Mahnung von eBay oder Phishing ?

    • Mahnung von eBay oder Phishing ?

      Hallo,

      ich besitze seit wenigen Monaten ein eBay Account (auf den Namen meiner Mutter) und war bisher ausschließlich als Käufer tätig.

      Nun erhalte ich eine Mahnung per eMail.

      Mich macht stutzig, dass "SIE eine offene Forderung vorliegen..." (erster Satz)
      Mich macht stutzig, dass die Absender eMail Adresse nicht mit .de endet.

      Der Dateianhang kann nicht geöffnet werden, zumindest ist da keine Rechung oder Bankverbindung.

      Ansonsten ist die eMail einwandfrei.
      Sogar der Vor und Zuname (meiner Mutter) wird in der Anrede verwendet.

      Ich verwende bei Interneteinkäufen sehr selten den Namen meiner Mutter, daher habe ich leichte Zweifel, dass eBay meine Daten weitergegeben hat.
      Laut meinem eBay Account ist keine Rechnung offen.

      Wie kommen diese Firmen an meinen Namen und an meine eMail Adresse?

      [Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/2hqc976.png]

    • bungaX schrieb:

      Der Dateianhang kann nicht geöffnet werden, zumindest ist da keine Rechung oder Bankverbindung.



      Herzlichen Glückwunsch. Sie haben gerade Schadware auf Ihren Rechner geladen.

      Die weitere Vorgehensweise erklärt dir jetzt lieber jemand anders. Das ist nicht mein Bereich.

      Bis dahin kein Onlinebanking und nichts, wo du dich einloggen musst!

    • *alte_eule* schrieb:

      Sie haben gerade Schadware auf Ihren Rechner geladen.

      .... der Knaditat hat für heute gerade 100 Punkte.

      bungaX :
      Alle Sicherheitssoftware updaten, komplett durchlaufen lassen und alles was gefunden wird löschen. Schau ob dein Betriebsprogram aktuell hast.
      Sollte sich etwas nicht löschen lassen wieder nachfragen.
      Hoffe du hast nichts an Passwörtern auf deinem PC gespeichert?-
      Ich nehme vieles mit Humor, auch das Schlimmste.
      Also stört euch nicht daran, mich stört es auch nicht!- :tongue:

      Dieser Beitrag wurde bereits 4 mal editiert, zuletzt von hanna-flensburg ()

    • *alte_eule* schrieb:

      Herzlichen Glückwunsch. Sie haben gerade Schadware auf Ihren Rechner geladen.

      Die weitere Vorgehensweise erklärt dir jetzt lieber jemand anders. Das ist nicht mein Bereich.


      Das ist eigentlich recht einfach erklärt.

      @bungaX: Du hast durch das Öffnen des Anhangs eine(n)/mehrere Trojaner/Schadsoftware installiert. Zieh den Stecker deines Computers - das meine ich ernst, lies aber erst zu Ende.

      Du mußt die Festplatte plattmachen und dein letztes Backup einspielen. Falls du kein Backup hast, muß alles neu installiert und ggf. vorher eine Kopie der nicht kompromittierbaren Daten angefertigt werden. Falls du nicht weißt, wie das geht, mußt du den lokalen Computerladen dafür bezahlen, das zu tun. Falls irgendjemand ankommt und dir erzählt, du könntest dein Problem mit Software XY lösen, ist das gelogen. Falls dir dein lokaler Computerladen das erzählt, ist er inkompetent (kommt vor) und du mußt zum nächsten tingeln.

      Derweil besorgst du dir Zugang zu einem sauberen System (Familie, Freunde, Kollegen) und änderst alle deine Paßwörter, die du bei irgendwelchen Internetanbietern hast.

      Sämtliche deiner persönlichen Daten kannst du als gestohlen betrachten.

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von pandarul ()

    • pandarul, vielleicht kann er sich das ersparen?

