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Artikel nicht wie beschrieben - Ablauf Rückgabe
N8kerze - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZitat von grafiksammler: „Weil nicht eindeutig geregelt, gibt es 3 Möglichkeiten: Bei Vorkassekauf tritt bei einem Mangel die andere Partei in Vorleistung... “ Danke für deinen Beitrag, dann ist meine Option also so völlig abwegig auch nicht. Vielleicht bin ich zu misstrauisch, aber egal ob ich mit dem Verkäufer jetzt maile oder telefoniere, erzählen kann der mir alles. Und ob ich dann am Ende mein Geld plus Rückporto wiederbekomme oder nur einen Teil oder der Verkäufer Beschädigungen an dem Art…
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Artikel nicht wie beschrieben - Ablauf Rückgabe
N8kerze - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragNoch eine Frage: Wie mache ich die Rückabwicklung über Ebay am besten? Ich habe gesehen, es gibt unter "Verkäufer kontaktieren" / "Der erhaltene Artikel ist nicht wie beschrieben" die Möglichkeit "eine Rückerstattung anzufragen". Ich kann aber auch gleich in der Übersicht der Käufe auf "Diesen Artikel zurückgeben" gehen. Wo ist da der Unterschied und was mache ich in der Situation am geschicktesten?
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Artikel nicht wie beschrieben - Ablauf Rückgabe
N8kerze - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragDanke für die Antworten! Den Vergleich mit dem Geschäft finde ich eigentlich nicht so passend. Denn da bekomme ich mit dem Geld gleichzeitig die Ware und bei Rückgabe eben umgekehrt. Selbst bei Onlineshopping geht man ja nicht so in Vorleistung wie bei Ebay (unseriöse Händler mal ausgenommen). Wenn ich jetzt zurückschicke und dann keine Rücküberweisung kommt oder nur die Summe ohne die Portokosten, habe ich praktisch nichts mehr in der Hand.
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Artikel nicht wie beschrieben - Ablauf Rückgabe
N8kerze - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch habe bei ebay von einem Privatverkäufer einen Artikel ersteigert. Der entspricht leider nicht der Artikelbeschreibung. Es ist kein Fall, wo man sich uneins sein könnte über den Zustand oder nicht erwähnte Fehler, der Artikel hat einfach ein völlig anderes Maß als angegeben. Verkäufer ist mit einer Rücknahme einverstanden, ich bin jetzt aber unsicher, wie üblicherweise der Ablauf ist. Ich hätte gedacht, der Verkäufer überweist mir mein Geld plus Kosten für die Rücksendung, ich schicke dann de…
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Abgebrochener Verkauf mit gehacktem Account
N8kerze - - Betrugsserien und gehackte Accounts bei eBay und Co
Beitragder Bieter ist ein alter Bekannter: Betrugsverdacht von eBay-User wsdesign bei vorzeitig beendeten eBay-Auktionen
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Danke für deine Antwort. Ich weiß, das Kleinanzeigen in erster Linie für Abholung gedacht sind. Da es sich aber um eher geringwertige Artikel handelte (niedriger zweistelliger Bereich) und nicht um Elekrtogeräte, sondern um Babyausstattung im weitesten Sinne, erschien mir das Risiko nicht allzu groß. Und ich habe ja, wie gesagt, sicherheitshalber mit Paypal bezahlt. Es ging mir darum, dass ich nicht wusste, in welchen Fällen Ebay Kleinanzeigen diese Warnungen verschickt. Ist ein Betrug dann scho…
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Hallo zusammen, ich habe über Ebay Kleinanzeigen zwei Artikel gekauft, wo auch Versand angeboten wurde. Anzeigen waren soweit unverdächtig, Adresse war angegeben, ließ sich mit google nicht verifizieren, aber da ja lange nicht mehr jeder im Telefonbuch steht, ist das ja so ungewöhntlich auch nicht. Habe gestern abend gezahlt, mit Paypal. Verkäufer wollte die Funktion "Freunde & Familie" nutzen, habe ich aber nicht, weil mir das zu unsicher ist. Offenbar eine richtige Entscheidung wegen des Käufe…