Xbox one - evtl. Betrug - habe mit Paypal gezahlt

    • Hallo,

      hatte vor 2 Tagen das gleiche Glück... Ipad Air 64 GB für 300 euro über PayPal gekauft und seit dem nichts erhalten!

      Nur wirre mail´s mit den trost das er das gerät schon verschikt hat.! Hab bei PayPal auch schon ein konflikt eröffnet! Da kam seine Antwort,

      das er das paket das er Gestern verschickt hat , heute bei der Post wieder zurückfordern will. HaHa....

    • Immerhin antwortet dir dein Verkäufer noch, meiner zeigt seit dem Verkauf keine Reaktion mehr. Wobei das mit dem Paket gar nicht so unmöglich scheint, ich habe im letzen Jahr mal etwas mit Hermes verschickt und eine falsche Straße eingetragen, merkte den Fehler dann einen Tag später, konnte bei Hermes die Straße noch korrigieren lassen und die haben die Sendung dann korrekt zugestellt. Aber ob man sie direkt zurückordern kann bezweifel ich auch ein bißchen, und selbst wenn, dann sieht man das ja auch im Sendungsverlauf. Dann schreib mal wie es bei dir im Endeffekt ausgegangen ist.

    • Ich habe mal bei paypal angerufen um zu erfragen ob es mit dem Account schonmal Auffälligkeiten gab, gab es nicht, die Dame sagte mir auch, dass man das Geld bei ihm eingefroren hat im Account, er hatte es noch nicht abgehoben, spricht jetzt aus meiner Sicht dann auch nicht unbedingt für einen Betrug. Bleibt abzuwarten ob er die Box noch verschickt oder sich wenigstens mal wieder meldet. Laut der Dame wird nach dem verstreichen des Termins entschieden wie dann weiter verfahren wird.

    • Frank82 schrieb:

      dass man das Geld bei ihm eingefroren hat im Account, er hatte es noch nicht abgehoben, spricht jetzt aus meiner Sicht dann auch nicht unbedingt für einen Betrug.
      sobald ein Käufer einen nicht-erhaltenen-Artikel gemeldet hat frostet Paypal (erst einmal) den Zahlungsbetrag
      -
      dieser steht dem Verkäufer nicht zur Verfügung!

      Nur wenn der Versand - seitens des Verkäufers- in Form einer online-nachverfolgbaren Sendungsnummer nachgewiesen wird gibt PP den
      gefrosteten Betrag wieder frei.

      Achte bitte auf den entsprechenden PP-Termin bzw. die entsprechenden PP-Mails/Nachrichten.....

    • Frank82 schrieb:

      er hätte die Konsole bereits anderweitig verkauft und ich würde mein Geld ja dann am Ende der Paypal Prüfung mein Geld erhalten
      nimm` bitte mit Paypal Kontakt auf und hinterlege diese Information im Käuferschutz-Fall
      (die Mitteilung an Paypal weiterleiten.....oder - notfalls - telefonisch bei PP nachhaken an welche PP-Mailadresse Du diese Mitteilung schicken kannst)....
      ggf. wird dadurch der Ablauf zur Erstattung verkürzt......

    • Frank82 schrieb:

      Ich habe schon eine Mail an paypal geschickt, dass er mir diese Mail geschickt hat und wohin ich die schicken soll. Mal gucken ob alles beschleunigt wird.

      warum machst du keinen screenshot der mail und lädst das bild dann bei paypal hoch?
      auf jedenfall müssen die infos in den käuferschutzfall und nicht bloß als mail irgendwo rumgeschickt werden.
      Those who mind don’t matter
      and those who matter don’t mind.

    • das ist wohl wie im Ebay-FALL, wenn der andere dran ist mit seiner Antwort, kann man normalerweise nichts mehr anklicken.

      evtl. hilft es alles zu schließen, Kekse raus und nochmal von einer anderen Seite aus versuchen.

      Geht es denn, das als FAX zu schicken?
      Bedenke: "Humor ist der Knopf, der verhindert, dass uns der Kragen platzt." ^^ Ringelnatz :D
      Was heißt das? Abkürzungen, "Forengeheimsprache" und "geflügelte Worte"

    • Frank82 schrieb:

      aber eine Option dort irgendwo zu klicken um etwas hochzuladen gibt es nicht.
      ruf` bei Paypal an und teil` dem MA mit das Du diese Meldung via Mail an PP geschickt hast und nicht weißt wie Du diese Daten in den
      Käuferschutzfall hochladen sollst/kannst....

      diese Daten müssen definitiv in dem Fall hinterlegt werden - die Übersendung der Mail reicht nicht....

    • druck` Dir diese Mail aus -
      dann machst Du ein Anschreiben für Paypal fertig -
      inkl. folgender Daten:

      Deinen vollständigen Namen
      Deine Paypal-Emailadresse
      die Transaktionsnummer
      die Bearbeitungsnummer des Online-Falls

      dieses Schreiben an diese Fax-Nummer schicken: 030 408181721

      natürlich führst Du in Deinem Schreiben auf das die Mitarbeiter dieses Fax bitte an die zuständige Abteilung weiterleiten "dürfen/sollen" :D
      -
      diese Faxnummer ist "normalerweise" dafür gedacht um Nachweise zum Aufheben des EU-Limits zu übersenden       :rolleyes: :rolleyes:
      Bilder

      • Schirmfoto_2014-03-27_122708 Paypal-Faxnummer.jpg

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