      Ich hoffe es ist ok, wenn ich jetzt hier einen Link einbrige. Den könnte mann zu allem Anderen zusätzlich durchlaufen lassen.
      quickscan.bitdefender.com/de/?autostart=1

      Wenn es so heftig kommen sollte das er die Festplatte neu aufsetzen muss, würde ich aber von nichts mehr an Kopien machen!-
      Ich nehme vieles mit Humor, auch das Schlimmste.
      Also stört euch nicht daran, mich stört es auch nicht!- :tongue:

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    • Ist in der Community bereits Gesprächsthema.

      community.ebay.de/t5/eBay-Sicherh…t/qaq-p/1968177

      Auch in der heutigen Zeit benutzen Anwälte noch den Postweg.

      Habe mich informiert.
      Inkassofirma KSP mahnt sogar im Auftrag von eBay per eMail.



      Hoffe du hast nichts an Passwörtern auf deinem PC gespeichert?-

      Meine Passwörter (zum automatischen einloggen) sind im Google Chrome Browser gespeichert, sind die da sicher und verschlüsselt ??





      Davon wusste ich nichts, ich frage mich wieso eBay vom Staat nicht bestraft wird. Bei immer wiederkehrenden Sicherheitsmängeln bekommen doch alle in Europa agierenden Firmen einen auf den Deckel.
      Das ist schließlich nicht der erste gravierende Sicherheitsfehler.

      Ich muss zugeben, dass ich vor einem Jahrzehnt bei eBay Mitglied war und damals auf der Suche nach einem Notebook war.
      Witzigerweise habe ich seit meinen erfolglosen Bietversuchen (ich war wohl zu geizig und hatte nie den Zuschlag erhalten) viele eMails mit Schnäppchen-Angeboten aus Afrika und Osteuropa erhalten (mit Zahlungsmethode Western Union).



      ... Du mußt die Festplatte plattmachen und dein letztes Backup einspielen. ...

      Ich habe bei Chip unter den 30 meist gedownloadeten Programmen das Programm "Anti-Malware" gefunden.
      Reicht das nicht aus?
      Ein neu aufsetzen des Computers kostet mich einen Tag meiner Lebenszeit :(

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von bungaX ()

    • @hanna

      Das nützt gar nix. Du kannst das auch zehnmal drüberlaufen lassen und selbst wenn was gefunden wird, heißt das noch lange nicht, dass alles weg ist.
      Bei dem Rechner eines Bekannten habe ich neulich alle mögliche Software, alle möglichen Onlinescans usw. laufen lassen. Jeweils wurden neun Trojaner gefunden, entfernt und beim nächsten Start waren sie wieder da.

      Wer glaubt, mit Antivirenprogrammen oder online-scans seinen verseuchten Rechner wieder sauber zu bekommen, dem ist nicht zu helfen. Niemand kann glauben, dass die Programmierer von Schadsoftware doch nicht genau diese Versuche berücksichtigen, schon während der Trojaner geschrieben wird.

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Kaiolito ()

    • hanna-flensburg schrieb:

      vielleicht kann er sich das ersparen?


      Nein.

      bungaX schrieb:

      sind die da sicher oder verschlüsselt ??


      Nein.

      bungaX schrieb:

      Ich habe bei Chip unter den 30 meist gedownloadeten Programmen das Programm "Anti-Malware" gefunden.
      Reicht das nicht aus?


      Nein.

      bungaX schrieb:

      Ein neu aufsetzen des Computers kostet mich einen Tag meiner Lebenszeit :(


      Ja, so ist das.

      Schalte diesmal die Backup-Funktion deines Betriebssystems ein und sichere wöchentlich auf eine externe Festplatte. Dann kostet es dich beim nächsten Mal nur noch eine halbe Stunde, die Sicherung wieder einzuspielen.

    • bungaX schrieb:

      Ein neu aufsetzen des Computers kostet mich einen Tag meiner Lebenszeit :(


      Sieh es als Lehrgeld, nie wieder eine Mail zu öffnen, deren Absender du nicht zuordnen kannst geschweige denn, da einen Anhang öffnen zu wollen.
      Dieser Tag wird dich erinnern.

      Auch "ahnungslos" vertraue ich Panda, wenn er sagt, das ist notwendig, um deinen Rechner wirklich sauber zu kriegen.


