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Zitat von MajorK: „@Kathrin Hochladen und dann als link einstellen. prnt.sc “ wann kann ich es hier einfacher?

Zitat von inna: „ Aber meine Theorie war, dass es trotzdem irgendwo die Umrechnung statt gefunden hat (eingereichter Betrag in Zloty?) und das würde Gebühren kosten. “ eingereichter Betrag in Zloty wäre genau das was vereinbart war, und was ich erwarte. Das kostet uns bei der DKB KK keine Gebühren! Und der Kurs ist äußerst fair! Vermute die Kosten liegen bei der Bank vom polnischen Anbieter, und die werden von ihm nun auf uns abgewälzt.

Hallo inna, das passt mit den Beträgen hinten und vorne nicht zusammen. Das ist ja unser "Problem" Vereinbart waren 3130,-€ plus 175,-€ Kaution, diese sollte längst zurück gezahlt sein. Also bleiben die 3130,-€ aktuell zu zahlen. Gebucht wurden aber 3370,-€, dieser Betrag ist schon nicht nachvollziehbar für uns, hat nichts mit der Buchung zu tun. Und dann noch zusätzlich am selben Tag 141,-€, diese sind vollkommen unklar, was das sein soll. Nach Beschwerde wurden 140,-€ erstattet. Auf spätere Na…

Zitat von Reducal: „Aber das hatte doch booking.com gebucht, oder? “ Nein, der polnische Anbieter. Entweder hat der seine Vermittlungsprovisionen an booking.com mit drauf gehauen, was weiß ich. Keine Ahnung! Weil booking.com kann man auch vergessen, telefonisch nie erreichbar, per Mail nach Wochen mal eine maschinelle Antwort.

Zitat von inna: „Die hat jeder am Anfang... “ ok, wo steht das, und wann ist der Anfang zu ende?

das kannste ja nicht vergleichen! Du bist geblitzt worden, also selber Schuld. OK, den Urlaub haben wir auch selber gebucht...

Hallo inna, dachte das hatte ich entsprechend geschrieben gehabt. Wenn es nicht verständlich genug war, tut es mir leid. Besser kann ich es nicht. Charge Back läuft ja nun zum 2. Mal. Wenn, dann gibt es die komplette Buchung zurück. Wie es dann weiter geht, weiß ich auch noch nicht. Hoffe dann ist der "Vermieter" zu Gesprächen bereit.

Hallo inna, das war in Bezug auf die Einschränkungen, die ich hier habe, gemeint.

Zitat von Reducal: „Dann werden sich vermutlich alle Beteiligten auf den Vermieter berufen und wenn der nicht mit dir kommunizieren kann oder will, dann sollte nicht noch mehr Energie in diese fehlerhafte Buchung investiert werden. Freilich, man kann der Kreditkartenabrechnung widersprechen, wenn nicht wie vereinbart. Aber Nachweise muss der Beschwerdeführer liefern. Ohne Rechnung wäre das dann wahrscheinlich ein Fall von Kulanz der DKB. Aber, beim Buchungswiderspruch wird vermutlich das Forderu…

ja inna, dich meinte ich. Ich kann hier keine dateien anhängen, und sehe deinen screenshot nicht... kann nix editieren..., ich glaube bei dem Forum hier bin ich im Internet falsch abgebogen. und ich keine Gebühren zahlen muss. Hatte doch auch schon von den anderen Buchungen in Sloty geschrieben, wo alles klappte und stimmte? In dem Fall wurde keine Fremdwährung gebucht, sondern beliebige eurobeträge. Vermutlich willkürlich selbst vom Vermieter umgerechnet

dein link geht nicht. Dachte erst auch, die 3370,-€ sei der Preis der Unterkunft+ Kaution. Wären zwar auch 65,-€ mehr gewesen... Dann wurden aber extra noch diese ominösen 141,-€ abgebucht. Und diese wurden nach Nachfrage zurück erstattet. Nun hätte ich gerne meine Kaution von 175,-€ und die zuviel gezahlten 65,-€ = 240,-€ zurück. @Reducal, da war nur ein Tresor für den Schlüssel. Auf Mails meldet der sich nicht mehr. Vorher auch nur sehr sporadisch.

inna, alles richtig. Also abgebucht 3370,-€ und zusätzlich noch mal 141,-€. Nach dem Urlaub gab es die 141€ zurück. Das soll nun angeblich die Kaution sein, zumindest hatte die Unterkunft geantwortet, das ich die Kaution zurück hätte. Nun habe ich also statt 3130,-€ 3370,-€ bezahlt. Daher insgesamt 240,-€ zuviel. Ich kann da nichts nachvollziehen, weil es keinerlei Rechnung gab. Ich habe hier nur die Buchungsbestätigung von booking.com, wo die Preise drin stehen. Die Kreditkarte sollte mit Zloty…

Zitat von Kathrin: „Bei der DKB habe ich eine Kreditkartenreklamation der DKB-Visa Card veranlasst. Alles ausgefüllt, Buchungsunterlagen dabei usw. “ das ist Charge Back, nur mal wieder anders formuliert...

Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Ich sagte ja schon: Mit dem Ding kennt sich hier keiner wirklich aus. “ Dazu kommt, es war ja auch keine Auktion, deswegen bin ich der Meinung, das es hier im Forum total fasch platziert ist. Hatte mich zum posten verleiten lassen, weil es ja ähnlich bei Käufen über ebay und co ist der Vermittler, Zahlung per KK, und dann Ärger...

BCS = Bayern Card-Services, Kartenservicecenter der DKB

@MajorK, denke da geht es eher eben um das Löschen vom Account, und aller erstellten Beiträge. VG Kathrin

Hallo, ich denke nun, das Thema passt nicht hier im Board, also liebe Moderation: Zitat: „wenn vollkommen falsch, dann löschen. Danke! “

Hallo, mal eine Frage, die so nirgendwo richtig passt, aber vielleicht hat je jemand einen Rat. Wir haben einen Urlaub über booking.com gebucht. Zur Zahlung haben wir unsere Kreditkartennummer von der DKB angegeben. Es wurde nach keiner prüfsumme gefragt, daher nichts weiter angegeben. Der Urlaub sollte 14300 zloty (ca. 3130€) kosten, und in zloty abgebucht werden. Im Kleingedruckten steht noch was von 800 zloty (ca. 175€) Kaution. Der Kreditkarte wurden dann aber in Euro (also die Polen rechnet…

da sind sie schnell! (Versteckter Text)

leider keine Alternativen vorhanden, Shpock und hood, da ist niemand. Wäre mal Zeit für eine neue deutsche Plattform. Aber wenn die dann läuft, wird die vermutlich auch wieder von den Finanzhaien geschluckt.