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Käufer droht mit Anzeige wegen abweichender Artikelbeschreibung
verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragDanke Euch Allen für die wertvolle Hilfe und Tips. Falls noch etwas kommt werde ich es euch wissen lassen. Ausdrucke und Emailkommunikation sind gesichert. Schönen Sonntag noch :)
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Käufer droht mit Anzeige wegen abweichender Artikelbeschreibung
verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von grafiksammler: „ich bin immer noch nicht überzeugt, ob es sich um Kulanz oder Mängelrüge handelt. Mit "Mini" eine Kinderhandtasche zu umschreiben, halte ich für untauglich. Mini ist jede kleinere Handtasche ( ich sage das als Mann ). Jeder Verkäufer ist alleine dafür verantwortlich, seinen Gegenstand genau und unmißverständlich zu beschreiben. Das ist hier nicht passiert. Jede fehlerhafte Beschreibung ist dem VK und niemandem sonst anzulasten. Nachfragen muß niemand. Der Höchstbieterin…
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verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von Annefrid: „Was ick nicht verstehe, wenn irgendjemand mit ANZEIGE droht, braucht man doch nicht gleich die Nerven verlieren und klein beigeben, ganz klar das man dann in der Hand solcher Leute ist. Tschuldigung, bin etwas aufgeregt wegen der Ungerechtigkeit.“ Da hast du natürlich Recht und mittlerweile bereue ich es auch schon fast, da klein beigegeben zu haben. Aber man will ja auch, dass die Käufer zufrieden sind... Außerdem der ganze Stress mit Aussage bei der Polizei, evtl. Anwalt u…
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verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitragpasst, mach ich so, hast du schon Recht..
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verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitragnaja ich meine jeder einmal Porto. Ich überweise ihr Auktionsbetrag plus Porto=die Summe, die ebay auch bei der vollständigen Rückerstattung angbibt. Aber sie will ja dann nochmal zusätzliches Porto für die Rücksendung zu mir- das hätte ich angedacht nicht zu überweisen. Aber gut, wenn du meinst das könnte nochmal ärger geben kriegt sie nochmal 5,90 und die Sache ist erledigt.
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Käufer droht mit Anzeige wegen abweichender Artikelbeschreibung
verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von topo: „Da es unter meinem Niveau ist, mit jemanden wie Ihnen zu verhandeln, nehme ich meine Tasche zurück. Warum eigentlich?“ Guuute Frage, wieso eigentlich?? Vielleicht hätte ich erstmal eine Nacht drüber schlafen sollen, oder hier um Rat bitten . Wenn ich ehrlich bin waren mir ihre Drohungen mit Polizei usw. zu blöd. Ich habe keine Lust auf solche Spielchen und auch keine Zeit. Da denke ich mir, lieber nehme ich die Tasche zurück, stelle sie wieder ein und jemand anders freut sich dr…
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verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von *alte_eule*: „Die Rücknahme läuft unter Kulanz. Es gibt diese Damenhandtasche. Dass die Käuferin das Mini überlesen hat, geht nicht zu Lasten der VK. google.de/imgres?client=firefo…0&ndsp=26&ved=0CF4QrQMwAg Elend langer Link, hoffentlich funzt er...“ Zitat von pandarul: „Dem Posting #7 ist wenig hinzuzufügen. Vollkommen unabhängig davon, wer bei einer Nacherfüllung in Vorleistung treten müßte (für die Bücher: das ist überhaupt nicht gesetzlich geregelt, warum auch, etwaige Ansprüche vo…
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verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragDankeschön für den Link. Also bewusst habe ich sicher keine Kindertasche gekauft und wie Alte Eule auch netterweise verlinkt hat gibt/ gab es dieses Damenmodell. Ich vermute, dass sie enttäuscht ist, wie ihrem ersten Mail auch zu entnehmen ist "ich bin so enttäuscht"...und nun versucht mich einzuschüchtern. Leider wird die Option der kostenlosen Anzeige dann als Mittel verwendet, in der Hoffnung sein Geld wiederzubekommen. Unterschied Strafrecht/Zivilrecht dürfte nicht so bekannt sein. Also mach…
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verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitragdas würde mich auch interessieren? Rückabwicklung Kaufvertrag oder dergleichen? Wenn ich etwas bestelle und von meinem Rückgaberecht Gebrauch mache, muss ich ja auch erst die Ware zurücksenden und bekomme dann das Geld. Das mit der Kindertasche bezweifle ich doch seeehr. Auch wundert mich, dass zwischen den Nachrichten gerade einmal 24 Minuten vergangen sind, in denen sie das sich hat bestätigen lassen. Und warum schickt sie mir dann keine Kopie davon? Schon sehr sehr merkwürdig. Aber gut, nehme…
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verena3103 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitraghallo zusammen, nun hat es auch leider mich erwischt und ich bin an eine Käuferin der ungemütlichen Sorte geraten. Verkauft habe ich eine Handtasche der Marke Gucci, Artikelnummer 191015015108. Nachdem die Dame die Tasche letzten Dienstag bekomme hat, kopiere ich euch mal den Email Verlauf hierzu rein. Sie hat sofort einen Fall bei ebay eröffnet wegen "Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab". Ihr schroffer Umgangston ist natürlich das Eine. Ich glaube einfach, dass sie nicht gesehen ha…