Suchergebnisse

Bei an Verkäufer gestellten Fragen veröffentlicht Ebay jetzt den Namen des Fragestellenden unterhalb des Auktionstextes. Bisher konnte der Verkäufer zwar die Fragen von Interessenten veröffentlichen, sein Name wurde jedoch immer anonymisiert. Weiterhin veröffentlicht Ebay aber nicht die Schattenbieter in der Bieterliste (hier wäre Veröffentlichung sinnvoll) und auch nicht in den Bewertungen.

Hatte ich denn etwas anderes mitgeteilt? VG

Hallo, ich möchte nur noch auf folgendes hinweisen: Früher, als man noch "Fälle" eröffnen konnte, war es möglich, Verkäufer zu melden, wenn diese nicht reagierten. Nach einer gewissen Anzahl solcher Meldungen wurden die Verkäufer dann gesperrt, soweit ich richtig informiert bin. Heute ist es so: Man eröffnet eine "Anfrage wegen Rückgabe", beispielsweise aufgrund falscher Beschreibung. Reagiert der Verkäufer überhaupt nicht, verläuft die Sache nach 30 Tagen im Sand und ist für Ebay erledigt. Eine…

Zitat von Schützin: „Frage: Was genau ist denn Dein Problem beim fraglichen Artikel? Wurde er nicht geliefert oder weicht er von der Beschreibung ab ? Beide Möglichkeiten kann man doch über ocsnext.ebay.de/ocs/home direkt anwählen ?! Artikel ist nicht wie beschrieben Artikel nicht erhalten “ Hallo, der gelieferte Artikel weicht stark von der Beschreibung ab. ocsnext.ebay.de/ocs/home aufgerufen, erscheint folgende Ansicht: auktionshilfe.info/attachment/19160/ =====================================…

Hallo, eine Frage bitte: Nach längerer Zeit habe ich mal wieder ein Problem zu klären. Dazu würde ich gerne die bekannte Seite verwenden: resolutioncenter.ebay.de/ (die kann man übrigens über das dropdown Menü der eigenen Käufe nicht mehr aufrufen) Wenn ich nun auf der oben angegebenen Seite ein Problem melden möchte, werde ich auf eine andere Seite umgeleitet: ocsnext.ebay.de/ocs/sr Dort kann ich lediglich eine "Rückgabe anfragen". Darum geht es mir jedoch überhaupt nicht, sondern um Nacherfüll…

Zitat von Schützin: „ 2.) Die Frage ( zumindest technisch gesehen ) ist nicht, ob der Verkäufer gewerblich oder privat ist. Sie lautet vielmehr, ob es sich um einen einzelnen Artikel handelte oder um einen Artikel aus einem Multiangebot (also ein Angebot, bei dem mehr als ein identischer Artikel zur Verfügung steht ) !! Ich vermute mal, es war Letzteres. Die Funktion "Kontaktdaten anfordern" funktioniert nur, wenn das Angebot beendet ist. Bei den meisten Angeboten erscheint das ja auch sinnvoll …

Zitat von Stubentiger: „Das ist - wie schon mehrfach hier gesagt und über lange Zeit so gewesen -- bei Kombination Sofortkauf bei gewerblichen Vk also nicht nur bei dir. “ Ok. Das Kontaktinformationsformular funktioniert übrigens immer noch nicht, obwohl die Transaktion abgeschlossen ist, aber vielleicht liegt das auch nur an dem gewerblichen Kauf. ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

Bei Bursped im 4.0ten Stock ist bestimmt gut was los, aber wie siehts im 4.1ten Stock aus? ------------------ Ich habe jetzt gezahlt und danach direkt eine Mail "Kauf bestätigt: ........" mit den Kontaktdaten/Namen des gewerblichen VK erhalten. Die Mail "Sie haben den Artikel gekauft!.........." war ja bei mir komplett ausgeblieben.

Hallo, ich hatte eben noch ein Gespräch mit Ebay: 1. Daten von gewerblichen Verkäufern kann man sich aus deren Impressum/AGB raus suchen (ist logisch). 2. Daten von privaten Verkäufern wird es in Zukunft nicht mehr geben, auch nicht auf Anfrage. Wenn man diese Daten benötigt, soll man sich per Kontaktfunktion an den privaten Verkäufer wenden, oder wenn es zu einem Problem kommt an den Käuferschutz oder die Polizei, welche die Daten anfordern kann. Ich kann es kaum glauben, dass es so beibehalten…

Zitat von monza30: „das muss aber nicht bedeuten, dass da wieder zurücker als zurück gerudert wurde.... das kann auch bedeuten, dass den Programmheinis wieder einmal ihr *hustkeuchröchel* "System" auf die Füsse gefallen ist. “ Man muss den von mir eingefügten Screenshot betrachten. Dort steht explizit geschrieben, dass man vorab keine Daten mehr erhalten wird. Somit stimmen Ebay-System und die Meldung überein.

Den Warenkorb habe ich bei Ebay noch nie verwendet. Es handelt sich im akuten Fall um einen Sofortkauf bei einem gewerblichen VK. Natürlich ist mir klar, dass ich die AGB des VK einsehen kann, doch wird einem die Bekanntgabe der Daten bei einem Privatkauf wahrscheinlich jetzt genauso untersagt.

