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Weiß jemand was heißt: Ticket geschlossen, bei Softwareteufel. Ich habe das nicht getan, denn ich dachte dann gilt es für diese Leute als erledigt. Ich möchte ja Antwort auf mein en Widerruf. Sie wollen eigentlich innerhalb v. 24h antworten. Hat schon jemand einen Widerruf per Email bei denen gemacht und es lief gleich reibungslos bzw. was geschieht als nächstes? LG K.

Ich hoffe das klappt nun mit dem Widerruf unkompliziert!

Im Impessum habe ich als erstes geschaut , nachdem ich keinen Erfolg unter Kontakt -> Email hatte und nur den Hinweis auf Ticketsystem http://www.helpdeskeurope.de, gefunden. Auf dieser Seite jedoch finde ich nur die Antworten auf Fragen. In der Email über Bestellbestätigung , steht nur die Anschrift. Vielleicht bin ich auch einfach nur blind um es milde auszudrücken. Sollt es doch jemand wissen, bitte ich um den Pfad zur Emailadresse und Faxnummer !!! DANKE ! LG

Ich habe schnell bemerkt, dass etwas nicht stimmen kann und bin Sauer! Habe sofort nach Bestellung überwiesen und nur 3 emails mit Best.Nr., Neue Best.Nr. (war die selbe) u. wichtige Infos erhalten. Waren immer nur d. Infos zu deren Konto, ...dass man auch ja überweist. 5 Tage soll's dauern wegen der Verbuchung usw., kein Kontakt möglich. Nach 14 Tagen erst melden, da es an DHL liegen kann, für mich absolut inakzeptabel. Ich will nicht lange fackeln und trete zurück. Will mein Geld bis 07.06.08…