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Ich bin leider auf einen Ebayverkäufer reingfallen und bitte um euren Rat
Kasundra - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, ich kann es kaum glauben. Ich habe soeben das Geld über PayPal wieder zurück bekommen. Freu mich riesig das das so Problemlos geklappt hat. Ich bedanke mich sehr für eure Hilfe und in Zukunft werde ich erst hier rein schauen, sollte ich auf die Idee kommen nochmal über Ebay was zu kaufen
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BeitragGerade auf Ebay geschaut. Der Verkäufer ist nicht mehr bei Ebay angemeldet und ich könnte eine neue Anfrage zu dem Kauf öffnen.
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BeitragZitat von Mirabella Neumann: „Liest sich bereits als Käuferschutzfall. Also natürlich nicht schließen, weil PayPal bereits die Entscheidung obliegt oder irre ich? “ Das denke ich auch. Ich kann diesen Fall gar nicht schließen sondern nur zurückziehen wenn das Problem geklärt wäre. Zitat von Heiner.Hemken: „Da Du Painpal als Zahlungsdienstleister beauftragt hast, dür Dich diese Zahlung abzuwickeln, besteht hier ein Dienstleistungsvertrag, vo dem Du Dich nicht so ohne weiteres per Rückgabe der Las…
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BeitragAh ok, danke für deine Hilfe. Ich habe gerade nochmal auf PP geschaut. Ich denke dass das PP automatisch macht weil das steht: "Im Rahmen dieses Konflikts aufgrund eines nicht erhaltenen Artikels wurde ein Antrag auf Käuferschutz gestellt. Wir haben vom Verkäufer weitere Informationen über diese Transaktion angefordert. So geht es weiter Wir haben den Verkäufer gebeten, bis zum 12. Sep 2015 zu antworten. Sobald wir vom Verkäufer hören, oder wenn bis zum 12. Sep 2015 keine Antwort eingeht, werden…
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BeitragZitat von Löschbert Bastelhamster: „ Aber soweit sind wir noch gar nicht, bisher hat der Empfänger sich ja nicht gemuckst. Reagiert der bis morgen auch nicht, dann mach pünktlich (Uhrzeit) den Fall zu. “ Sorry, vielleicht ne doofe Frage Du schreibst das ich den Fall pünktlich schließen soll. Ich bin davon ausgegangen das den normalerweise PayPal schließt oder?
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BeitragBoah, was da alles auf mich zukommen könnte macht mir Angst Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Zum einen kann es natürlich sei, dsas diese Online-Spieleseite im Sinne von PP illegales Material anbietet oder der Kauf der jeweiligen "Dinge" illegal sein soll. Dann würdest Du den Käuferschutz verlieren. Ausserdem kann es natürlich sein, dass der Seitenbetreiber gegen deinen KS-Antrag vorgeht und sich damit dein PP-Accuont verabschiedet. Ob Du als PP-Accontinhaber eventuell dann Zahlungsaufforderun…
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BeitragSo, nachdem der Verkäufer mir wieder die Story vom Pferd erzählt hat, indem er mir die Zusage gemacht hat, mir das Geld spätestens gestern wieder über PayPal zu erstatten und das natürlich nicht erfolgt ist habe ich heute Strafanzeige erstattet (ja ich weiß, viel zu lang gewartet. Aber ich glaube halt immer noch an das Gute). Der Polizist hat alles zu Protokoll genommen und ich soll Ihm am Montag anrufen wie es weiter geht. Allerdings ist in seinem Computer der Name des Verkäufers schon Aktenkun…
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BeitragHabe jetzt durch Zufall Kontakt zu einem weiteren Käufer bekommen der seinen Staubsauger auch nicht erhalten hat. Er hat das Geld überwiesen und der Verkäufer meldet sich nicht mehr.
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BeitragGut dann warte ich mal ob vielleicht noch jemand was dazu weiß. Vielen Dank für deine Antworten.
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BeitragWas mir gerade noch eingefallen ist. Die Zahlung wurde von PayPal über Lastschrift von meinem Konto eingezogen. Einfach der Lastschrift widersprechen darf ich nicht oder?