Hallo, seit heute habe ich bemerkt, dass sich wieder etwas Entscheidendes geändert hat. Trotz Kauf auf Vorkasse, kann man jetzt überhaupt keine Realdaten des Verkäufers mehr erhalten. Es ist nicht mehr möglich, diese anzufordern. Wenn man die Kontaktdaten anfordert, erhält man jetzt diese Meldung: auktionshilfe.info/attachment/18850/ Zitat: "Käufer können nach Abschluss der Transaktion die Kontaktinformationen der Verkäufer anfordern." Bei einem Kauf auf Rechnung wäre das evtl. noch hinzunehmen,…

Zitat von monza30: „Zitat von Regor: „Ich verkaufe dort nichts. “ ah ja.. das kam bei mir irgendwie anders an... du hast also noch nichts in der Bucht verkauft? Dann wäre das allerdings ein direkter Verstoss gegen die datenschutzbestimmungen. Da würde ich mich an den datenschmutzbeauftragten wenden.... das geht ja garnicht... “ Es wird ja nur der Wohnort weitergegeben, keine persönlichen Daten, aber das Vorgehen ist ganz neu, wie Bastelhamster schrieb. Mich stört es halt. Anderen ist es egal.

Zitat von monza30: „Zitat von Regor: „doch finde ich, dass es den VK eigentlich vor dem Kauf nichts angeht. “ Doch... natürlich. Man will auf ein Fahrrad bieten z.B. und da interessiert es schon sehr, wo das Gefährt steht. Es gibt Leute, die holen grundsätzlich nur ab und lassen sich wegen Beschissgefahr nichts mehr schicken (oder lehnen Ebays Gebührenpolitik ab, z.B. die Provision auf Versandkosten). Und da interessiert es noch mehr, wo der Artikel zu Hause ist... “ Ich hätte oben einfach nicht…

Zitat von monza30: „Zitat: Sorry, ich meinte, dass Verkäufer den Standort verschweigen dürfen Zitatende Sorry... das ist ein direkter Verstoss gegen die Ebay-AGB.... Ich zitiere daraus: Verkäufer müssen deutlich und präzise angeben, von welchem Ort die Artikel versendet werden oder wo diese abgeholt werden können. Es ist verboten, falsche, ungenaue oder irreführende Angaben zum Artikelstandort zu machen. Verkäufer müssen im Verkaufsformular im Feld „Artikelstandort" genaue Angaben zum Ort machen…

Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Seit einiger Zeit steht in den Mails mit dem Betreff [ebayname] hat eine Frage zu Artikelnr. [artikelnummer] gesendet etwas weiter unten der folgende Absatz drin: Machen Sie sich ein Bild vom Käufer [ebayname] • Standort: [vermutlich wohnort], [anmeldeland] • eBay-Mitglied seit: [anmeldedatum] • 100% positive Bewertungen “ Danke, das hatte ich nicht gewusst und somit ist die Frage geklärt. In Prinzip ist es nicht so wichtig, doch finde ich, dass es den VK eige…

Zitat von Stubentiger: „Zitat von Regor: „dass der eigene Wohnort bei einer Fragestellung vor Ende der Auktion mitgeteilt wird? “ das halte ich noch für ein Gerücht. Vielleicht konnte der einen Artikel aufrufen, den du mal in den letzten 90 Tagen verkauft hast und konnte so den "Artikelstandort" bei dir feststellen. Also der Ort (ohne PLZ) den du bei deiner Anmeldung angegeben hast. “ Nein, der Verkäufer hat mir mitgeteilt, dass Ebay ihm meinen Wohnort mit meiner Frage mitgeschickt hat. ------ I…

Zitat von monza30: „Zitat von Regor: „Verkäufer dürfen nach wie vor den Artikelstandort nicht angeben “ Äääähh... wie meinen? Sorry, ich meinte, dass Verkäufer den Standort verschweigen dürfen, aber mit meiner eigentlichen Frage hat das nichts zu tun. “

Hi, wie mir von einem Verkäufer mitgeteilt wurde, ist ihm bekannt, in welcher Stadt ich wohne, da ihm Ebay das mit meiner Frage zum Artikel vor Ende der Auktion mitgeteilt hat. Verkäufer dürfen nach wie vor den Artikelstandort nicht angeben. Ich habe die Frage, ob man irgendwie abschalten kann, dass der eigene Wohnort bei einer Fragestellung vor Ende der Auktion mitgeteilt wird? VG

Löschbert Bastelhamster schrieb: Regor schrieb: meinst du mit "EoA-Mail" die automatische Benachrichtigung mit Kontaktdaten nach einem Kauf? Dass es diese nicht mehr gibt, ist doch der Grund für diesen Thread, oder? [/quote]Die Mail gibts schon noch. Ich müsste heute noch welche bekommen. Und bisher zumindest bekommen "nur" die Käufer null Daten der Verkäufer. Regor schrieb: Wahrscheinlich ist es so, dass der Verkäufer bei der Anmeldung keine Hausnummer hinterlegt hat. [/quote]War ja meine Vermu…