Suchergebnisse
Suchergebnisse 1-8 von insgesamt 8.
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragVielen Dank für die schnelle Hilfe! Da werde ich mal freundlich (ist doch selbsverständlich) beim Verkäufer nach einem Retourenschein fragen. Viele Grüße tocsin
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragIch habe über eBay Kontakt mit dem Käufer aufnehmen wollen, da der Artikel Aufgrund seines Defektes Sachmängel aufweist. Ebay ließ mich direkt einen Fall eröffnen als ich mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen wollte. Dies habe ich getan und in der Falleröffnung den Punkt "Kaufpreis + Versandkostenrückerstattung" angewählt aber gleichzeitig in dem Textfeld weiter unten den Käufer die Möglichkeit angeboten ein funktionierendes Austauschgerät anzubieten. Als Antwort erhielt ich von eBay die Nachricht…
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragGuten Abend allerseits, eine Frage habe ich noch. Und zwar konnte ich mit dem gewerblichen Verkäufer Kontakt aufnehmen (eBay Falleröffnung) und dieser nimmt auch den Artikel zurück. Erstattung vom Kaufpreis (war via Sofortkaufen) und der ursprünglichen Versandkosten (es war kostenloser Versand). Ebay teilte mir mit das ich für die Rückversandkosten selber aufzukommen habe. Nun dachte ich das ab einem Warenwert von 40€ der Verkäufer für den Rückversand aufkommen muß wenn ich mein Widerrufsrecht a…
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragVielen Dank für die Antworten, ich konnte den Monitor nun doch einem Verkäufer aufgrund eines Produktfotos, auf dem die Seriennummer schwach zu erkennen war, zuordnern. Schönes Wochenende!
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragJa da steht 24 monate gewährleistung. Ist doch aber eigentlich für die ursprüngliche Frage egal, oder hat das ne relevanz ob 24 oder 12 monate gewährleistung. Sind ja grad erst gekauft worden.
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragSind beides gebrauchte Monitore jedoch mit 24 Monaten Gewährleistung, das hab ich vergessen zu erwähnen. Einer ist ein Kundenrückläufer, der aus einer 14tägigen Rückgabe stammt, der andere hat wahrscheinlich ähnliches hinter sich. Ändert das was an der Rückgabe? Wäre noch in der Zeit.
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragAuf den Rechnungen / Lieferschein steht keine Seriennummer des Monitors leider : ( ...wenn ich die Verkäufer frage ob diese die Serrienummer der Geräte in ihrem System speichern könnt ich mir Vorstellen das die Mißtrauisch werden, vir allem wenn ich dann das Gerät reklamieren möchte. Echt ne blöde Situation.
-
Retour eines mangelhaften Gerätes - zwei gleiche Geräte bei zwei unterschiedlichen Verkäufern gekauft - eines mangelhaft
tocsin - - eBay allgemein - Ratgeber und Diskussionen zu eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, Ich brauche einen kurzen Rat. Und zwar habe ich mir bei 2 gewerblichen Verkäufern 2 identische Stück 19" TFT Flachbildschirme gekauft. Beide Verkäufer geben 24 Monate Gewährleistung. Nun hat einer der beiden TFTs nach 1 wöchiger Nutzung einen sporadisch auftretenden Bildausfall. Hab alles durchgetestet, es liegt definitiv am TFT. Leider kann ich die TFTs nicht 100% sicher dem jeweiligen Verkäufer zuordnen. Wie gehe ich da jetzt vor? Haben Verkäufer die Seriennummer gespeichert? Das wäre h…