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Moin! Kurzes Update: habe gerade einen Hermes-Schein im Briefkasten gehabt - also wohl alles ok! Hermes hat es total versaut, die kennen die Nummer nicht. Selbst jetzt mit dem Schein ist die Nummer angeblich nicht registriert - schlimm! Aber auch das eBay-Mitglied zeigt keine Reaktion. Alles zusammen wohl genug Anzeichen um unruhig und misstrauisch zu werden, aber hat sich zum Glück nicht bewahrheitet. Jetzt tut mir das Mitglied schon fast leid, weil ich so viele Nachrichten geschrieben habe Abe…
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Ich würde ja gern den ganzen Schriftverkehr veröffentlichen, da könnte man dann sehen, dass der Verkäufer wirklich seriös war und es keine Anzeichen eines Betruges gibt ... Bis auf, dass seit letzter Woche Donnerstag die Reaktionen/Antworten ausbleiben ... Aber das Veröffentlichen ist ja leider verboten. Jedes mal wenn ich mir das durchlese, bekomme ich dann wieder das Gefühl "Alles gut, passt!" ... Aber naja mal sehen was Hermes nachher dazu sagt.
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Zitat von zapaul1: „ja, bin aber auch Versender, deswegen kann ich auch einige Stationen sehen, telefoniere auch täglich mir der Hotline und Hamburg, nur reagiert die Niederlassung in Berlin nicht, es liegt dort seit dem 31/12“ Oh man was ist denn da los bei euch in Berlin? Aber er muss das Paket ja abgegeben und so die Nummer aktiviert haben. Wenigstens ein Hermes-Mitarbeiter müsste also wissen ob das Paket/die Sendung existiert, meine ich ...
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Zitat von zapaul1: „Hermes -Berlin hat wohl massiv Probleme mein Paket ist am 24/12 dort angekommen , nach dem ersten Zustellversuch macht es dort bis heute seine Runden und lernt die einzelnen Niederlassungen kennen, trotz Terminvorgabe, könnte deinen Paket auch so gehen“ Hast du denn eine Sendungs-Nummer die das System auch kennt? Weil bei mir gibt es ja nicht einmal einen Eintrag ...
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Zitat von zapaul1: „moin wie kommt ihr auf Hermes-Versand ? in der Anzeige wurde DHL als Versender angegeben, hier steht nichts im Verlauf das auf Hermes geändert wurde“ Er hat mir in einer Antwort geschrieben, dass es mit Hermes verschickt wurde. Bei DHL ist die Nummer aber auch nicht bekannt ...
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Kleine Rückmeldung ... Habe gestern Abend noch einmal bei Hermes angerufen, ganze Sache lässt mir leider keine Ruhe ... Die Frau am Telefon konnte natürlich keinen Eintrag zu der Nummer finden, ABER ich habe dann noch einmal explizit nach der Nummer gefragt, ob man sich die ausdenken kann oder ob man die auch angeben kann ohne etwas abzugeben. Daraufhin sagte sie mir, dass man sich die Nummer natürlich ausdenken kann, man muss sich dann aber gut auskennen, damit man nicht eine schon vergebene Nu…
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Na gut, hast ja recht ... Habe alles mögliche getan, mehr ist heute nicht drin. Nachricht habe ich geschickt, weiß nicht genau ob die Nachricht angekommen ist oder ob sie nur Nachrichten von "Freunden" empfängt, mal schauen. Dann versuche ich den Sonntag zu genießen. Gibt es Neuigkeiten oder gar eine Rückmeldung vom Verkäufer, melde ich mich selbstverständlich sofort. Vielen Dank für die Hilfe, einen schönen Sonntag noch!