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BeitragZitat von Mirabella Neumann: „Ähm, die PayPal AGB wurden geändert. Wenn du also virtuelles Zeugs bezahlt haben solltet, dann hast du hoffentlich dennoch Käuferschutz. Ich fürchte, es ist Geduld bis zum 12. angesagt. Fällt das bei diesem Wirrwarr negativ aus, was ich nicht weiß und hoffe, dann könntest du noch Einspruch einlegen. “ Na ja eigentlich wollte ich nur meinen neuen Staubsauger bezahlen und nicht irgendwelches virtuelle Zeugs das ich nicht gekauft habe. Na ja mir bleibt eh nix andere üb…
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BeitragZitat von Mirabella Neumann: „Dann ist es Dreiecksbetrug und dein VK hat Spielschulden oder Spiele damit beglichen? “ Das denke ich auch. Nur komisch das die die Zahlung eigentlich gar nicht zuordnen könne da ich denen ja überhaupt nicht bekannt bin. Zudem habe ich ja in das Mitteilungsfeld bei der Zahlung den Ebay Kauf dieses Staubsaugers reingeschrieben
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BeitragZitat von Mirabella Neumann: „Sorry, vielleicht bin ich ja zu blöd, aber wie kommen die da hin? Du bekommst Email-Adresse für PayPal-Zahlung, machst PayPal-Zahlung und dann stehen da plötzlich irgendwelche Details? “ Ja, über PP selber kann man ja nach dem bezahlen die Transaktionsdetails anschauen. Ich habe ich dann nochmal genauer nachgeschaut und bin dann auf das Detail gestoßen: Sie habe eine Zahlung an www......... gesendet. Wenn ich die URL anklicke komme ich auf so ein Videospieleportal.
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BeitragZitat von Mirabella Neumann: „Ich sag ja, wirr! Wo steht das genau? “ In den PayPal Transaktionsdetails.
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BeitragZitat von Mirabella Neumann: „Eigentlich schon. Denn bei Dreiecksbetrug hätte der Dritte nicht an die bei PayPal hinterlegte Adresse geschickt (an dich), sondern an deinen VK. “ Na dann bin wenigsten etwas beruhigt. Habe gerade nochmal alle meine Unterlagen zu dem Kauf angeschaut und habe in den Transaktionsdetails gesehen das da die Url eines Videospielportales steht
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BeitragZitat von Löschbert Bastelhamster: „Hauptsache, Du hast eine Möglichkeit, das noch auszudrucken, wenn ebay das gelöscht hat. Und zwar so, dass dein Nick oben sichtbar ist. “ So, hab ich gemacht. Danke. Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Das sind wir gewöhnt, weil die meisten, die das erste Mal so was erleben total neben der Spur sind. Schliesslich hat ihnen ebay jahrelang erzählt, der Handel auf ebay sei sicher. “ Super, ich bin wirklich völlig durch den Wind. Danke für dein Verständnis thumbup…
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BeitragJa ich habe nur eine Anfrage bei Ebay eröffnet. Hier ist der Verlauf mal abgebildet: auktionshilfe.info/attachment/17940/
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BeitragZitat von Löschbert Bastelhamster: „ Dein Angebot habe ich schon als Screenshot gesichert. Das ist sonst nämlich auch weg und Du brauchst das für den Fall dass es doch ein dreiecksbetrug war. Dann kommt nämlich der Dritte zu dir und will Geld. Da ist es sinnvoll, einen NAchweis zu haben. Bitte sichere Du jetzt im eingeloggten Zustand die Gebotsliste, das kann ich aus naheliegenden Gründen nicht. http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&item=262015645002 “ Wie sichere ich die Gebotsliste de…
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BeitragDer Verkäufer hat mir den Eingang des Geldes über PP auch bestätigt. Ich habe alle Nachrichten, Transaktionsdetails usw. abgespeichert.
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BeitragZitat von Mirabella Neumann: „Bei der Zahlung hattest du die Artikelnummer angegeben? “ Nein, aber ich habe ins Mitteilungsfeld geschrieben das es sich um den Ebay Kauf mit dem Staubsauger handelt. Es tut mir echt leid. Ich schreibe wahrscheinlich viel zu wirr. 1.) Anfrage über Ebay geöffnet. Mit Ebay telefoniert. Die raten mir zum Käuferschutz über PP. 2.) PayPal Konflikt gemeldet und sofort den Antrag auf Käuferschutz gestellt. 3. Verkäufer lässt den Fall schließen da er den Kaufpreis zurücker…