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Käufer verweigert Annahme von Privatkauf im Ausland
MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragMal schauen, ich denke ich werde Morgen bei DHL nachfragen, evtl. wissen die ja was, wenn die sagen, dass ich den vermeintlichen Schaden auch beanstanden kann seh ich da dann erstmal zumindest einen Silberstreif am Horizont. Und danach dann mal sehen wie das Paket hier wieder ankommt. Ist wohl doch nicht so eindeutig klärbar. Schade, aber vielen Dank an die konstruktiven Teilnehmer! Gruß
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Käufer verweigert Annahme von Privatkauf im Ausland
MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von Hudor: „@MB“ Zitat von Hudor: „kannst du dich mit dem Käufer verständigen oder gibt es ein Sprachproblem ?“ Es gibt ein Sprachproblem, er schickt alles über einen Translator und das ist kaum noch verständlich, Englisch will oder kann er auch nihct, habe ihm auch geschrieben, in deutsch und Englisch, das es nicht wirklich verständlich ist, das ignoriert er aber und geht nicht darauf ein.
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Käufer verweigert Annahme von Privatkauf im Ausland
MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von Sternchen: „Zitat von MB2403: „ Ich finde es so nervig, dass es einfach gewesen wäre hätte er einfach, falls Schaden vorhanden, die Versicherung in Anspruch genommen.“ Nur der Verkäufer hat einen Vertrag mit DHL, und der muss diese in Haftung nehmen, also komm in die Hufe wenn du keinen Ärger haben willst“ Wie bereits gesagt scheint das bei internationalen Sendungen lt. DHL anders zu liegen.
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch hatte es so verstanden, dass ich den Versand anbiete, er dann, wenn er es zugesandt haben möchte, mich damit beauftragt. Das würde dann doch bedeuten, dass er sich selber informieren muss bzw. es nach Versand quasi sein "Bier" ist. Ich finde es so nervig, dass es einfach gewesen wäre hätte er einfach, falls Schaden vorhanden, die Versicherung in Anspruch genommen. Jetzt will man natürlich das es für Beide einen positiven Ausgang hat. Ich will ja auch keine schlechte Bewertung bekommen und mi…
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Käufer verweigert Annahme von Privatkauf im Ausland
MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragDer Grund für die Ablehnung wird nicht genannt. Wenn er das Paket angenommen hätte gäbe es kein Problem, Ware kaputt: er meldet das DHL und die Versicherung greift, ich kann die Versicherung ja laut DHL nicht nutzen, dass muss bei internationalen Sendungen nur der Käufer, also hat er sich da auch keinen Gefallen getan...
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Käufer verweigert Annahme von Privatkauf im Ausland
MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragAlles klar! Sorry, falsch verstanden!
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch stelle mich auf gar keinen Rechtsanspruch! Und wenn mich das alles nicht interessieren würde hätte ich hier nicht geschrieben sondern hätte gedacht "geht mich nichts an" und nichts getan! Bitte nicht einfach irgendwas erfinden! Ich habe lediglich nach der Rechtslage gefragt wie bei so einem Fall, in dem ich anscheinend einen evtl. Schaden gar nicht beanstanden kann, da ich eben nich der Käufer bin, verfahren muss.
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von MB2403: „Weil eine Diskussion darüber nur dazu führt, dass nur über einen derzeit unwichtigen Punkt dreht. Wenn ich mist beim verpacken gemacht hätte, müsste ich das dann mit DHL klären, hier wird es dazu kein Ergebnis geben, da ich der einzige bin der weiß wie verpackt wurde.“ Zitat von schabbesgoi: „Sind wir überhaupt auf der richtigen Spur? Ich bin nicht sicher, dass der Kunde überhaupt der "Empfänger" ist. Durch eine Annahmeverweigerung hat er doch den Empfang abgelehnt. MB2403 (Th…
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragWeil eine Diskussion darüber nur dazu führt, dass nur über einen derzeit unwichtigen Punkt dreht. Wenn ich mist beim verpacken gemacht hätte, müsste ich das dann mit DHL klären, hier wird es dazu kein Ergebnis geben, da ich der einzige bin der weiß wie verpackt wurde.
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Käufer verweigert Annahme von Privatkauf im Ausland
MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragGeht um 200€, war eine gLaskuppel und wurde mit großen Luftkissen und Luftpolsterfolie verpackt. Alles fest, kein wacheln im Karton, kein kontakt der Ware zu irgendeiner Außenwand des Kartons.
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragEs wurde sehr gut verpackt, den Punkt bitte jetzt nicht weiter diskutieren, muss mir jetzt einfach gelaubt werden.
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von *alte_eule*: „Zitat von Droitteur: „Sicher, dass das vom Käufer richtig war? Ich würde behaupten, er befindet sich nun im Annahmeverzug.“ Zur Verdeutlichung: Befände sich im Paket eine Vase, und du könntest es schon von außen klirren hören, würdest du annehmen? Der Käufer befände sich nur dann im Annahmeverzug, wenn er ein intaktes Paket nicht abgenommen hätte. Unter diesen Voraussetzungen mit beschädigter Kartonage nicht.“ Das ist natürlich richtig, aber da ja versichert hat er ja nic…
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Käufer verweigert Annahme von Privatkauf im Ausland
MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragEs war mehr als ausreichend verpackt, in Luftpolsterfolie gewickelt etc. daher kann ich mir auch nicht vorstellen, dass es kaputt ist, evtl. ist der Karton von außen beschädigt. Er hat es ja ungeöffnet verweigert.
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragDas mit dem Abtreten des Anspruchs an ihn wäre mir recht, aber eben laut DHL offentsichtlich nicht möglich als Versender. Gut verpackt wurde es und das Geld habe ich auch. Das Risiko des Vesands liegt ja beim Käufer und daher hätte er sich kümmern müssen. Bin halt unsicher was ich machen soll wenn das Paket zurück kommt.
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MB2403 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, ich habe folendes Problem: Ich habe etwas über ebay als Privatperson, unter Ausschluss von Rücknahme etc., verkauft. Der höchstbietende kam aus Frankreich. Als er das Geld überwiesen (kein PayPal, normaler Banktransfer) hatte habe ich die Ware versichert versendet. Jetzt kam die Ware an, der Karton sah wohl kaputt aus und er hat es ungeöffnet verweigert anzunehmen und es ist auf dem Rückweg. Bei Auslandsversendungen mit DHL muss der Käufer aber den Versicherungsfall einleiten laut DHL Hom…