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Na, da habe ich ja anscheinend Glück gehabt. Ich habe die Leutchen bei PP so lange genervt (jeden morgen um 8:00 Uhr angerufen, denn geht auch immer sofort einer dran), bis der Fall wieder eröffnet wurde Bis jetzt ist nichts mehr geschehen. Ich danke allen für die größtenteils konstruktiven Antworten.

"Möglicherweise war das ein Bearbeitungsfehler eines Mitarbeiters und der Widerspruch des Verkäufers hätte nie den Fall wieder öffnen sollen. Das würde erklären, warum du keine abschließende Nachricht dazu hast. Und es würde erklären, warum PayPal entgegen seiner sonstigen Geschäftsmethoden nicht die Abbuchung deines Geldes gestoppt hat (Zeit wäre ja genug gewesen) und auch nicht die andere Transaktion angehalten hat - es ging ihnen tatsächlich zu keinem Zeitpunkt mehr darum, dein Geld in die Fi…

"@TE hast du eine mitteilung bekommen von paypal, wo irgendwas abschliessendes zu diesem fall drin steht?" Nein, habe ich nicht, keine Mail, nichts. "wann und wie hast du den ring denn zurück geschickt? " Mit DHL Standartpaket, das Paket ist nachweislich ausgeliefert worden. PP reichte als Nachweis der normale Versandbeleg nicht aus, da hier die Einliefer- und Zieladresse nicht mehr (früher hatte man ja den Durchschlag) aufgelistet sind. Es reichte PP aber aus, als der Artikel in Liverpool angek…

Hallo Leute, danke für Eure z.T. sehr hilfreichen und auch richtigen Kommentare! Heute morgen habe ich wieder bei PP angerufen und wieder gefragt, warum der Fall immer noch offen ist usw. Wiederum wurde mir mehr oder minder versichert (allerdings nur mündlich, Mails mit den Aussagen gibt's nicht!), dass mein Part abgeschlossen ist und das Geld NICHT zurückgebucht wird. Auch war die Wertstellung auf meinem Konto Punkt 12 Uhr Di. Mittag - petergabriel hatte also in seinen Prognosen vollkommen rech…

Erst einmal vielen Dank für die vielen Antworten. Ich habe heute morgen mit PayPal telefoniert und da hieß es: Sie brauchen sich überhaupt keine Sorgen zu machen, das Geld, was Sie abgebucht haben, wird auf keinen Fall zurückgebucht. Für Sie ist der Fall erledigt und Sie haben Ihr Geld zurückbekommen. Die Ansprüche des Verkäufers richten sich nun ausschließlich gegen PayPal. Der VK hat Wiederspruch eingelegt, weil Geld von seinem Konto abgebucht wurde und er den Ring noch nicht zurückbekommen ha…

Zitat: „"Ich nehme an, Deutsch ist nicht TE's Muttersprache. Was ist denn eigentlich die Differenz im Wert laut Gutachten? Vielleicht habe ich es überlesen: Verkäufer Gewerblich oder Privat? Ist TE bewusst, dass PP sein Geld wird haben wollen und ihn bei Nichtzahlung lebenslang sperrt?"“ Danke für die konstruktive Antwort. Sie nützt mir leider GAR NICHTS! Zitat kenntlich gemacht

"So ein "Gutachten" ist das Papier nicht wert, auf dem es gedruckt ist." Doch ist es, es stammt von einem Gemmologen, der sicher nicht irgendetwas schreiben wird. Dieses Gutachten belegt, dass der Stein im neg. Sinne deutlich von der Artikelbeschreibung abweicht und somit deutlich weniger Wert hat. Zudem wurde den Fotos die Farbe komplett entzogen, damit man den Gelb-Braunen Farbton des Brillanten nicht erkennt. Wenn ich die richtig verstehe, heißt dass, das PP das Bank-Konto des Verkäufers bela…

Hallo, ich versuche, kurz und präzise zu beschreiben, was vorgefallen ist: Ich habe aus England einen Brillantring gekauft, Verkaufspreis ca. 1900 Euro. Es geht also um viel Geld! Nach Erhalt des Ringes musste ich feststellen, dass die Qualität des Brillanten deutlich unter der in der Artikelbeschreibung dargestellten liegt. Ich habe daraufhin einen Paypal-Fall eröffnet. Diesen hat der Verkäufer sofort eskaliert, so das ein Antrag auf Käuferschutz vorlag. Ich habe dargestellt, dass die Qualität …