Benötige Hilfe: Ebay Kleinanzeigen Kauf eines Iphone - Paypal-Käuferschutz

    • riverside schrieb:






      ich kenne keinen, der bei so einem fall (artikel gekauft bei den kleinanzeigen, ware sollte verschickt werden, ware nie erhalten) den käuferschutz bekommen hat. sollte es in diesem forum so einen fall geben, dann hätte ich gern den link zum thread - man lernt gern mal dazu. in den käuferschutzrichtlinien lese ich nur was von ebay, aber nichts von ebay-kleinanzeigen.

      PS: wenn du auf einen thread hinweisen möchtest, dann verlinke den doch einfach. das interessiert den TE evtl. auch.
      ich werde nicht raten, welchen thread du möglicherweise meinen könntest.



      @riverside

      es gibt definitiv veröffentlichte Fälle - zumindest auf gutefrage.net - von solchen Käufeschutzzahlungen bei Deals via Kleinanzeigen. Ich hab sie allerdings nicht gespeichert, werd aber mal jemand fragen, der dies evlt. getan hat.

      Meld mich dann...wieder, wenn ich Antwort habe.
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    • so, dat ging jetzt schnell; zwei öffentliche Belege für KS-Zahlungen bei Konstellation Kleinanzeigen/paypal:

      einmal da:

      gutefrage.net/frage/ebay-kleinanzeigen-betrug-mit-paypal



      und dann da:

      gutefrage.net/frage/iphone-gek…en-betrugsanzeige-stellen

      wobei ich hier die angebliche Vorab-Zusage paypals nicht geglaubt habe - wurde aber eines Besseren belehrt.
      Status: inaktiv

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    • riverside schrieb:

      bitte?! wir beide hatten nichts zu klären und haben folglich auch nichts geklärt - also ist dein "Wir" entweder pluralis majestis oder du meinst jemand anderen.


      Entschuldige, aber du hast bei mir nachgefragt und ich habe es dir erklärt, deshalb sprach ich von "wir". Hier nix Majestät.

      Der Thread / das jüngste Posting ist von gestern, ich dachte du weißt noch wovon ich rede, deshalb fehlt der Link. Aber natürlich hast du Recht, hier ist die Quelle der Unterhaltung zwischen dir und mir (#12, #15, #17 1. Hälfte, #21 und #22).

      Es gibt tatsächlich auch mehrere Statements von "PayPal Webhilfe", die ja in vielen Foren angemeldet ist, dazu, und auch bei Auktionshilfe hatten wir so einen Fall neulich. Und zwar ging es bei diesem sogar ausdrücklich um einen von der Beschreibung abweichenden Artikel. Und es gab keinen Beleg, die Anzeige war gelöscht.

      riverside schrieb:

      in den käuferschutzrichtlinien lese ich nur was von ebay, aber nichts von ebay-kleinanzeigen.


      In der Käuferschutzrichtlinie gibt es einen eigenen Punkt "Bei Käufern außerhalb von eBay". Das hattest du doch selbst mal rüberzitiert (ebenfalls in o.g. Thread)?

      Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von pandarul ()

    • hallo ihr lieben.
      ich denke mal, ihr sprecht von meinem thread.

      ich will euch nur die info geben, das ich heute abend mein volles geld wieder bekommen habe von paypal.
      es wurde eine rücklastschrift gut geschrieben. in voller höhe von dem geld, was ich an herrn b. mit paypal bezahlt habe.

      es war auch eine anzeige bei kleinanzeigen; eine grafikkarte für 200€, eigentlich schnäppchen.
      ich habe am 04.10. abends um kurz nach 23h einen fall geöffnet, 10 tage wurde dem verkäufer eingeräumt, keine regung, keine email, kein nichts.
      heute mittag hatte ich paypal angerufen, um den stand der dinge zu erfahren. der nette mensch am telefon sagte mir, das, für den fall, das der verkäufer noch ein fax oder ähnliches gestern geschickt hätte, paypal sich noch zeit lässt bis heute abend kurz nach 23h, um evtl. schriftstücke auszuwerten.

      aber siehe da, nichts kam vom verkäufer.
    • Nein, wir hatten von einem anderen Beispiel gesprochen, wir wußten ja, daß dein Fall wegen der Frist noch anhängig ist. Aber der Zeitpunkt deiner Entscheidung paßt perfekt zur hier diskutierten Frage. :)

      Erstmal Glückwunsch, daß es bei dir gut ausgegangen ist, und dann danke für die Rückmeldung!
    • Vielen Dank für die Antworten. Zumindest scheint es ja schon Fälle gegeben zu haben bei denen Paypal das Geld zurückerstattet hat.

      Jetzt ist meine Frage folgende. Sollte ich noch warten mit dem Antrag auf Käuferschutz oder diesen sofort stellen. Habe eigentlich gelesen, dass der erste schritt sowieso nur Kontaktaufnahme über Paypal mit dem Verkäufer ist und im Nachhinein Paypal erst eingeschaltet wird.

      Die Zahlung ging am Freitag raus (11.10.)

      verschickt werden sollte angeblich Samstag den 12.10.

      Das angebliche Paket kommt (ja entweder aus Hamburg oder aus oder Berlin :/ ) nach Braunschweig in Niedersachsen. Da gehe ich eigentlich von einer normalen Lieferzeit aus, sodass ein vermeintliches Paket im Normalfall heute da sein sollte.

      Also noch warten und schauen ob sich etwas tut (also zb bis Freitag und innerhalb einer Woche müsste es spätestens da sein) oder direkt heute das Verfahren über Käuferschutz anstoßen, da die Frist warten bis der Verkäufer sich meldet (ich glaube zehn Tage oder so hat er Zeit oder?) und dann mit Paypal....? Hatte gehört, dass ich bevor ich den Käuferschutz beantrage generell eine Woche warten muss, wegen der Versandzeit.

      Bin unsicher wann ich das nun machen soll...

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von pete23 ()

    • pete,
      blöde frage, aber hast du schon mal den oder die namen ergoogelt? oder die email-adresse, wo die zahlung hin ging ergoogelt, bzw. den namen ergoogelt, der bei paypal auf dem verkäuferkonto hinterlegt ist?

      ich hatte am frühen nachmittag des 02.10. die zahlung geleistet, gleich im anschluss der zahlung eine mail vom verkäufer erhalten, das er zur post fährt, das paket aufgibt und ich anschließend die sendungsnummer bekomme. da ich seit dem tag nichts mehr gehört habe, hatte ich ihm eine frist bis freitag, 04.10. 23h gesetzt, um sich bei mir zu melden, ansonsten würde ich die sache paypal übergeben. als er sich bis 23h nicht gemeldet hatte, habe ich am 04.10. um 23.15h den fall geöffnet.
      am darauffolgenden sonntag, 06.10., kam noch eine einzige mail vom verkäufer, das er von der rufmord-aktion hier in diesem forum von dritten erfahren habe und das er mich als käufer der ware ausschließt. seitdem nie wieder etwas von ihm gehört.

      nun ja, ich hoffe, das man in meinem thread nebenan von bernie noch etwas liest, wie es bei ihm ausgegangen ist.

      ich drücke dir, pete, auf jeden fall nen daumen!
    • Ja habe ich alles schon gemacht. Aber da das Allerweltsnamen waren kommt man darüber nicht weiter.

      Danke, ich hoffe ich bekomme das Geld von Paypal zurück... Aber eins ist definitiv jetzt schon sicher, nie wieder ebay-kleinanzeigen.

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von pete23 ()