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Hallo, warum sollte ich mich bei einem Käufer melden, dessen Artikel, wie üblich, ordnungsgemäß verschickt wurde? Ich muß doch davon ausgehen, daß Käufer sich bei mir melden, wenn der Artikel nicht ankommt oder sie Post vom Zoll bekommen, damit ich nach Lösungen suchen kann. Einfach so ohne Vorankündigung negativ bewerten ist destruktiv und bar jeden Verständnis für faires Verhalten/Handeln. Im übrigen geht es hier nicht um die Reaktion des Käufers, die ich ohnehin nicht nachvollziehen kann, da …

Hallo Avatar, ich wohne leider nicht in Deutschland und die deutsche ebay-Hotline vom Ausland anzurufen, kann sehr teuer werden. Zudem sollte ich doch vom Kundendienst, der via email kontaktiert wurde, ähnliche Kompetenz erwarten dürfen, oder nicht? Natürlich ist von ebay bis heute (28.02.) keine Antwort gekommen und es wird wohl auch keine mehr kommen. ebay ist offensichtlich das weltweite Online-Handels-Monopol und diktiert uns seine Regeln ohne Rücksicht auf Kundenpflege. Wer hier mitmacht (z…

Hallo, ich bin vor knapp zwei Wochen völlig unbegründet von ebay wg. angeblicher Rachebewertung verwarnt worden. Der von ebay genannte Käufer wurde aber noch gar nicht von mir bewertet. Im folgenden der Email-Verkehr mit dem ebay Kunden-Support, der für sich spricht. ___________________________________________________________ Warnung: Support - Rachebewertungen - xxxxxxx@t-online.de Guten Tag xxxxxxxxxx (xxxxxxxx@t-online.de), wir haben festgestellt, dass Sie gegen den folgenden eBay-Grundsatz v…