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Liebe Mitschreiber, da habe ich ja eine sehr emotionale Diskussion losgetreten! Das war nicht meine Absicht, und ich bitte um Entschuldigung, wenn ich mit meinen Beiträgen für Missstimmigkeiten verantwortlich war. Ich halte noch einmal fest: Ich habe am vergangenen Montag das Handy, dass ich etwa zwei Wochen zuvor bei Advonis bestellt hatte, erhalten. Auf dem Adressaufkleber (DHL) war als Absender nicht Advonis, sondern ein anderer Internethändler angegeben. Zusammen mit dem Päckchen habe ich ke…

Zitat von Glashaus-W: „@rufan75 hab ich das richtig verstanden: du hast weder einen Lieferschein noch eine Rechnung mit der Lieferung des Handy erhalten? Dein Vertragspartner ist und war doch ADVONIS.com. An wen wendest du dich, wenn du Garantie- bzw. Gewährleistungsansprüche geltend machen MUSST - aus welchen Gründen auch immer? ADVONIS? Was hast du an Unterlagen von ADVONIS bekommen als Nachweis für den Kauf - auch eine Rechnung oder einen Lieferschein? Oder wendest du dich direkt an den Herst…

Zitat von Stubentiger: „Zitat von nufan75: „Da Sie nicht unser Kunde sind, “ Das ist dann ja mal für dich die positive Meldung. Also kann dann von der Seite auch keine Forderung mehr kommen “ Das stimmt zwar, macht mich aber noch nicht gänzlich froh... Zitat von Pfeffersagg008: „Zitat von nufan75: „... “ So, so, dieser fack-Laden will ne Rechtsabteilung haben ? Geschäfte dieser Art, wie wir sie mit Advonis haben, werden immer zwischen zwei Partnern abgewickelt. Also Advonis - Kunde Nr.1 und nich…

Zitat von M.chen: „Zitat von nufan75: „... “ Noch eine Frage, warum gehst Du mit keiner Silbe auf die letzten Posts von Nino & Stubentiger ein, die u.a. sehr interessante Fragen/Fakten haben/ansprechen? “ Du hast Recht, das hätte ich tun sollen! Tut mir leid, ich versuche, das hier nachzuholen: Zitat von Nino: „Zitat von nufan75: „... “ Ein regulärer Online-Händler, der Ware verschickt, ohne dass eine Rechnung/Lieferschein/anderes Dokument mit Bestellnummer, Lieferschein-Nummer oder Rechnungsnum…

So, ich habe eine neue Mail vom Händler bekommen, der als Absender auf dem Päckchen stand. Inhalt: "Sehr geehrter Herr ..., wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Nachricht. Da Sie nicht unser Kunde sind, können wir Ihnen aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Information geben und bitten Sie daher um Ihr Verständnis, dass wir Ihre Frage nicht beantworten können. Wir bitten Sie daher, sich mit Ihren Fragen an Ihren Vertragspartner zu wenden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügun…

Nein, es war weder der eine noch der andere.

Um es vorweg zu sagen: Ich wäre froh, wenn ich ebenfalls nicht die bestellte Ware erhalten hätte, denn dann wäre die Sache ja klar. Nicht nur deshalb weise ich den Verdacht, ich könne ein "Jubelperser" sein, zurück. Weder würde ich jemals wieder etwas bei advonis bestellen noch irgendjemandem raten, das zu tun (es scheint ja ohnehin nicht mehr zu gehen) - und zum Jubeln ist mir weiß Gott nicht zumute. Laut Aussage der Vertriebsabteilung des "realen Shops" (ich nenne den Namen hier mit Absicht ni…

Auch ich habe bei advonis.com bestellt, und zwar am 16. Juli, also leider kurz bevor dieser Thread eröffnet wurde. Im Unterschied zu den meisten hier bin ich allerdings heute (bzw. eigentlich schon Freitag, aber da war ich nicht zuhause) beliefert worden, und sogar mit dem Artikel, den ich bestellt hatte (ein Smartphone). Interessanterweise ist aber genau das passiert, was in einem früheren Beitrag angedeutet wurde: Der Absender des Päckchens war nicht advonis.com, sondern ein anderer (real exis…