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RE: ware verschickt - käufer behauptet nicht erhalten
jule1 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitragja, niehls, stimmt schon. das gewicht ist aber bei der post vermerkt und auf meinem beleg steht die uhrzeit. anhand ihrer unterlagen konnten sie das gewicht des päckchens feststellen - glück im unglück - es gab nicht viele päckchen an diesem tag. und da alles im pc festgehalten wird ( ist auf unserer poststelle so, auch die belege werden über pc gedruckt) müssen sie nur die uhrzeit vergleichen dann haben sie das gewicht. morgen abend frag ich nochmal nach.
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RE: ware verschickt - käufer behauptet nicht erhalten
jule1 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitrageine quittung ist ein beleg und den hab ich auch für ein unversichertes päckchen bekommen. ich war aber heut bei der post und die sagten das auch ein päckchen nachverfolgt werden kann und das das Päckchen ja auch gewogen worden ist, geht ja nur bis 2kilo. der Käufer sagt ja er hat es leer erhalten. Detzt forschen die mal nach vielleicht geht ja was anhand des Gewichts. Ansonsten lass ichs drauf ankommen. vielen Dank für die Hilfe
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RE: ware verschickt - käufer behauptet nicht erhalten
jule1 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitragja, als päckchen und ich hab die quittung über den betrag. ausgemacht war unversichert als päckchen für 4€
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RE: ware verschickt - käufer behauptet nicht erhalten
jule1 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragEs waren Playstation - Spiele drin. Die übersieht man nicht. Ich wart mal ab was noch kommt. Hab den Beleg der Post noch aber niemanden der bestätigen kann daß was im Paket war. Passiert mir auch nicht nmehr.
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Ware verschickt - Käufer behauptet, sie nicht erhalten zu haben
jule1 - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHi @all, ich habe bei ebay etwas verkauft und unversichert verschickt. Jetzt behauptet der Käufer in dem Päckchen wäre nichts gewesen, nur Papier und droht mit Anwalt. Was kann ich tun?