      Ich liebe zur Illustration Vergleiche. ;)

      Schon mal Wellensittiche gehabt?
      Du hast da ein ganzes Geschwader in die Wohnung (den Rechner) gelassen. Selbst wenn du die alle wieder rauswirfst, die Federn bleiben. Ohne kpl. ausräumen der Wohnung wirst du trotz regelmäßiger Nutzung des Staubsaugers auch nach Jahren noch welche in den Ritzen finden.

    • Danke für die Antworten,

      kann das jetzt wirklich sein, dass sich eBay die Daten geklaut haben lässt und ich jetzt evtl. einen Schaden davontrage.
      Hätte ich mich zwischenzeitlich in PayPal eingeloggt wäre mein Geld morgen futsch.

      Und ich darf dann zusehen wie Betrüger mein Leben - dank eBay - zerstören.

      Rechtlich müsste doch eBay für die ganzen Schäden aufkommen.... oder ???

      Wenn ich heute zu einem Computer-Spezialisten fahre und meinen Computer neu aufsetzen lasse, dann muss doch eBay die Rechnung bezahlen.
      Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Betrüger die Daten von eBay erhalten haben, ich kann es aber nicht beweisen.

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von bungaX ()

    • > "Anti-Malware" gefunden. Reicht das nicht aus?<
      Ich persönlich habe den BitDefender und kann ihn von den letzten Installationen empfenlen. Alle PCs die ich mir ihm bestückt habe, laufen jetzt schon sehr lange sauber.
      Mein Mann hatte sich den Mist wahrscheinlich über Ebay kleinanzeigen eingefangen.....sein Bruder? und ein Bekannter war Facebook Fan. Eine Freundin über Yahoo usw....Aber wissen tun sie sie es alle nicht genau
      Ich nehme vieles mit Humor, auch das Schlimmste.
      Also stört euch nicht daran, mich stört es auch nicht!- :tongue:

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von hanna-flensburg ()

    • @hanna

      Das liegt aber nicht am BitDefender, sondern daran, dass du nichts geklickt hast.

      BitDefender, bekommt doch bei dir jeden Tag ein update?
      Was glaubst du wohl warum?

      Es werden neue Schreibweisen von nun erkannten Trojanern eingespielt. Bis zum Einspielen kannte dein BitDefender diesen noch nicht und dein Rechner war gegen diesen völlig ungeschützt...............
      Außerdem erkennt auch BitDefender vor dem extrahieren einer Zip-Datei mal gar nix. In dem Moment in dem du ihn extrahierst, ist es dann zu spät und dein BitDefender spricht vielleicht bei einer Komplettprüfung darauf an. Vorausgesetzt du hast keinen intelligenten Trojaner, der sich beim entpacken und einnisten selbst verändert.

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Kaiolito ()

    • Man kann ein soziales Problem nicht mit Technik erschlagen. Es gibt keine Software, die vor Virenbefall schützen kann.

      Antiviren sind nutzlos und gefährlich.

      Nutzlos, weil 95% aller Infektionen Rechner mit aktivem Virenschutz betreffen. Antiviren erkennen nur alte Schadsoftware und können daher nur davor schützen, zufällig über einen längst aufgegebenen Virus zu stolpern. Für aktuelle Angriffe wird natürlich immer Schadsoftware benutzt, die noch kein Virenscanner erkennt.

      Gefährlich, weil die Leute das nicht begreifen, sich dank ihrer Antiviren sicher fühlen und deshalb zu einem ausgeprägten Risikoverhalten neigen. Da wird dann alles runtergeladen und jeder Anhang angeklickt, weil man ja geschützt ist. Und die Mär von der total tollen Software wird dann noch in öffentlichen Foren verbreitet.

      Du hast nicht keine Viren und Trojaner auf dem Rechner. Du hast bloß keine, die dein Programm kennt. Das ist ein himmelweiter Unterschied.

    • Bitte entschuldigt meine doofe Frage.

      Ich habe einen Antivirenschutz auf meinem Rechner und auch aktiv, ämlich
      "Avast Free Antivirus"

      Reicht das nicht aus um mich vor Bedrohungen zu schützen ???

      NACTRAG: Ok, ich hatte meine Anfrage eine Minute zu spät abgesendet. Hat sich geklärt. neue Bedrohung = kein Gegenmittel

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von bungaX ()