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Zitat von schumiline: „Schicke mir mal alle Daten über den Verkäufer per PN, dann schauen wir was wir so herausfinden können.“ Nachricht ist rausgegangen, vielen Dank! Zitat von schabbesgoi: „Nun, wenn sogar der Hermes-Callcenter-Mitarbeiter nichts findet.... Aber mach Dich nicht verrückt. Heute, am Sonntag, geht da eh nichts weiter..... Leider ist es so, dass "gute Nerven" wichtig sind.“ Ja, das ist es ja was mich nervös macht. Wenn selbst die keine Registrierung haben etc. ... Aber ich werde a…
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Zitat von kleinerkathe: „Eine Retoure per Hermes, die ich am 22.12 abgegeben habe, wurde zwar noch vom kleinen Shop abgeholt und in die nächste große Stadt (Stuttgart ;)) gebracht, liegt dort aber jetzt unangetastet seit 23.12 herum Dank Feiertage, Urlaub, etc. mal noch ein kleines bisschen warten :)“ Okay, danke Aber du hast wenigstens eine "aktive" Sendungsnummer wenn ich das richtig verstehe ... Wenn ich das auch hätte wäre ja alles super
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Zitat von cro: „Geh zur Bank und lass die Überweisung überprüfen. Das kostet zwar ca. 15€ aber so bekommst du den Namen des Kontoinhabers raus. Danach würde ich noch bis Ende der nächsten Woche warten und Anzeige machen. Mehr kannst du nicht machen. Sicher das es Hermes ist?“ Ja, werde morgen auch die Bank kontaktieren. Er hat geschrieben, dass es Hermes ist. Habe aber auch schon bei DHL, DPD, UPS usw. versucht - nix ...
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Zitat von werv: „Zitat von schabbesgoi: „Letztendlich ist es soooo: Dir persönlich läuft im Moment nichts weg. Zum "einfachen" zurückbuchen des Geldes ist es zu spät.. Du kannst aber morgen auch mal mit Deiner Bank sprechen. Eventuell werden die Dir zumindest mit Auskunft helfen (Da gleicher Verbund). Zumindest können die Dir die "Echten" (also die Anmelde-) Daten des VK besorgen (Eventuell gegen Gebühr). Wenn es ein Betrüger ist...dann werden die Anmeldedaten allerdings wahrscheinlich auch fals…
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Zitat von cro: „Bei Hermes gibt es auf der Seite der Sendungsverfolgung zwei Felder. Einmal Sendungs ID und das andere ist die Auftragsnummer. Hast du mal die Nummer dort eingegeben?“ Ja, habe beides versucht. Sogar mit der Nummer "gespielt", also mal ohne Nullen, nur mit einer, etc. ... Ich bekomme immer nur folgende Anzeigen (links über eine Drittanbieterseite "sendungsverfolgung.de" oder so und recht direkt über die Hermes-Seite. Bei der App zeigt er mir gar nix an. Er speichert die Nummer ab…
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Zitat von cro: „Das mit den Screenshots hast du recht. Man schickt die ware los wenn das Geld auf dem Konto ist. Der Typ der mich beschissen hat hat mir auch Screenshots der Rücküberweisung geschickt und nie kam was an.“ Er hat den Screenshot nicht als Nachweis akzeptiert. Er würde es erst nach Gutschrift/Eingang auf seinem Konto verschicken! Naja, falls er es denn verschickt hat ...
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Er hat das auch nicht nach dem Screenshot losgeschickt, sondern erst nach Geldeingang. Sorry, kam wohl falsch rüber. Er hat explizit gesagt, dass er das Paket erst nach Geldeingang los schickt! Ich habe ja versucht ihn zu einem früheren Versand zu überreden, weil ich das Geschenk wirklich benötige - meine Frau beginnt morgen mit dem Studium ... Doch er pochte darauf, dass erst das Geld da sein muss. Von Volksbank zu Volksbank ist das Geld am selben Tag da, besonders weil ich die Überweisung scho…
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Guten Morgen und Moin Moin wie man bei uns sagt! --- SORRY FÜR DEN LANGEN TEXT --- Ich schildere kurz einmal die Kaufabwicklung: Ich bin schon seit längerer Zeit auf der Suche nach einem MacBook für meine Frau, da sie bald ihr Master-Studium macht. Sozusagen als Geschenk für einen guten Start ... Da fand ich die Anzeige (Nr. 272634482) mit einem anscheinend teildefektem MacBook Air aus dem Jahre 2009 für ursprünglich 250,-€ VB (andere MacBook Airs teildefekt lagen ungefähr in der selben Preisspa…