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So ich wollte euch mal auf dem Laufenden halten: Er hat dem Deal zugestimmt. Der Monitor kam heute an. Es handelt sich um mein Gerät mit dem beanstandeten Riss. Allerdings war er ziemlich schlecht verpackt. Es ist noch ein weiterer, kleinerer, jedoch gut sichtbarer Kratzer von ca. 5mm Länge hinzugekommen. Entweder durch den Versand, oder er hat ihn mir von Anfang an verschwiegen. Nun habe ich eben bei PayPal angerufen. Die Dame am Telefon meinte, da ich die Ware bekommen hätte wäre der Fall für …

Also ich habe gestern mal bei PayPal angerufen und fast eine viertel Stunde mit einer netten Dame telefoniert. Als ich ihr den Sachverhalt schilderte mit dem Angebot des Käufers (100€ Erstattung an den Käufer und und ich bekomme den Monitor zurück) war sie sehr verdutzt, da sie auch meinte, dass er ja eigentlich keinen Anreiz hätte selbst 66€ + Porto zu zahlen und ihr so ein Fall auch noch nie untergekommen sei. Nach Absprache mit der IT meinte sie aber, dass es generell möglich sei. Er bekommt …

Zitat von Stubentiger: „Oder das Paket ist beschädigt angekommen und DHL hat den Schaden anerkannt und sogar schon Schadensersatz geleistet? Wenn das wirklich ein durch Sturz verursachter Riss und kein Kratzer ist. “ Seiner Aussage zufolge kam das Paket äußerlich völlig in Ordnung an. Wenn es tatsächlich beim Transport passiert sein sollte, so erschließt sich mir nicht, wieso gerade ein tiefer Kratzer. Vielmehr hätte ich hier äußerliche Beschädigungen, lockere Teile durch unachtsames "Herumwerfe…

Hallo liebe Community, folgender Sachverhalt: Ich habe meinen "alten" Monitor bei eBay Kleinanzeigen verkauft und (dummerweise) PayPal akzeptiert, da er in einwandfreiem Zustand war und ich ihn guten Wissens und Gewissens verkaufen konnte. Verkaufspreis: 163€ + PayPal Gebühren, d.h. der Käufer hat 166€ gesendet. Habe das Geld schnell erhalten, den Monitor sehr gut verpackt und zur Post gebracht. Nun sagt der Käufer, der Monitor habe am Rand an der rechten Seite einen ~1cm langen, tiefen Kratzer.…