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Engelchen, mein Verkäufer wohnt in Berlin und den Anwalt habe ich aus Berlin organisiert, dank der Hilfe im Forum. Fairhandel, ich habe im Anschluss an den letzten Thread hier ein Telefonat mit Hermes geführt, weil ich sicher gehen wollte, dass der Fall endgültig abgeschlossen ist, weil ja bekanntlich mein Versender der Meinung ist, die Zahlung wäre in Bearbeitung. Die Dame bei Hermes hat mir nahe gelegt, Einspruch gegen die Ablehnung einzulegen und um Kulanzregulierung zu bitten, zumal ich als …

Ob er dem Mahnbescheid widerspricht, kann ich nicht definitiv sagen. Ich nehme an, dass er auch diesen Schritt weiterhin als Bluff ansehen und entsprechend widersprechen wird, mit der Hoffnung, dass ich nicht mehr klage. Er ist der Meinung, ich hätte etwas zu verbergen, weil ich ihm in meiner ersten Mail schrieb, dass ich das Paket aufgrund dem Defekt nicht mehr weiter öffnen werde und nach 2 Monaten ihm über Folgeschäden berichtete, woraufhin er meinte, ich würde mir selbst widersprechen mit ma…

Ich meine, da bleibt dann nur noch der Weg zu klagen. Falsch ? Oder doch gleich Klage erheben?

Ich komme nicht mehr weiter. Wir haben uns mit meinem Mann nun doch für die Erstattung des Kaufpreises entschieden und ich habe inzwischen auch einige Anwälte angeschrieben, leider keinen gefunden, der ohne eine Honorarvereinbarung arbeiten möchte. Verständlich. Aber bei einer Honorarvereinbarung bleibe ich fast auf der Hälfte der Forderungssumme sitzen, obwohl der Fall eindeutig ist und ein unabhängiger Zeuge beim Auspacken der Ware dabei war. Ich würde gerne einen Mahnbescheid beantragen, habe…

Ich habe gerade eine Rückmeldung erhalten. Mein VK möchte nicht auf meine Forderungen eingehen, da er der Meinung ist, dass ich keine Gewährleistungsansprüche fordern kann (in seinen vorherigen Emails begründete er es damit, dass er die Gewährleistung ausgeschlossen hätte) und außerdem würde er mir unterstellen, dass ich irgend etwas vertuschen möchte. Ich solle ruhig zu meinem Anwalt gehen. Ich werde jetzt eine kurze Zusammenfassung vom Geschehen bisher machen und an einen Rechtsanwalt schicken…

Danke! Die Email ist raus. Das Einschreiben geht, sofern sich der VK auf meine Email nicht meldet, morgen raus. Ich werde das Forum im Laufenden halten. Bis dann..

Ich war gerade beim Editieren, als du nochmal geschrieben hast. Und zwar die Frage, ob ich sowohl das Geld für das Ersatzgerät anfordern kann als auch das schon bezalte Geld zurück haben kann. Dadurch würde ich mich über ihn bereichern, das wäre falsch. Ich glaube, die 407,50 Euro darf ich nicht noch zusätzlich zu den 946 Euro und nochwas fordern. Was meinst du?

So ihr Lieben, der Brief ist fertig, geht vorab per Email dann per Einschreiben an meinen VK raus. Ist das richtig, was ich gemacht habe? Ich habe ihn aufgefordert, das Geld für das Ersatzgerät sowie die Rücksendekosten des defekten Gerätes zu bezahlen und das bereits überwiesene Geld zurück zu erstatten. Natürlich habe ich in erster Linie eine Reparatur oder die Zusendung eines gleichwertigen Gerätes angeboten. Ich glaube, ich mache da einen Denkfehler. Darf ich überhaupt mein bereits an ihn ge…

