Paypal Betrug Transaktions

    • Paypal Betrug Transaktions

      Hallo,
      Ich bin neu hier.
      Letzte Samstag war schlecht fuer mich. Jemand hat mein Paypal Konto gehackt, dann 3500 EUR mit meinem Bankkonto etwas gekauft. Ich habe die Faelle sofort geoeffnet, aber Paypal hat gesagt, dass die Transaktions normal sind, weil es schon vor einer Woche eine Transaktion mit diesem Verkaeufer gab. Diese Transaktion kostet nur 20 EUR, aber ich habe nicht gesehen. Jetzt habe ich kein 3500 EUR, deshalb sind die Buchungen nicht gemacht werden. Aber ich habe Angst, dass ich minus 3500 EUR in meinem Konto habe, und dann kommt Inkasso. Mit Polizei habe ich schon eine Anzeige gemacht.
      Was kann ich in dieser Situation machen? Soll ich Rechtsschutzversicherung haben? Ich bin ein auslandischer Student.
      Thinh.

    • Zuerst könntest du den Ablauf noch mal genauer erklären.

      Wurdest du per Mail über die Zahlungen benachrichtigt (auch über die 20 € Zahlung)?
      Was meinst du mit: Soll ich eine Rechtsschutzversicherung haben? Hast du einen allgemeinen RS oder hast du keinen?
      Gewerblicher Verkäufer? Hast du Kontakt mit diesem aufgenommen?
      Wohin hat er die Ware geschickt?

      Das sind nur einige Fragen, die mir jetzt zu allerert eingefallen sind.

    • >Jemand hat mein Paypal Konto gehackt>

      Bin zwar neu hier würde allerdings als Kaufmann sagen, wenn du belegen kannst, dass dein Konto nicht durch deine eigene Fahrlässigkeit (Passwort) gehakt wurde, ist PayPal regresspflichtig.
      Denn die Abbuchung von 20,-€ dürfte kein Argument sein. Aus einem guten Tumor kann auch ein Bösartiger werde!- Allerdings ist das Belegen evtl. eine Schwierigkeit.
      Ich nehme vieles mit Humor, auch das Schlimmste.
      Also stört euch nicht daran, mich stört es auch nicht!- :tongue:

      Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von hanna-flensburg ()

    • Habe ich das jetzt richtig verstanden, daß die 20,- ebenfalls eine Transaktion waren, die nicht du, sondern jemand anders ausgeführt hat?

      Sagst du uns, um welche Art von Waren es sich handelt?

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von pandarul ()

    • Die Situation ist:

      Am 12.06 wird 20 EUR von meinem Konto gebucht, aber ich habe nicht gesehen, weil ich beschaeftigt mit meiner Arbeit und Studium und die Email Adresse fuer dieses Konto ist meine zweite Email Adresse. Am 20 Nacht/21 Morgen wird 3550 von meinem Konto wiedergebucht und dann am Aben 21 habe ich die Transaktions gesehen. Ich habe schon sofort 4 Faelle bei Paypal geoeffnet, aber Sie haben gesagt, dass diese Transaktions normal sind.
      Der Verkaeufer ist nicht normal, sondern ein Spielcasino. Die Polizei denke, dass dieser Fall bzgl. Geldwaesche ist. Ich bin sicher, dass ich diese Transaktions nicht gemacht habe, auch meine Freunde oder Verwandte, weil ich allein wohne, und ich war bei meinen Freunde. Wenn ich die IP Adresse habe, vielleicht kann ich zeigen, dass ich nicht gemacht habe, aber ich weiss nicht, wie kann ich sie haben.

    • pandarul schrieb:

      Die benutzten IP-Adressen sind bei PayPal gespeichert. PayPal erteilt der Polizei bzw. der Staatsanwaltschaft darüber Auskunft.

      Du sagst, du hast "Fälle" eröffnet. Meinst du damit, daß du PayPal einen Mißbrauch deines Kontos gemeldet hast?

      paypal.com/de/ewf/f=sa_unauth

      Grundsätzlich kannst du dich beruhigen, von PayPals Inkasso hast du nix zu befürchten.
      Ja, ich habe bei Paypal einen Missbrauch meines Kontos gemeldet, meinen Passwort und Fragen geändert, aber Paypal hat meine Fälle abgelehnt, deshalb habe ich Angst dafür.

    • Dear xxxxx,

      Through careful research of your claim, PayPal’s Fraud Team has determined
      the transaction(s) you submitted do not represent unauthorized account
      activity because they are consistent with your account’s transaction
      history. As a result, we have denied your Unauthorized Account Use Claim.

      If you would like a copy of the documentation that was used in the course
      of our investigation, please send a letter via mail to:

      PayPal, Inc.
      Attn: Unauthorized account Access Appeal
      P.O. Box 45950
      Omaha, NE 68145

      In your letter, please include your name, the email address on your PayPal
      account, and the date you filed the Unauthorized Account Use Claim.


      Sincerely,
      Khairil

      Account Review Department

      Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
      will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
      and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.


      BC:PP-003-231-208-654:R1::24.06.2014:


      Name von der Redaktion unkenntlich gemacht

    • Danke.

      Als erstes würde ich den angeforderten Brief schicken und mir die Details zukommen lassen. Da werden wahrscheinlich auch die IPs drin sein.

      Frage 1: War dein Computer an, als du "nicht zu Hause" warst?

      Frage 2: Kannst du ausschließen, daß jemand in deiner Abwesenheit deinen Computer oder deinen Internetanschluß benutzt haben könnte?

    • Korregiert mich bitte, denn mein Englisch ist nicht das Beste.
      Habe ich er richtig verstanden, das PayPal die Kopien der Transaktionen gerne
      übermittelt?


      Wenn dem so ist müsste da ja Näheres (IP) zu finden und
      belegbar sein, oder?

      Jep, pandarul habs also recht gut verstanden. hat sich überhohlt.
      Ich nehme vieles mit Humor, auch das Schlimmste.
      Also stört euch nicht daran, mich stört es auch nicht!- :tongue:

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    • kyonthinh schrieb:

      In Deutschland geöffnet, aber weil mein Deutsch nicht gut ist (circa B1-B2), benutze ich amerikanische Version.


      Ja, aber in einem amerikanischen PayPal-Account kann man soweit ich weiß kein deutsches Bankkonto hinterlegen.

      Deshalb die Frage, in welchem Land du das hinterlegte Bankkonto führst.

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von pandarul ()