn geblockt.

Ne, was ich mein ist sowas:

"Ebay blockt willkürlich Nachrichtentexte, bitte lesen Sie die Nachricht in der angehängten Grafik!"

In die Datei kommt dann der Text rein.

Oyvey hat dich verstanden. Er hat zwar so einen Versuch nicht gemacht, aber ich gehe davon aus, nachdem einmal blockiert wurde, wäre das zumindest gestern keine Alternative mehr gewesen.

DITTO!

Ausser Abbuchung vom Konto scheint bei dem Saftladen wirklich gar nix mehr zu funzen.

Heute eine Mail über das ebay Mailsystem eines erbosten Käufers erhalten (nachdem ich nach nun fast 2 Wo. einen Fall wegen nicht bezahlten Artikel eröffnet hatte).
Er hätte angeblich weder meine Bankdaten in der ebay Kaufabwicklung gefunden, ausserdem hätte er mir "mehrere Emails" mit einer Anfrage nach den Bankdaten gesendet.......

Ich habe bis auf die von heute definitiv KEINE EINZIGE Email erhalten (ausserdem sind meine Bankdaten in der Kaufabwicklung seit zig Jahren unverändert die gleichen).
Seit geraumer Zeit erhalte ich auch keinerlei Email Benachrichtung mehr (mit Versandadresse) wenn ein Käufer die Kaufabwicklung durchschritten hat.
Das Gleiche bei Fragen von Interessenten zum Artikel.

Wenn ich nicht ab und zu "mein ebay" aufrufen würde, würde ich gar nicht mitkriegen dass jemand eine Frage gestellt hatte oder die Bezahlung angewiesen wurde.

Das mit den nicht erhaltenen Email-Anfragen des Käufers schiesst aber den Vogel wirklich ab.
Ich werde ab jetzt den Mist mit der ebay Zahlungsabwicklung komplett abschalten und nach Angebotsende (so wie früher) jeden Käufer individuell über seine richtige Emailadresse anschreiben und ihn bitten mich ggf. AUSSCHLIESSLICH ebenfalls über meine richtige Emailadresse zu kontaktieren.....

hatte ich auch gerade.
obwohl die daten im system hinterlegt sind, wurden sie dem käufer nicht angezeigt in der kaufabwicklung (aka "einzelheiten zum kauf").
passiert halt manchmal.

Seit geraumer Zeit erhalte ich auch keinerlei Email Benachrichtung mehr (mit Versandadresse) wenn ein Käufer die Kaufabwicklung durchschritten hat.
Das Gleiche bei Fragen von Interessenten zum Artikel.

mal in den spamfilter geschaut?

Wenn ich nicht ab und zu "mein ebay" aufrufen würde, würde ich gar nicht mitkriegen dass jemand eine Frage gestellt hatte oder die Bezahlung angewiesen wurde.

was ist so schlimm daran, da alle paar tage mal reinzusehen?
den geldeingang siehst du übrigens auch aufm konto.

Ich hatte bei meinen letzten Verkäufen keine einzige Mail "Kaufabwicklung abgeschlossen" bekommen.
Blöd ist es wenn der Käufer noch eine wichtige Frage in den Nachrichtenkasten reinschreibt und ich würde es nicht gleich mitbekommen!
Das ist alles sehr ärgerlich.

Aber Fragen bzw. Nachrichten über den "normalen" Weg werden mir ohne Probleme weitergeleitet.

Die steht dann aber auch in "Einzelheiten zum Kauf", die du über das dropdown-Menü rechts neben dem artikel aufrufen kannst.


OT:
wieso hast du den level "labertante"?

Sonderbehandlung