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Ebay löscht Gesprächsverlauf in Ebay-Nachrichten (ca. seit KW41 / 2019) - Abhilfe / Einstellung?
Regor - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragMit dem Thema hat das aber nichts zu tun, oder?
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Ebay löscht Gesprächsverlauf in Ebay-Nachrichten (ca. seit KW41 / 2019) - Abhilfe / Einstellung?
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BeitragHallo, sporadisch wird nun der Gesprächsverlauf wieder mitgeschickt. Ich habe eine Frage zu dieser Mailadresse: Zitat von Schützin: „Beschwere Dich doch mal bei customerhelp_de@ebay.com und frag nach, was das soll. “ Sollte die nur bei technischen Problemen genutzt werden oder auch bei anderen Fragen? Könnte mir jemand eine direkte Mailadresse mitteilen, die ich nutzen kann, wenn ich vor Bezahlung eine Frage zum Verkäufer habe (wechselnde Artikelstandorte / Wohnorte)? Danke.
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Ebay löscht Gesprächsverlauf in Ebay-Nachrichten (ca. seit KW41 / 2019) - Abhilfe / Einstellung?
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BeitragHi, Zitat von Schützin: „Beschwere Dich doch mal bei customerhelp_de@ebay.com und frag nach, was das soll. Erwarte aber nicht zwingend gleich beim ersten Mal eine kompetente Antwort, “ ich habe jetzt doch schon beim ersten Versuch eine Antwort eines Menschen bekommen. Es handelt sich wohl um ein unerwünschtes Fehlverhalten des Systems, was schon bekannt ist. Angeblich arbeitet man mit Hochdruck an der Lösung des Problems.
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Ebay löscht Gesprächsverlauf in Ebay-Nachrichten (ca. seit KW41 / 2019) - Abhilfe / Einstellung?
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BeitragHallo, es war bei mir schon immer so, dass der Gesprächsverlauf bei eBay gelöscht wurde, wenn man (ich) aus dem eigenen Mailprogramm heraus geantwortet habe. Das meine ich also nicht. Bei mir geht es darum, wenn man die normale ebay-eigene Antwortfunktion über den Button nutzt. Da der Gesprächsverlauf bei Antworten über das eigene Mailprogramm schon immer von Ebay gelöscht wurde, hatte ich dass nur in seltenen Fällen genutzt.
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Ebay löscht Gesprächsverlauf in Ebay-Nachrichten (ca. seit KW41 / 2019) - Abhilfe / Einstellung?
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BeitragHi, ich habe dort angerufen. Man konnte mir nicht sagen woran es liegt und mir auch nicht bestätigen, dass es zu dieser Vorgehensweise eine interne Information gibt. Lediglich, dass die Problematik auch bei dem eigenen Account der Mitarbeiters mit dem ich telefonierte auftritt, konnte man mir bestätigen.
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Ebay löscht Gesprächsverlauf in Ebay-Nachrichten (ca. seit KW41 / 2019) - Abhilfe / Einstellung?
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BeitragHallo zusammen, seit wenigen Tagen löscht Ebay in meinen Nachrichten den Gesprächsverlauf. D.h. ich kann nicht mehr sehen was vorher geschrieben wurde. Nur noch die letzte Nachricht ist zu sehen. Was zuvor geschrieben wurde, lässt sich nur auf umständlicher Art finden und zusammensuchen. Unter der Hilfe kann ich dazu nichts finden: ebay.de/help/account/messages/nachrichten?id=4194 Ist das bei euch auch der Fall und gibt es eine neue Einstellmöglichkeit zur alten Art der Kommunikation zurückzukeh…
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Antworten auf Fragen von Käufern nicht mehr unterhalb der Auktionsbeschreibung
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BeitragZitat von hasjana: „Zitat von Regor: „Zitat von hasjana: „?? unbebotene Auktionen darfst Du jederzeit und soviel beenden, wie's beliebt “ Das ist eben nicht der Fall.Siehe meine erste Nachricht von gestern zum Thema. Darum ging es mir. Beenden darfst du immer, nur zahlen musst du dann - auch ohne abgegebene Gebote. “ unbeboten bedeutet: es wurde noch niemals ein Gebot abgegeben = kein Gebot = kein Verkauf = keine Verkaufsprovision bei auch regulärer Beendigung eines Angebots “ Nein, damit liegst…
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Antworten auf Fragen von Käufern nicht mehr unterhalb der Auktionsbeschreibung
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BeitragZitat von hasjana: „ ?? unbebotene Auktionen darfst Du jederzeit und soviel beenden, wie's beliebt “ Das ist eben nicht der Fall. Siehe meine erste Nachricht von gestern zum Thema. Darum ging es mir. Beenden darfst du immer, nur zahlen musst du dann - auch ohne abgegebene Gebote.
