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Hi, habe ich das so unverständlich geschildert? Kaufpreis: 34,90€ Porto: 2,50€ Versehentlich stand aber in der Auktion das der Versand kostenfrei geschieht. Sie hat mir den Fehler mitgeteilt und wollte wissen, welche Angabe jetzt zählt (2,50€ Porto oder der kostenfreie Versand wie in der Artikelbeschreibung). Ich habe ihr sofort geschrieben und ihr für den Hinweis gedankt. Habe dann sofort den Hinweis in der Artikelbeschreibung "kostenfreier versand" entfernt. Und der Hinweisgeberin angeboten, w…

Naja, ich habe ihr die 2,50€ erlassen und somit weniger Gewinn gemacht, jedoch kein minus. Aber ich denke einen Menschen glücklicher! Sie hatte nicht verstanden was mit Shop gemeint ist. Naja, es war eine junge Mutter mit Kind und da mache ich gern eine ausnahme. Sehe gerade erst deine Signatur @ all Bei dem Anwalt bin ich ebenfalls Kunde - kann ich ebenfalls empfehlen.

Zitat: „Original von Stubentiger ich hab schon mal erfolgreich bei diesem gekauft vepos.de/index.php?cat=c58_Kartonagen.html hab ich allerdings auch über eway gefunden.... da isses lupotas, muss man mal vergleichen, am besten am konkreten Material, das man sowieso kaufen will 8)“ danke, den schaue ich mir gerade an... Danke!

Hallo, ich müsste das erste mal Kartons zum versenden kaufen und suche einen günstigen Shop. Kann mir jemand einen empfehlen?

Das könnte so sein

Da gebe ich dir natürlich recht, aber in ebay emails mit außerhalb verkäufen hausieren gehen, geht bestimmt nicht gut. Die lesen die bestimmt mit??

Richtig, denn der Hinweis auf kostenlosen versand in der beschreibung hatte ich vor Abgabe geändert. Mal sehen, wann sie sich meldet.

Hi, nein nicht ganz. Unter Portokosten stand ein Preis. In der Artikelbeschreibung stand aber Kostenfreier versand. Nachdem ich den Hinweis dann bekam, habe ich den hinweis aus der artikelbeschreibung genommen.

Ich habe ihr erläutert warum. Ursprünglich stand in der Artikelbeschreibung kostenfreie Lieferung. Aber versehentlich. Den für den Versand waren 2,5€ veranschlagt. Die Kundin wollte dann Wissen,welche Angabe zählt. Daraufhin bedankte ich mich bei Ihr und sagte ihr dennoch einen Kostenfeeken Versand zu, wenn die Bestellung über den Webshop eingeht. Nach ihrer Bestellung über ebay schrieb ich ihr das mehrere € Gebühren anfallen. Wenn sie aber jetzt auf ihrer Bestellung beharrt, dann sind die Versa…

Hallo, oh je, da habe ich meinen ersten seltsamen Kunden Wir hatten einen Preis ausgemacht (per Email) und dieser gilt nur bei der Bestellung in meinem Online Shop. Und was macht die Dame? Kauf den Artikel bei eBay und schreibt bei der Zahlungsinfo einen Vermerk der sich gewaschen hat! So nach dem Motto vielen Dank, sie sind ja super nett und wie vereinbart überweise ich ihnen dann die Summe XY. Ich meine, ich würde dennoch Plus machen, trotz der Ebygebühren, aber so war nicht die Abmachung. Kan…

Zitat: „Original von biguhu @kohrti Derart interne Kriterien und Verwarnungen sind natürlich nicht öffentlich einsehbar. Na, das wäre ja noch ein Ding...“ Hallo Biguhu, aber er sagte doch das er Umsatzeinbußen seitdem hat, wenn es aber der Käufer nicht sehen kann?? Oder habe ich da etwas falsch verstanden?

Hallo, sag mal wo ist denn dieser negative Eintrag von eBay bei Dir zu sehen? Unter Bewertungen habe ich nichts gesehen...

Hi David, danke für die ausführliche Info. Dann überlege ich schon fast anstatt diese 5€ doch die 20€/Monat zu zahlen...hmmm. Zu der Widerrufsbelehrung: Es ist sicher kein muss, aber wenn mein Anwalt mir das empfielt werde ich es auch versuchem umzusetzten

Hi, der Ware liegt die Widerrufsbelehrung bzw. komplette AGB auf der Rückseite der Rechnung ebenfalls bei. Keine Frage. Und wo genau kann ich das jetzt bei eBay hinzufügen?

Hi, ich möchte folgendes Umsetzten: ...Sie können bei Ebay über die Benachrichtigungsfunktionen dem Käufer informationen automatisiert zukommen lassen. Ich empfehle Ihnen dringend, in dieser von Ebay generierten Nachricht automatisch auch die Widerrufsbelehrung zu generieren, weil der Käufer diese nach Vertragsschluss in Textform bekommen muss.....

Zitat: „Original von Charmin Also nach meines Wissens geht das nur mit den Verkaufsmanager Pro unter Automatisierungseinstellungen. Mfg. David“ Tja, mein Anwalt rät mir das diese Email die automatisiert durch ebay versendet werden durch die Widerrufsbelehrung von mir ergänzt werden soll. Den Verkaufsmanager Pro gibt es doch auch einzeln im Abo, oder?

Zitat: „Original von aheide Keine Ahnung! Ich hab jetzt mal in meinem privaten Account geguckt, aber da finde ich auf die Schnelle keine Emails Da werden wir dann wohl doch besser auf die anderen warten müssen... sorry.“ Das habe ich auch schon versucht Habe diesen Punkt total vergessen umzusetzten

Hallo aheide, ja ich habe mal seinen Shop eröffnet, bin aber zum Entschluss gekommen, erst einmal größer zu werden. Die 20€/Monat spare ich mir erstmal. Bleiben denn die automatisierten Emails bestehen, auch wenn ich den Shop vor dem Ablauf der ersten 30 Tage lösche? Viele Grüße

Hallo, trotz Google bin ich nicht fündig geworden. Ich möchte folgendes einstellen: Wenn ein Käufer einen Artikel ersteigert, erhält dieser automatisierte emails. Und genau solch eine Email möchte ich gerne mit einer Widerrufsbelehrung ergänzen. Aber wo in "Mein Ebay" finde ich genau diese Konfiguration?

Zitat: „Original von engelchen-mail genau, deshalb wurde ich nämlich abgemahnt...ich habe damals beide “ Oh je, darf man wissen wieviel man für sowas zahlt? Ich mach mir große Sorgen abgemahnt zu werden, obowhl auch ich einen Anwalt meinen Shop oder Ebay-account hab testen lassen. Es gibt leider keine 100%...