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Hallo Zusammen, das hier irgend jemand eine Rückzahlung, veranlasst von Swisscoffee-Versand bekommen hat, glaube ich nicht! Dass das Kreditinstitut diese Rückbuchung vorgenommen hat kann sein, allerdings gibt es, wie hier auch schon beschrieen wurde große Unterschiede bei den Banken, die offensichtlich alle ihre eigenen Regeln verfolgen und darauf beharren. Meine Bank z.B. hat mir tatsächlich die Reklamation samt Unterlagen zurückgeschickt mit dem Hinweis, dass ich die 4 Wochen Wartefrist einzuh…

Zitat von Kaiolito: „@Britta Gibt es Belege deines Kreditkartenunternehmens dafür, dass Swisscoffee dort tatsächlich eine Rückzahlung vorgenommen hat oder handelt es sich um eine Rückbuchung deiner Kartenbelastung "Chargeback". Vielleicht könntest du dort nachfragen? novalnet.de/payment-lexikon/chargeback Dies wäre keine Rückzahlung, obwohl du dein Geld natürlich wieder hast! @Saeco Bitte beantworte doch die Frage von Major, wie der Kontakt mit der Dame im Impressung stattgefunden hat. Telefon o…

Zitat von Nino: „Zitat von Saeco: „Ich kann nicht verstehen warum die Polizei solange wartet bis der Shop abgeschaltet wird, “ Weil die Polizei nicht einfach eine in Kanada oder sonstwo auf einem anderen Erdteil gehostete Webseite "abschalten" kann. “ ...das mag schon sein, in meinem Fall hat die Polizei etwa eine Woche gebraucht um die Unterlagen zur zuständigen PD zu schicken, der Fall wird jetzt erst bearbeitet um dann zu erkennen, dass eine Abschaltung des Shops nicht möglich ist? Zitat von …

Hallo Zusammen, hier ein wenig Licht ins dunkel: ich bin ebenfalls betroffen und habe auch Anzeige erstattet bei der Polizei, auf anraten meiner Bank, habe ich versucht mein Geld bei Swisscoffee-Versand.de zurück zu bekommen, was natürlich nicht passiert ist. War ja auch klar. Mit der Dame vom Impressum habe ich bis heute Kontakt, Ihre Identität wurde missbraucht! Vor etwa 2 Jahren wurde Sie aus dem Darknet erpresst, es wurde Ihr gedroht mit Datenmissbauch, sie ersattete damals Anzeige. Es müsse…