Wichtig bei den Aussagen ist es immer unterscheiden zu können, was Tatsachenbehauptung ist und was eigenen Meinung ist. Die Tatsache müssen beweisbar sein. Also zBsp. wenn du sagst das die Kamera, die du bei Rhinocamera gekauft hat, Grauimport ist, ist es immer gut, wenn du die E-Mail von Canon aufbewahrst. Auch Hilfereich wird es sein, beim Öffnen von dem Postpaket, Fotos zu machen, oder Videos, oder einen Freund zu haben, der auch die Seriennummer gesehen hat..