Danke nochmal. Vier Fragen habe ich noch. 1. Ist so ein Musterschreiben in Ordnung? Betreff: Gekauftes Oscilloscope über Ebay, Artikelnummer XY Sehr geehrter Herr XY, durch unsachgemäße Verpackung haben Sie mein Eigentum grob fahrlässig beschädigt, so dass das ersteigerte Gerät defekt bei mir angekommen ist. Hiermit fordere ich Sie letztmalig bis zum 07.02.2011 zur Nacherfüllung auf. Hierbei steht es Ihnen frei, ob Sie das defekte Gerät reparieren lassen oder mir ein gleichwertiges Ersatzgerät l…

Hermes hat mir heute erneut bestätigt, dass der Verkäufer, entgegen seiner Behauptung, in keinster Weise eine Schadensmeldung gemacht hat. Ich wurde wirklich nur angelogen und hingehalten Hermes sagte, ich könne gegen die Ablehnung Einspruch erheben und Fotos von der Verpackung schicken. Zudem soll ich erwähnen, dass ich die Empfängerin/Käuferin bin und nicht der Versender, also ich keinen Einfluss auf die Verpackungsart des Verkäufers nehmen konnte. Hermes würde sich die Sache nochmal ansehen u…

Zug-um-Zug.. Also geht kein Weg dran vorbei, mein Beweisstück aus den Händen zu geben, das ist sehr schade und ägerlich, wenn es zu einem späteren Gerichtsverfahren kommt. Ich habe gelesen, dass bei der Rückabwicklung folgendes gilt: Beim Beziehen der Ware geht der Käufer auf Risiko, er überweist das Geld ohne vorher die Ware bekommen zu haben. Bei der Rückabwicklung soll das Risiko auf den Verkäufer gehen, d. h. diesmal ist der Verkäufer dran mit in Vorleistung zu gehen. Ist die Behauptung rech…

Danke für die Infos: Der Zustand der Verpackung und dem Schaden ist hier nachzusehen, es wurde kein Verpackungsmaterial entfernt, das was Sie hier sehen, ist alles: pa040251.th.jpg pa040249.th.jpg pa040248.th.jpg pa040247.th.jpg pa040246.th.jpg pa040248s.th.jpg pa040246.th.jpg mg8687.th.jpg mg8692.th.jpg mg8693.th.jpg mg8694.th.jpg Ich meine, zu der Aussage vom Transportunternehmen sollten diese Fotos ebenso die unzureichende Verpackung beweisen. Was meint ihr? Ich habe da noch ein paar Fragen z…

Hallo, ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich habe ein technisches, empfindliches Gerät ersteigert, Warenwert 400 Euro. Es ging von Privat an Privat. Aufgrund miserabler Verpackung ist das Gerät unterwegs kaputt gegangen. Ich habe den Schaden taggleich per Email sowohl an den VK als auch an Hermes gemeldet. Der VK sieht bis heute nicht ein, dass er die Ware nicht anständig verpackt hat und hielt mich die ganze Zeit (über 2 Monate) hin mit der Begründung, ich solle warten, Hermes würde zahlen, er w…

Zitat von *alte_eule*: „Wenn Sohnemann allerdings keinen eigenen Account hat, vermute ich mal, dass der noch recht jung ist. Du hast sicher noch nicht im Telefonbuch nachgesehen, um zu versuchen, ein erstes persönliches Gespräch mit dem Vater zu führen?“ Im Telefonbuch sind weder Vater noch Sohn zu finden. Der Sohn dürfte schon älter sein, zumindest hatte er von Scheidung, Familie und Kindern erzählt und auch seine Art vermittelte eher den Eindruck, zwar psychologisch fertig, aber nicht mehr min…

Hallo zusammen, ich hoffe, auch mir kann dieses Forum bei der Beantwortung meiner Fragen helfen. Es geht darum, dass mein Mann neulich ein Gerät über Ebay mit meinem Account ersteigert hat, was er öfters macht und für mich völlig okay ist. Der Accountinhaber (Verkäufer) wäre der Vater des Mannes, dem das Gerät gehört. Der Geräte-Besitzer, ich sag mal Herr "X" hätte seine Ware über den Account des Vaters verkauft, da er selbst kein Internet bzw. Ebay-Account hätte. Der Vater hätte mit diesem Gesc…