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Artikel gekauft, bezahlt aber nicht erhalten. Verkäufer antwortet nicht auf Kontakt. Weiteres vorgehen?
Bastinenz - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragSo, hoffentlich letztes Update: Habe vom Verkäufer die vereinbarte Teilrückerstattung erhalten und mit einem Zeugen zusammen die Rücksendung fertig gemacht. Laut Versandunternehmen hat der Verkäufer die Sendung gestern erhalten, bisher habe ich noch keine Beanstandung von Seiten des Verkäufers gehört, wenn es dabei bleibt ist die Sache für mich zufriedenstellend geklärt.
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BeitragSo, mal wieder ein Update: Nach einigem hin und her habe ich jetzt mit dem Verkäufer geklärt, dass er den Artikel wieder zurücknimmt, abzüglich der Würfel die ich haben wollte und dafür erstattet er mir dann den Kaufpreis abzüglich 40 Euro für die Würfel zurück. Damit bin ich dann auf dem Papier erstmal ganz zufrieden. Jetzt möchte ich allerdings auch sicher gehen, dass bei der Rücksendung alles mit rechten Dingen zugeht und es hinterher keine Diskussionen gibt. Ich habe schon gesagt, dass ich i…
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BeitragJa, habe die ebay Rückgabefunktion genutzt und als Grund die Unvollständigkeit angegeben, jetzt hat der Verkäufer bis zum 07. August Zeit mit mir ne Lösung zu finden bis ich ebay einschalten kann.
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BeitragIch glaube nicht, dass es da viel Diskussionsspielraum gibt. Die Artikelbeschreibung war folgende: Zitat von Artikelbeschreibung: „Verkaufe die Collectors Edition von The Witcher 1 + 2 Der Zustand ist gut - siehe Bilder Bezahlung: PayPal / Überweisung Versand: Versichert “ Die Karte und das Videospiel sind Teil der Collector's Edition und es wurde nicht ansatzweise erwähnt, dass diese fehlen. Im Ebay-Interface ist der Artikelzustand als "sehr gut" angegeben wozu folgende Eigenschaften gehören: Z…
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BeitragNein, möchte ich eher nicht. Mit 50 Euro könnte ich leben. Nun stellt sich halt nur die Frage, ob man sich eventuell sinnig und noch im Guten einigen kann? Aber mit jemanden der solche Dinger bei ebay abzieht noch ein ehrliches Geschäft abzuschließen wird wahrscheinlich schwierig? Nächste Frage: Falls ich den Artikel jetzt zurückgebe und mir eine vollständige Collector's Edition bei jemand anderem kaufe, ist feuerf-84 dann auch dazu verpflichtet die Mehrkosten als Erfüllungsschaden zu erstatten?
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BeitragIch nehme alles zurück was ich im letzten Post gesagt habe…war so fixiert auf die restlichen Inhalte der Box und vor allem auf die Würfel die ich haben wollte, dass mir ein wichtiges Detail entgangen ist: Das eigentliche Videospiel "Witcher 2" ist nicht mit dabei O_o Öhm…wtf…wie soll ich das denn jetzt weiterverkaufen? In der Artikelbeschreibung war keine Rede davon, dass dem Spiel das eigentliche Spiel fehlt… Jetzt hab ich natürlich ein Problem. Mir den Artikel so zu verkaufen ist absolut unakz…
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BeitragSo, Paket ist dann heute tatsächlich angekommen und die Ware größtenteils in Ordnung (Produktverpackung ist an einigen Stellen beschädigt was auf den Ebay Bildern nicht ersichtlich war, aber die Inhalte gehen in Ordnung). Ich bin jetzt also erstmal glücklich, jetzt werde ich sehen ob ich die nun leicht unvollständige Collector's Edition selber für nen halbwegs guten Preis verkauft bekomme Das einzige was jetzt noch bleibt ist das Abgeben der Bewertung für die Verkäuferin. Was würdet ihr sagen is…
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BeitragKleines Update, habe heute Nachmittag eine email von DHL erhalten, dass nun ein Paket auf dem Weg zu mir ist. Das wurde laut DHL heute Vormittag auf den Weg geschickt. Ich habe den Eindruck, dass es mir tatsächlich geholfen hat relativ schnell die Frist zu setzen. Natürlich muss die Ware nur noch sicher ankommen und in Ordnung sein…laut DHL wird das Paket morgen schon geliefert, wenn das wirklich so läuft bin ich dann aber auch beeindruckt, dass die Leute es tatsächlich schaffen ein Paket innerh…
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BeitragHab auf der Stelle mit PayPal gezahlt, Transaktion war laut PayPal auch sofort abgeschlossen. Nach Fristsetzung habe ich mittlerweile eine Nachricht der Verkäuferin, die ist angeblich im Kurzurlaub und eine Freundin soll den Versand übernehmen und hoffentlich eine Tracking Nummer durchfunken. Ich bleibe gespannt