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Antworten auf Fragen von Käufern nicht mehr unterhalb der Auktionsbeschreibung
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BeitragZitat von hasjana: „die Provision wird schon seit geraumer Zeit berechnet, wenn eine Auktion vorzeitig beendet wird - 1x haben private Anbieter im Jahr frei, danach wird die Provision fällig pages.ebay.de/help/sell/end_early.html “ Okay, das wusste ich nicht und hatte auch noch nie von jemand anderem davon gehört oder darüber etwas gelesen. Ich denke aber, dass es mir überlassen ist, wie oft ich Auktionen beende. Da wird sicher nichts berechnet werden können. Oben steht doch, dass nur etwas bere…
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Antworten auf Fragen von Käufern nicht mehr unterhalb der Auktionsbeschreibung
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BeitragDie Möglichkeit, eine Antwort zu veröffentlichen, wird immer noch angeboten: auktionshilfe.info/attachment/41210/ Ganz spannend finde ich diesen Absatz im Kleingedruckten: auktionshilfe.info/attachment/41211/ (Der Hinweis zur Provision bei Nichtverkauf)
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Dreiecksbetrug wird im TV erklärt
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BeitragDanke für den Link zum Beitrag!
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eBay ändert einfach eingestelltes aktives Angebot ... mit Preisvorschlag
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BeitragDieses Tool wird wohl standardmäßig angeboten. Ich hatte dann aber beim Einstellen auf die erweiterte Ansicht umgestellt. Auktionen mit Preisvorschlag habe ich jetzt auch schon öfter gesehen. Wahrscheinlich verschwindet der Preisvorschlag nach dem ersten Gebot.
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Gespeicherte Suchanfragen - keine Benachrichtigung
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BeitragJo, einfach geil, wie schnell es bei Ebay voran geht. ; )
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BeitragIch habe da eben mal angerufen. Wenn man informiert werden möchte, sollte man wohl anrufen. Angeblich soll ich über eine Möglichkeit der Lösung des Problems informiert werden. Ich hatte das Gefühl, dass ich nicht der einige bin, der dort heute deswegen angerufen hat.
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eBay ändert einfach eingestelltes aktives Angebot ... mit Preisvorschlag
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Beitrag=============================== Betreff: Um Ihre Verkaufschancen zu erhöhen, dürfen Käufer jetzt Preisvorschläge machen ------------- Überschrift: Käufer dürfen jetzt Preisvorschläge für 1 Ihrer Artikel machen Text: Hallo, Ihr Artikel wurde vor über einer Woche eingestellt, hat im Vergleich zu ähnlichen Angeboten aber weniger Aufrufe. Eventuell ist der Preis zu hoch. Die Option Preisvorschlag verbessert Ihre Verkaufschancen. Wenn Sie keine Preisvorschläge erhalten möchten, aktualisieren Sie Ihre…
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eBay ändert einfach eingestelltes aktives Angebot ... mit Preisvorschlag
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BeitragHallo, es handelte sich um eine interne Ebay-Nachricht, also eine von den Nachrichten, die man nicht auf seinen Email-Account weitergeleitet bekommt. Mir war in meinen Angeboten aufgefallen, dass ich den Preisvorschlag aktiviert hatte, obwohl ich meine den nicht angeboten zu haben. Dann schaute ich in meine Mails und sah die Nachricht von Ebay in der auch Vorteile der Preisvorschlagsfunktion geschildert wurden. Die möchte ich nicht abstreiten, doch hatte ich hier nicht vor, den Preisvorschlag an…
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BeitragZitat von Glashaus-W: „Regor, da haste ja noch Glück, wenn es so angezeigt wird. Es gibt auch eine andere Version .. da ist NIX mehr aufzurufen oder zu finden. Artikel wurde aber NICHT gelöscht. “ Hallo, das habe ich jetzt auch schon gehabt. Ich weiß gar nicht mehr, wie ich auf solche Artikel jetzt noch zugreifen kann. Diese Vorgehensweise empfinde ich als eine sehr starke Behinderung für mich als Käufer. Viele Grüße
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BeitragZitat von atropa_belladonna!: „Klicke mal auf Angebot, dann siehst du es “ Das hatte ich mit "Um den eigentlichen Artikel aufzurufen muss man auf den versteckten Link im Text klicken." gemeint.
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eBay ändert einfach eingestelltes aktives Angebot ... mit Preisvorschlag
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BeitragIst mir jetzt auch passiert. Ich dachte, ich hätte es selber versehentlich eingetragen, aber in meinen Nachrichten von eBay befindet sich eine Nachricht, die nur online zu sehen ist mit dem Betreff " Um Ihre Verkaufschancen zu erhöhen, dürfen Käufer jetzt Preisvorschläge machen " Danke Ebay!
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BeitragHallo, so sieht es jetzt bei mir aus, wenn ich einen abgelaufenen Artikel anschauen möchte: auktionshilfe.info/attachment/41023/ Darunter wird nicht der angeklickte Artikel angezeigt, sondern irgendein ähnlicher Artikel. Um den eigentlichen Artikel aufzurufen muss man auf den versteckten Link im Text klicken. Klasse Neuerung mal wieder!