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BeitragZitat von Stubentiger: „Zitat von Bastinenz: „Es aber innerhalb von 3 Tagen noch nichtmal auf den Weg zu schicken finde ich aber schon übertrieben. “ das ist ja nicht gesagt, es gibt ja nicht jeder Laut, wenn er verschickt hat, eigentlich nur die, die über Ebay per Versendetool versenden und dafür nur einen Klick brauchen. “ Doch schon, ich bin ja bei DHL angemeldet und bekomme sofort ne email wenn sich ein Paket auf dem Weg zu mir befindet
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BeitragDas das Paket in 3 Tagen nicht unbedingt ankommt ist ja okay. Es aber innerhalb von 3 Tagen noch nichtmal auf den Weg zu schicken finde ich aber schon übertrieben. Habe ja auch kein Problem damit, wenn man mir sagt "hier, es kommt später an, ich hab verpennt es loszuschicken" oder was auch immer, aber nicht losschicken und null Kontakt innerhalb von 3 Tagen finde ich zu viel. Ich würde das setzen der Frist auch hauptsächlich als Druckmittel sehen um hoffentlich den Verkäufer dazu zu bringen, zum…
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BeitragDas Problem ist, dass das Paket ja eben noch nichtmal ansatzweise auf dem Weg ist und meine Nachricht nicht beantwortet wird, ich muss also davon ausgehen, dass das im besten Fall morgen losgeschickt wird, davon wann es ankommt gar nicht erst zu reden. Deshalb würde ich eben gerne jetzt schon die Frist setzen, da ab heute ja schon der angegebene Liefertermin nicht eingehalten wurde.
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BeitragIst bei mir ja auch nicht anders, hab seit Jahren nur noch ein Mobiltelefon…stellt sich aber immer noch die Frage, wie ich nun vorgehen soll. Das Problem ist, dass diese Collector's Editions jetzt auch nicht auf Bäumen wachsen und wenn ich jetzt noch ewig auf meinen Händen sitze und nichts mache mag ich am Ende ganz ohne den Artikel dastehen. Ich würde halt am liebsten jetzt nochmal eine Nachricht schicken und eine Lieferfrist bis Montag setzen, dannach dann über PayPal Käuferschutz mein Geld zu…
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BeitragDie Adresse gibt es, ja. Laut Google Maps sieht das nach so einer Art Mehrfamilienhaus im Plattenbau-Stil aus. Rundherum Wohngebiet, Parkplätze mit PKW in der Nähe…das Örtliche gibt mir Telefonnummern von einer anderen Familie unter dieser Adresse, du meinst also einfach mal bei denen anrufen und schauen ob sie den Namen des Verkäufers (oder der Verkäuferin, bin mir da nicht so ganz sicher bei dem Vornamen) kennen? P.S. Hab das mal versucht, die Frau die ran ging meinte sie wohnt im Nachbarort u…
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BeitragZitat von Stubentiger: „Sonntag ist ja noch nicht soo lange her, vielleicht hatte der nen Hitzeschaden oder musste zu einem überraschenden Arbeitseinsatz verreisen - auch wenn das meistens Ausreden sind, und bei einem mit grade 4 Bewertungen es schon mal besonders verdächtig aussieht, kann ja sein - oder eins vergessen zu verschicken oder zwei Adressen verwechselt ...etcPP Also, erstmal Kontakt aufnehmen, am besten recherchiertst du über die Adresse, die du ja von Ebay bekommen hast die Festnetz…
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BeitragJo, anscheinend schon, die restlichen angebotenen Artikel sahen mir nach ner relativ harmlosen Haushaltsreinigung aus, weshalb ich vor dem Kauf erstmal guter Dinge war.
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BeitragTop, schonmal vielen Dank, dass ihr euch hier so die Mühe macht und die Infos zur Auktion zusammensucht und verfügbar macht
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BeitragMach ich doch glatt: ebay.de/itm/The-Witcher-2-Assa…e-Witcher-1-/302751709102
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BeitragHi, habe am Sonntag auf ebay einen Artikel gekauft, genau gesagt eine Collector's Edition vom Videospiel "Witcher 2" zusammen mit einer normalen Version des Spiels "Witcher". War auch ein ziemlich günstiger Preis (130 Euro, wohingegen andere Angebote nur für Witcher 2 gerne mal bei 190 bis 250 Euro liegen). Habe über PayPal auch auf der Stelle bezahlt und war erstmal zufrieden mit meinem Kauf. Da ich bis Dienstag Nachmittag noch keine Versandnachricht hatte habe ich einfach mal eine Nachricht an…